Autoradam レビュー 

202
TrustScore 5段階評価の3

2.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I've rent a car with them because it was the cheapest rental service but then when I returned the car I got an extra bill of 90 euros for cleaning the car. I asked for pictures to see how dirty the ca... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Een betrouwbare was straat wij al sinds jaren 80 in amsterdam altijd met onze auto's glanzend en onbeschadigd probleemloos doorheen gaan. Zo ook die in Almere zijn wij vaste klant met onze auto'... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Slechte service, ze leveren een auto niet compleet af vervolgens vragen ze of ik even een uur terug wil rijden om het onderdeel te halen. Daarna “komen ze mij tegemoet” door mij maar een half uur te l... もっと見る

5つ星のうち5の評価

In eerste instantie wat terughoudend omdat ik zoveel negatieve recensies las. Maar net mijn aangeschafte auto (waar een hond in heeft gewoond) naar de wasstraat en interieurbaan gebracht. Ik werd erop... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. 洗車
  3. ガソリンスタンド
  4. リース業
  5. セルフ洗車

当該企業による記述

Bij Autoradam staat gemak en mobiliteit centraal. Wij bieden alles wat je nodig hebt om snel en eenvoudig onderweg te zijn. Of je nu een auto wilt huren, je voertuig professioneel wilt laten wassen, voordelig wilt tanken of een e-bike zoekt, bij ons ben je aan het juiste adres. Onze diensten zijn ontworpen om het leven van onze klanten makkelijker te maken, met snelle en betrouwbare oplossingen voor zowel particulier als zakelijk gebruik. Bij elke vestiging, in Almere, Amsterdam en Lelystad, vind je deskundige medewerkers die klaarstaan om je te helpen met al je vragen over autoverhuur, onderhoud, wassen, tanken en elektrische mobiliteit. Wij combineren service, kwaliteit en klantvriendelijkheid zodat je met een gerust hart de weg op kunt. Kies voor Autoradam en ervaar zelf het gemak van een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten op één plek.


連絡先

2.9

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

202件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 55%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.9

すべてのレビュー

(202)

過去12か月のレビュー数: 21

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Innamebewijs? Welnee, dat heb je niet nodig !

Ik had een busje gehuurd met 1000 euro eigen risico. Bij terugkeer was het afgeven vd sleutel voldoende. Toen ik vroeg om een innamebewijs met een bevestiging dat die schadevrij was ingeleverd, zei men dat het zo goed was. Feitelijk had ik geen enkel bewijs dat ik de auto ingeleverd had. Dat was geen probleem, vond men. Zij hadden toch immers weer de sleutel! Ze deden het altijd zo.

Nadat ik enkele malen mijn ongenoegen hierover had geuit (Het gaat wel om 1000 euro. Straks maakt iemand hier op het terrein een kras op de auto. Bovendien zat er bij aflevering al een deuk in) was men eindelijk bereid even naar de auto te kijken en een innamebewijs af te geven. Echter niet eerder dan dat men mij nog een kwartier liet wachten want de persoon die dit deed zat net even aan zijn boterhammetjes.

Al met al een totaal gebrek aan begrip en service aan de klant.

2018年11月26日
自発的なレビュー
Autoradam ロゴ

Autoradam からの回答

Beste Remco,

Het is spijtig te vernemen dat u zo een onprettige ervaring heeft gehad. Wij waarderen uw review enorm en gaan dit intern met onze medewerker bespreken, het is niet de juiste werkwijze. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Autoradam Klantenservice

5つ星のうち4の評価

Goeie nette degelijke huurauto's

Goeie nette degelijke huurauto's tegen voordelige tarieven. Wel vooraf even goed rekenen omdat je alle gereden km per km betaalt. Tarieven zijn ook ex BTW. Jammer dat een auto pas 's ochtends vanaf 8:30 op te halen is.

2018年11月12日
自発的なレビュー
Autoradam ロゴ

Autoradam からの回答

Beste Dhr. M. Rietbergen,

Bedankt voor uw review! Wij zullen uw genoemde punten meenemen in het proces om onze service nog meer te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Autoradam Klantenservice

5つ星のうち1の評価

7 persoons auto blijkt toch 5 persoons…

7 persoons auto blijkt toch 5 persoons te zijn!
We hadden via internet een 7 persoons auto gereserveerd.
Blijkt bij het ophalen dat de 6e en 7e zitplaats totaal geen beenruimte hebben. Deze plaatsen zijn alleen bedoeld voor kinderzitjes werd er verteld bij het ophalen van de auto.
Aangezien wij met 6 volwassenen waren, hebben we de huur moeten annuleren. Alternatief was er wel, maar tegen belachelijke meerprijs, dus dit hebben wij geweigerd.

2018年11月12日
自発的なレビュー
Autoradam ロゴ

Autoradam からの回答

Beste Klant,

Het is spijtig te vernemen dat uw reservering niet volledig naar wens is verlopen.
Graag komen wij met u in contact om u hierin alsnog tegemoet te komen.


Met vriendelijke groet,

Autoradam Klantenservice

5つ星のうち4の評価

Goede service

2018年11月10日
自発的なレビュー
Autoradam ロゴ

Autoradam からの回答

Beste Mevr.A.M. Vyent,

Bedankt voor uw Review! Wij stellen het enorm op prijs.


Met vriendelijke groet,

Autoradam Klantenservice

5つ星のうち1の評価

Na dat ik de bus had afgetank net even…

Na dat ik de bus had afgetank net even onder vol zoals ik hem in de ochtend had mee gekregen werd er tot mijn verbazing 31,68 euro aan brandstof gerekend wat er nooit meer in de tank gepast kan hebben.
Naar mijn mening ruikt dit naar oplichting vandaar deze slechte waardering.

M.P.Sproet

2018年11月8日
自発的なレビュー
Autoradam ロゴ

Autoradam からの回答

Beste Dhr. M.P. Sproet,

Wij gaan dit nader voor u uitzoeken. Graag komen wij met u in contact om dit netjes op te lossen, het lijkt erop dat er iets niet helemaal goed is gegaan.

Met vriendelijke groet,

Autoradam Klantenservice

5つ星のうち2の評価

Ondanks de waarschuwing dat de rekening…

Ondanks de waarschuwing dat de rekening naar een ander adres gestuurd moest worden kreeg ik toch de rekening.

2018年11月8日
自発的なレビュー
Autoradam ロゴ

Autoradam からの回答

Beste Jan,

Het is spijtig dat uw verzoek niet helemaal naar behoren is verwerkt. Onze oprechte excuses daarvoor.
Graag komen wij met u in contact om dit verder netjes op te lossen.


Met vriendelijke groet,

Autoradam Kantenservice

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報