Autoradam レビュー 

Deze review gaat over de wasstraat en interieurbaan.
Vandaag het uitgebreide programma gedaan inclusief de interieurbaan. De buitenkant was over het algemeen prima gedaan. Uiteraard dezelfde zaken als in elke wasstraat zoals de plekken rond het derde remlicht, onderkant van de spoiler en de dorpels die niet schoon werden in de wasstraat. Over de interieurbaan niets dan goeds. Effectief en met een brede glimlach werd de auto netjes va. Binnen schoongemaakt. Prima gedaan en zeker een aanrader.

Afgelopen Zaterdag een busje gehuurd.
Het busje zag er zowel van binnen als van buiten niet uit!
Na alle schade op geschreven te hebben en (uiteraard) foto’s van gemaakt zagen we dat de binnenkant er op zijn zachtst gezegd niet schoon uitzag.
Overal modder op de grond.
Stoelen ook gewoon vies en vol met vlekken.
Bestuurders stoel zat gewoon kauwgom op.
Het stuur plakte gewoon en hebben we later extra met een doekje schoongemaakt die gewoon zwart was daarna.

Zelfs de persoon die ons hielp op het terrein zie dat we een klacht in moesten dienen en dat dit busje nog meeviel qua ranzigheid.
Als het eigen personeel dit soort dingen al zegt en aangeeft dan zegt dit al genoeg lijkt mij.

Borg zouden we terug gestort krijgen a €500,- maar was ineens €476,- .
Ik heb werkelijk 3 verschillende personen aan de telefoon gehad voor de uitleg want ze snapte het zelf volgens mij ook niet.
De laatste kwam met zo’n vaag rekensommetje dat ik het maar zo heb gelaten.
Het gaat mij om het principe en niet om die paar tientjes.
Een beetje bedrijf stuurt per mail de berekening mee van hoe ze aan het bedrag zijn gekomen.

Uiteraard nog begonnen over hoe vies het busje wel niet was.
Ze reageerde heel verbaasd maar als ik zo de recensies hier lees was dat maar gespeeld.

Kortom ……nooit meer!

Ps genoeg foto’s gemaakt maar kan ze helaas niet plaatsen.

ik heb op 16-9-2002 mijn auto laten wassen in almere-
zag meteen dat met een hoge druk spuit op mm,s -
van de motorkap van mijn c3 uit 2013 gespoten werd.ik heb meteen gereageerd en kreeg n, foldertje voor klachten !
meteen gemaild, kreeg antwoord er zou al wel schade op de auto a.w. zijn geweest .
ze gaan er vanuit zonder te kijken of expertise-
dat zij gelijk hebben .
erg geschoold of gemotiveerd personeel /directie ?
zijn ze wel verzekerd - als ik u was mijd ze !!!!!

Laat nooit je auto stofzuigen en van binnen schoonmaken! zeer slecht gedaan en kon alsnog zelf aan de slag. Email gestuurd en afgepoeierd met een standaard email. Voor mij nooit meer Autoradam!

Bus gehuurd voor enkele dagen. Op zaterdag opgehaald. Ik moest lang wachten totdat een medewerker verscheen. De auto zag er behoorlijk aftands uit; rondom deuken en krassen, een afgeragde bus. Het interieur was bijkans nog erger: gescheurde bekleding en de etensresten van de vorige gebruiker(s) lagen nog in het dashbord. (Er kleefde wel een sticker in de bestuurderscabine dat er schoonmaakkosten van €90,- werd gerekend als de bus niet schoon was bij terugbrengen ;D
) Op mijn opmerking werd lacherig gereageerd. Ik schaamde met om met zo'n bus rond te rijden tegenover mijn klanten. Op mijn mail waarin ik mijn beklag deed, is nooit gereageerd. Ongeïnteresseerd personeel achter de balie is ook al geen visitekaartje..Ik ben geen klant meer

Slechte ervaring bij wasstraat @autoradam Nieuwpoortkade. Medewerker heeft aantal sec met met hoge drukspuit op een vlek gespoten waarna de lak is beschadigd. Medewerker heeft met zijn manager gebeld en heeft me geadviseerd om schade te melden. Dat heb ik incl foto’s gedaan

Na contact via mail met @autoradam de schuld gekregen dat mijn lak niet origineel zou zijn. Heel suggestief, beschuldigend en onwaar. Oorzaak-gevolg schade daarentegen wél duidelijk en bevestigd door medewerker en zijn manager

Na over en weer gemail vroeg ik of ik een manager van @autoradam hierover kon spreken, bleek ik opeens met Algemeen directeur Ruud van der Jagt te corresponderen die opeens sarcastisch aangaf maar naar de geschillencommissie te gaan. Een reactie die directeur onwaardig is.

Op zijn Linkedin staat dat dhr van der Jagt van @autoradam zich bezighoudt met het motiveren en optimaliseren van zijn bedrijven. Schades niet afhandelen en klanten sarcastisch toespreken kan hij er ook bijzetten!

Ik heb het al in eerdere reviews gelezen, maar bij Autoradam zijn het inderdaad boeven. Ik huur een bakwagen en sluit de hoogste verzekering af om het eigen risico zoveel mogelijk te verlagen. Bij het rijden blijkt een tunneltje net iets te laag, waardoor er dakschade ontstaat. Stom natuurlijk, eigen risico van 500 euro kwijt. Tenminste dat dacht ik. Zojuist ontvang ik een rekening van 5980,39 euro wegens 'het niet in acht nemen van de buitenmaten van de bestelwagen'. Binnen 3 dagen te betalen. Het zal ongetwijfeld ergens in de kleine lettertjes van de huurovereenkomst staan, maar dit zijn natuurlijk maffia-praktijken. Uiteraard heb ik juridische hulp ingeroepen, maar de vraag is wat daar uit gaat komen. Dus pas op met deze boeven!!!

Fijn dat er hier allerlei faciliteiten zijn maar de dame achter de kassa mag wel es manieren leren. Een gedrag waar je misselijk van wordt , arrogant en totaal ongeïnteresseerd. Blijkbaar voorkeur voor bepaalde klanten. Daar geef ik mijn doekoes niet meer af. Naam van medewerkster blijkt Carla te zijn, na enige informatie achter gekomen. Walgelijk .

Gisteren 28-05-22 auto door de wasstraat gehaald gelijk ook het hele pakket daar niks op aan te merken, qua exterieur geprobeerd te poetsen wat een kind nog beter kan, maar buiten dit alles om. Heb ik dus lakschade aan me auto door de wasstraat helaas kan ik der niks aan doen want het is geheel op eigen risico

2 ritten Almere-Lelystad werd berekend als 356 km. Ik heb zeker niet meer gereden als 200 km. Geen reactie op mail. Het gaat me niet om die paar tientjes, maar om de oplichterij. Ik vermoed dat iemand de auto stiekem heeft gebruikt na mijn inlevering. Men had echt wel kunnen reageren op mijn mail.

En het is opgelost door aangepaste factuur. Hulde

2 e keer een auto daarheen gebracht eerste keer schade maar was een lease auto nu weer een auto schade en krassen op het dak medewerkster die bevestigd dat krassen er niet zatten voor het wassen en nu een mail gehad dat hun wasstraat zo perfect is dat het geen schade kan toebrengen hewoon vieze vuile leugenaars en diefen zijn het

MENSEN; WEES KRITISCH MET DIT SOORT BEDRIJVEN!

Onbekwame, niet vriendelijke en niet aardige werknemers die helemaal geen verstand hebben van hospitality en klanttevredenheid.

Blijkbaar verwachten zij geen klachten! Want het is telefonisch niet mogelijk om iemand aan de lijn te krijgen op een zaterdag en er zit geen mogelijkheid om voor een andere optie te kiezen behalve de drie aangeboden opties aan de telefoon. Amateurs!

Ik zal nooit maar nooit meer mijn privé of bedrijfsauto's hier laten wassen!

Jullie mogen eerst leren klanten bedienen en verbeteringen aanbrengen in jullie processen.

Autoradam zijn boeven. Aantal weken geleden een bakwagen gehuurd. Bij de uitgave van de bakwagen werd er geen inspectie uitegevoerd en heeft de medewerker mij weg laten rijden. Vervolgens bij inname zien ze schade die ik niet zelf heb aangebracht en brengen ze mij dat in rekening. Lekker makkelijk geld verdienen op deze manier. Hetzelfde was gebeurd bij een collega van mij. Had ik maar geluisterd naar hem en niet bij Autoradam gehuurd. Hopelijk voorkomt deze review andere mensen een hoop ellende door niet te gaan huren bij dit bedrijf. Je kan beter wat meer betalen voor het huren bij een ander professioneel bedrijf dan bij Autoradam. Zelf zou ik er nooit meer iets huren en iedereen die ik ken het afraden.

Ik heb bij autoradam een kleine auto gehuurd voor een weekendje Winterberg. Dat was achteraf niet zo’n goed idee. Het lijkt goedkoop, maar door de vele kilometers werd het toch wel duur. Ook omdat ik nog 45 euro moest bijbetalen voor een buitenland verzekering. De auto die ik meekreeg had vieze, kapotte bekleding en had er bijna 100.000km opzitten. Tevens kwam er halverwege de rit “change oil” op een schermpje. Verder zaten de beloofde all season banden er niet onder zodat ik bij het eerste besneeuwde heuveltje in de problemen kwam. Conclusie: voor een kort ritje binnen Nederland is het een goede deal. Voor de grotere afstanden zijn betere deals te vinden.

Een bestelbus gehuurd, de volgende dag in goede orde afgeleverd.

De borg van euro 1035 is gereserveerd via mijn creditcard.

Ik ben nu al bijna 2 weken bezig met autoradam om die reservering van mijn creditcard af te krijgen.

Ze hebben de transactie niet goed geannuleerd en het geld niet teruggestort.

Autoradam geeft de creditcard maatschappij nu de schuld. Ze doen ook geen enkele moeite om het bij hun eigen administratie te checken.

Ik huur nooit meer een auto bij autoradam. Waardeloos.

Op 03 november heb ik een busje bij Autoradam gehuurd. De huurbedrag was 35 eur. Voertuig getenkt en schoon gemaakt. Ik heb als borg en huurbedrag van 1035 eur betaald. Bij Inleveren van het voertuig krijg te horen dat ik 965 eur terug krijg dus de huurprijs is niet 35 eur maar 67 eur. Die 35 eur heb ik betaald als totaal huurbedrag. Toen ik naar de reden vroeg hadden het over de BTW en andre onzin. serieus waar ze zijn Oplichters en misleiders.

Korting van 50 % op alle auto's aanbieden. Helaas blijkt dat bij een reservering alleen voor personenauto's te gelden. Misleidende reclame en geen enkele oplossing aangeboden. Huurprijs wel laag maar KM kosten erg hoog. Goedkoop is duurkoop dus

Zeer ontvriendelijk personeel.
Wil er eigenlijk verder geen woorden meer aanvuil maken.

De gehuurde auto tiptop in orde, jammer bij het terugbrengen geen inspectie ronde, en teruggave borg duurt erg lang in deze moderne tijd, de banken garanderen in 1dag overgeboeking. Waarom bij autoradan niet.

Afgelopen week voor het eerst bij de wasstraat van Autoradam geweest. Op het moment zelf was ik heel erg enthousiast, mooie uitgebreide wasstraat en veel extra opties. Helaas bleek daarna m'n antenne te zijn afgebroken, ontzettend vervelend. Een mailtje naar de klantenservice zorgde ervoor dat ik binnen een dag een heel klantvriendelijk bericht terug kreeg met een passende oplossing. Super service! Een foutje kan gebeuren, maar een goede oplossing aanbieden heb je zelf in de hand en dat doen ze zeker. Aanrader!