Die Lieferung erfolgte schnell, alles war so wie beschrieben. Manche Sachen musste ich erst erfragen, wie zb. die Papiere vorab für meine Versicherung zu bekommen. Eine Einweisung in das Fahrzeug hätt... もっと見る
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Die Lieferung erfolgte schnell, alles war so wie beschrieben. Manche Sachen musste ich erst erfragen, wie zb. die Papiere vorab für meine Versicherung zu bekommen. Eine Einweisung in das Fahrzeug hätt... もっと見る
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Unkomplizierte Abwicklung und transparente Schritte. Der Kundenservice war jederzeit schnell erreichbar und konnte immer helfen. Auch die Anlieferung des neuen Autos lief problemlos. Das Auto war gena... もっと見る
Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou hat mich begeistert. Obwohl ich nur ein Auto angefragt hatte habe vollumfängliche Informationen zu dem Autotyp bis hin zur Pannenstatistik, Händlern, Garantiel... もっと見る
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Ansich war der Kauf einfach und positiv. Das Auto ansich hat aber einige Mängel bzw. Schäden die ich vorher nicht gesehen habe und auch bei der Übergabe nicht bemerkt hatte (was mein Problem ist, ab... もっと見る
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当該企業による記述
当該企業による記述
12-monatige Garantie und 21-Tage Rückgaberecht
Tölzer Straße 16, 82031, Grünwald, ドイツ

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AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Es war unser erster Online Autokauf und sind positiv überrascht worden.
Das Auto ist leider nicht zu 100% so wie es in der ersten Anzeige beschrieben wurde. Über manche Abweichungen wurden wir aber bevor der Kauf abgeschlossen war informiert, wir hätte zu dem Zeitpunkt auch unkompliziert abbrechen können (zB fehlte die kontaktlose Schlüsselanlage)
Der Prozess selbst war unkompliziert und einfach, und es hat in etwa 4 Wochen gedauert bis das Auto zugestellt wurde! Leider haben wir auch dann noch einige Dinge festgestellt die fehlten (keine Kofferraumabdeckung, Radio hatte doch kein DAB... ) - aber jede noch so kleine Beschwerde wurde rasch und zügig behoben. Wir waren regelmäßig mit dem zuständigen Mitarbeiter per Mail in Kontakt der uns freundlich und hilfsbereit immer weitergeholfen hat.
Nun sind alle Mängel behoben - sogar DAB konnten wir auf Kosten von AutoScout Smyle nachrüsten lassen.
In Summe also nicht alles ganz Reibungslos, aber trotzdem 5 Sterne weil am Ende nun alles so ist wie gewünscht und der Kundenservice wirklich freundlich, schnell und zuverlässig war!

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Vom ersten Kontakt an freundliche und detaillierte Auskünfte zum Fahrzeug, zuverlässige Kaufabwicklung mit Kfz.-Zulassung, Versicherung und Fahrzeuglieferung am Wunschtermin.
Ein unkompliziertes Rundum-Paket, das eine gute Grundlage für meine Weiterempfehlungen im Bekanntenkreis ist.
Vielen Dank an das gesamte Autoscout23 Smyle Team und die verbundenen Dienstleistungsunternehmen.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Alles gut organisiert.Das Fahrzeug wurde sogar schon früher geliefert als vorgesehen.
Gute Kommunikation und alles bestens erklärt.
Zu empfehlen.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Ich war mit der Durchführung äußerst zufrieden, würde diese jederzeit wiederholen und weiterempfehlen.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
War eigentlich mit dem gesamt Paket sehr zufrieden. Auto ist top und auch vom Zustand her 1a. Mir wurde alles klar kommuniziert was jetzt mit meinem auto gemacht wird.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Reibungsloser Ablauf und guter Service. Das Auto war bereits in 3 Wochen da. Hatte etwas Bedenken, da man vorher überweisen muss, aber es hat alles gut geklappt. Auto war komplett sauber.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Der Ablauf ab Kauf war sehr positiv! Es lief alles reibungslos und zeitnah ab. Ich kann diese Art des Autokaufs wirklich empfehlen.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Liebes Smyle Team, danke für die super Erreichbarkeit und unkomplizierte Hilfe. Der Kauf war einfach. Die Lieferung entsprach absolut den Erwartungen. Mängel, wie ein Steinschlag in der Frontscheibe, wurden sofort und unkompliziert behoben. Ich würde jederzeit wieder einen Gebrauchtwagen über Smyle kaufen und habe es auch schon mehrfach weiterempfohlen. Man kann sich sicher sein, dass autoscout24 smyle die Kunden zufriedenstellen will.
Weiter so und viel Erfolg!

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Absolute Empfehlung. Der Wagen entsprach voll und ganz der Beschreibung, allfällige Fragen wurden sofort am Telefon beantwortet. Auch der Bestellprozess ist super einfach. Nach 3 Wochen stand das Auto vor der Türe, inklusive Anmeldung und Vollkasko-Versicherung für 1 Monat. Habe das Auto danach noch zum ADAC Gebrauchtwagencheck gebracht - auch hier wurden keinerlei verdeckte Mängel festgestellt. So geht Gebrauchtwagenkauf im Jahre 2025!

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Die gesamte Kaufabwicklung war unkompliziert und recht schnell. Die Aufbereitung des Autos war ok, da gobt es noch Luft nach oben. Insgesamt lief alles besser als vor Ort im Autohaus.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Alles lief sehr reibungslos mit AutoScout24 Smyle. Der gesamte Prozess hat etwa einen Monat gedauert – von der Bestätigung, über die Dokumentation, Service, Inspektion und neue TÜV-Abnahme bis hin zur Lieferung. Ich konnte sogar mein eigenes Kennzeichen wählen und habe zusätzlich eine 1-jährige Garantie abgeschlossen. Die Lieferung war nachverfolgbar und wurde wie vereinbart durchgeführt.
Nach einem Monat habe ich kleine Blasen und einen Riss im Lenkradbezug bemerkt. Nach meiner E-Mail hat man mich sofort nach den Kosten gefragt und diese problemlos erstattet.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und würde es jederzeit wieder tun. Der Preis war deutlich besser als beim Händler oder über mobile.de.
Vielen Dank, AutoScout24 – bitte macht genauso weiter, dann werden euch viele folgen!

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Sehr gute Abwicklung. Netter Kontakt. Der PKW kam schneller als erwartet und in einem top Zustand. Gerne wieder

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Ich habe nahezu vollständig positive Erfahrungen beim Kauf über Autoscout24 Smyle gemacht.
1) Klärung von Fragen: Man erreicht schnell Mitarbeiter und alle Fragen werden sehr zeitnah geklärt. Auch erhält man schnell Ansprechpartner des Anbieters, der den Wagen vor Ort hat, um Detailfragen zu klären.
2) Sicherheit: Die Fahrzeuginformationen werden nach der Kaufanfrage durch den Kunden im Detail geprüft und angepasst/ergänzt (per Mail). Erst wenn man damit einverstanden ist, erfolgt der Kauf per Anzahlung. Zudem erzeugt das kundenfreundliche Rückgaberecht eine hohe Sicherheit für mich als Käufer.
3) Ummeldung: Die Ummeldung erfolgt über einen etablierten und seriösen Dienstleister ohne Mehrkosten. Hier ist mein einziger kleiner Kritikpunkt: Man soll seinen Personalausweis einschicken. Hier wird nicht auf die Möglichkeit hingewiesen, dass eine amtlich beglaubigte Kopie ausreicht. Erst auf Anfrage wurde diese Option möglich.
4) Lieferdatum: Sehr frei wählbar und unkompliziert in der Abwicklung.
Ich bin insgesamt sehr zufrieden.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Top Abwicklung, gute Erreichbarkeit, schnelle und kompetente Rückmeldung der Sachbearbeiter

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Ich kann nur Sagen , dass alles Super geklappt hat. Der ganze Ablauf von Kauf und Lieferung , einwandfrei.
Ich bin begeistert von dem PKW und bin über glücklich. So einen Kauf , kann ich nur jedem Empfehlen.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
Der Service von Autoscout Smyle ist top. Auf Anfragen wird sehr schnell reagiert, und auch mein Garantiefall, der nach Erhalt des Fahrzeugs eingetroffen ist, wurde umgehend bearbeitet. Bin sehr zufrieden.

AutoScout24 Smyle GmbH からの回答
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