Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
The staff were very helpful. I arrived eatlier then expected but still they managed to provide a vehicle and l did not waste time waiting. The vehicle was excellent, brand new, comforable and with all... もっと見る
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E' stato tutto come dovrebbe essere, l'automobile pulita la categoria giusta il personale molto professionale e non invadente, al ritiro abbiamo impiegato quasi un'ora ma prima di noi c'erano oltre q... もっと見る
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Merci pour votre réponse, mais je constate qu’Autovia reconnaît le problème sans apporter de solution concrète. Je rappelle que mon épouse était bien inscrite comme conductrice principale... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Viale Enzo Ferrari, snc, 70128, Bari, Bari, イタリア
- +39 3275526733
Auto e furgoni
4.1
ほぼ満足
988件のレビュー
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Good vehicle
2026年9月8日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for sharing your experience. We are happy to know that you were satisfied with our service.
The Autovia Team
Alt fungerede godt her
Alt fungerede godt her. Bil var som forventet. Der var lidt kø ved disken, men jeg tror vi ventede i 20min.
Fik udleveret bilen hurtigt og aflevering ved endt leje gik også hurtigt.
2026年9月7日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we are very happy to hear that your experience with Autovia was positive. Thank you for choosing us.
The Autovia Team
had a great experience
had a great experience. The staff was very friendly, professional, and welcoming. The whole rental process was quick, smooth, and very easy from start to finish.
I was very satisfied with the vehicle and it performed excellently throughout my trip. I would also like to thank the team for giving me the opportunity to experience a BYD vehicle for the first time. It was a very positive surprise and I was genuinely impressed.
Thank you for the excellent service. I would gladly rent from you again and highly recommend your company to others.
2026年8月31日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased to know that you had a good experience with Autovia.
The Autovia Team
Pensez à controler la jauge !
Penser à contrôler la jauge et la prendre en photo. A notre depart, la jauge indiquait moitié plein, à notre retour, 2/3 plein. Le contrat indiquait plein au depart (8/8 même s'ils ne fournissent pas de preuve. Notre erreur : ne pas avoir bien lu le contrat). Nous devrons payer la différence, mais ne savons pas quand ni combien !
S'ils font ça a chaque location, c'est le jack-pot !
2026年9月3日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Cher Client,
nous sommes désolés pour ce désagrément.
La règle appliquée est celle du même niveau de carburant : le véhicule doit être restitué avec le niveau indiqué au moment de la prise en charge. Si le contrat mentionne 8/8, il s’agit du niveau enregistré comme niveau de départ de la location.
C’est précisément pour cette raison que nous recommandons toujours de vérifier immédiatement la jauge et de signaler au personnel toute différence avec ce qui est indiqué sur les documents, avant de partir.
Dans votre cas, vous indiquez avoir rendu le véhicule avec davantage de carburant qu’au moment où vous l’avez effectivement reçu, mais avec un niveau inférieur à celui mentionné sur le contrat. Nous sommes désolés que cette différence n’ait pas été constatée et clarifiée au moment de la remise du véhicule.
L’Équipe Autovia
Ottimo servizio e copertura full
Unico noleggiatore che consentiva una copertura full coverage azzerando franchigie e riducendo al minimo il deposito su carta. Scelto per questo motivo tra i tanti competitor. Operazioni veloci di consegna e ritiro senza intoppi. Da migliorare la sanificazione delle auto consegnate.
2026年9月3日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Il nostro team lavora ogni giorno per rendere il noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia
Très satisfaite
Très satisfaite de autovia aéroport de Bari.. Véhicule neuf BYD nous avions réservé via booking et pris le max en assurance par contre reste la franchise élevé de 3900 euros en cas de vol du véhicule ça fait peur
Retour rapide.. Personnel très sympathique
Je recommande ce loueur
2026年8月30日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for your feedback. We are glad that you were satisfied with the service provided by our team.
The Autovia Team
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
siamo molto contenti di sapere che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia
You have charged me 59€ without telling…
You have charged me 59€ without telling me why , I have written to you askung about it , and nobody have answered me yet.
I still have 350€ blocked in ny account , eventhough I gave back the car the 25th.
2026年8月25日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we are sorry that you have not yet received a reply, and we understand your concern, especially regarding the €59 charge for which you have not yet received an explanation.
To confirm exactly what this amount refers to, we need to check the documentation related to your specific rental. Please contact us at customercare@autovia.it and include your booking details so that our team can review the case.
Regarding the €350, if this is the security deposit, it is normally held as a pre-authorisation rather than a final charge. Autovia releases the pre-authorisation after the rental has ended and the required checks have been completed. The time it takes for the amount to become available again then depends on the card issuer and banking circuit.
We also apologise for the delay in replying to your previous message.
Significant delay on arrival at Bari…
Significant delay on arrival at Bari Airport. Car did not arrive, staff were very confused and helpless. Had to accept a damaged car as office was about to close. Drop off at Naples airport - staff member was also very unhelpful and was charged for petrol despite filling up just outside the airport. Would definitely not recommend.
2026年8月1日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we are sorry for the difficulties you experienced both at collection in Bari and at return in Naples.
We regret the delay in receiving the vehicle and the fact that, according to your account, you had to accept a car with existing damage because the office was close to closing. Any pre-existing damage should be correctly recorded at collection.
Regarding the fuel charge, the vehicle must be returned with the same fuel level as at collection. Since you state that you refuelled immediately before returning the car, the charge should correspond to the fuel level actually recorded at return.
We are also sorry that the assistance you received at both locations did not meet your expectations.
The Autovia Team
Comportement abusif ou arnaque de l’agence à Bari
Suite à une grève des aiguilleurs du ciel à Bxl, notre vol a été postposé et notre première location de voiture annulée. Nous nous sommes reportés en urgence sur Autovia malgré nos craintes à la lecture d’avis .
Reçus de façon peu professionnelle à notre arrivée ( 1 heure d’attente et Check in bâclé) , nous avons été arnaqués au retour pour une pseudo griffe ( invisible) sur une moulure de toit pour laquelle il nous a été comptabilisé des frais de plus de 400 euro …
Peut être ce « fil » ( que nous qualifierions d’usage ordinaire d’un véhicule) était il présent lorsque nous avons pris le véhicule au départ. Le Check in réalisé par l’employé était vierge …mais nous avions des photos de vrais « dégâts « ….un autre monsieur à côté de nous subissait le même type d’abus. Société à fuir absolument !
2026年6月14日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Cher Client,
nous sommes désolés pour l’attente à votre arrivée et pour la contestation concernant le dommage relevé au retour.
Nous comprenons votre colère, mais nous ne pouvons pas accepter qu’Autovia soit qualifiée d’« arnaque » ou accusée de pratiques abusives. Les dommages sont évalués selon l’état documenté du véhicule et les critères prévus par notre grille de dommages.
Lors de la prise en charge, les dommages déjà présents doivent être indiqués sur la fiche correspondante et toute différence constatée doit être signalée avant le départ. Au retour, seuls les nouveaux dommages qui dépassent l’usure normale peuvent faire l’objet d’une facturation.
Notre grille distingue précisément l’usure normale des rayures à facturer, en fonction notamment de leur taille et de leurs caractéristiques. Le montant ne dépend donc pas simplement du fait qu’une marque soit peu visible, mais de sa classification et du mode de chiffrage applicable.
Puisque vous contestez à la fois l’existence du dommage et le montant de plus de 400 €, nous vous invitons à envoyer à customercare@autovia.it les photos prises au départ, la fiche de dommages, la documentation remise au retour et la facture reçue, afin que ces éléments puissent être comparés avec ceux de la pratique.
L’Équipe Autovia
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici che abbia apprezzato il servizio ricevuto.
Il Team Autovia
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
ci fa molto piacere leggere il suo commento. Grazie per aver scelto il nostro servizio e per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Autovia
The service was excellent and the…
The service was excellent and the deposit was returned quickly
2026年8月11日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
ci fa molto piacere leggere il suo commento. Grazie per aver scelto il nostro servizio e per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Autovia
Servizio eccellente
Servizio eccellente! Ho noleggiato un'auto con Autovia e mi sono trovato davvero benissimo. Personale cortese, vettura in perfette condizioni e procedure rapide e trasparenti. Consiglio vivamente questa compagnia a chiunque cerchi affidabilità e professionalità.
2026年8月12日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua valutazione e per il tempo dedicato a condividerla. Speriamo di rivederla presto.
Il Team Autovia
Excellent value of money
Staff is helpfull, parking next to Bari airport and excellent car.
2026年8月9日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
it is a pleasure to read your review. Thank you for choosing Autovia and for sharing your experience.
The Autovia Team
This is the worst car hire company in…
This is the worst car hire company in the history of car hire. No car received at Bari Airport, 10pm at night, family of five, children crying. That the lord for Locauto who saved our holiday. Do not use them!
2026年8月1日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we are very sorry that you arrived at Bari Airport late in the evening with your family and were unable to collect a vehicle.
From your review alone, however, we cannot understand why the car was not provided, so we do not want to give you an inaccurate explanation. The reason may depend on the specific booking, the scheduled collection time, the applicable requirements or what occurred at the desk.
Please write to customercare@autovia.it with your booking details so that our team can check exactly what happened.
We are sorry that this situation caused such difficulty for you and your family.
The Autovia Team
La prise de la voiture était rapide
La prise de la voiture était rapide, la personne qui nous a accueilli était très sympathique et nous a montré les particularités de la voiture. Le retour a été lui aussi très rapide et la personne qui a nous a accueilli était elle aussi très aimable. Je reprendrais une voiture de location chez eux et je recommande très fortement!
2026年8月14日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for taking the time to leave us your feedback. We are glad you had a pleasant experience with us.
The Autovia Team
Great modern car and great service
2026年8月9日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for your kind feedback. We are happy to know that your experience with our team was a good one.
The Autovia Team
Very good and easy
The car was ready on time, a cleaned and brand-new Ford Tourneo, bigger than expected, and no problem to take several big luggages. Staff was very friendly and helpful. The counter is inside the arrival hall, and the car parking only 150m in easy reach. Very good choice.
2026年8月9日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we truly appreciate your review. Thank you for choosing Autovia and for placing your trust in us.
The Autovia Team
Ottimo servizio e macchina perfetta
Una macchina nuovissima è in buone condizioni. Servizio veloce e facile ritiro e consegna della vettura. Personale gentilissimo
2026年8月8日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
è un piacere leggere la sua recensione. Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Autovia
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