Servizio abbastanza veloce. Attesa molto breve per la consegna dell' auto. Ho apprezzato molto che l' autonoleggio si trovi all' interno del Terminal. Anche la riconsegna è stata veloce e sebza compli... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... もっと見る
企業が回答しました
The staff were very helpful. I arrived eatlier then expected but still they managed to provide a vehicle and l did not waste time waiting. The vehicle was excellent, brand new, comforable and with all... もっと見る
企業が回答しました
E' stato tutto come dovrebbe essere, l'automobile pulita la categoria giusta il personale molto professionale e non invadente, al ritiro abbiamo impiegato quasi un'ora ma prima di noi c'erano oltre q... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
連絡先
Viale Enzo Ferrari, snc, 70128, Bari, Bari, イタリア
- +39 3275526733
Auto e furgoni
4.1
ほぼ満足
989件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 92％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Esperienza impeccabile
Esperienza impeccabile! Abbiamo noleggiato un'auto con questa agenzia e non avremmo potuto chiedere di meglio. Il veicolo era praticamente nuovo, pulitissimo e dotato di ogni comfort. L'efficienza del servizio ci ha colpito molto: pratiche veloci, personale professionale e auto scattante e sicura che ha reso il nostro viaggio una passeggiata. Consigliatissimo a chi cerca affidabilità e qualità.
2026年5月1日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
siamo felici che tutto sia andato bene durante il noleggio. Grazie per averci scelto!
Il Team Autovia
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer, we’re pleased to hear you had a positive experience. Thanks again for your feedback!
The Autovia Team
SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!
Fatta la prenotazione e pagamento online con conferma, scopro poco prima di ritirare l’auto che la prenotazione è stata cancellata perché non avevano auto disponibili!!! Mi sono trovata in difficoltà perché avevamo un appuntamento di lavoro che è saltato!!!!! FATTO GRAVISSIMO!!!!! SCONSIGLIO DI RIVOLGERSI A QUESTA AZIENDA !!!!
2026年4月23日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il forte disagio causato, soprattutto considerando l’importanza dell’appuntamento di lavoro che aveva programmato.
La mancata disponibilità del veicolo a fronte di una prenotazione confermata è una situazione che non dovrebbe verificarsi e che non rispecchia gli standard di affidabilità che Autovia s.r.l. si impegna a garantire. In alcuni casi, per cause operative o indisponibilità improvvise, possono verificarsi criticità, ma comprendiamo pienamente quanto questo possa aver inciso negativamente sulla sua esperienza.
Il suo feedback verrà condiviso con il team di riferimento per le opportune verifiche e per migliorare la gestione delle prenotazioni e della disponibilità dei veicoli.
La ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto.
Il Team Autovia
Tutto perfetto grazie mille
2026年4月22日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.
Il Team Autovia
We past over the pain of not riding a 500 in Italy
We have been upgraded from the 500 (not available) to a Ford Puma mild hybrid manual. More confortable, more spacious, more difficult to park, but I do not have an issue with that. The car only had 23000 km onboard, I added almost another 1000.
Consumption was very reasonable at just over 5 litres per 100 km. It came spotless clean, in very good condition, I gave it back a little dusty. Overall a very good experience.
2026年4月7日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer,
thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
Worst company I have every worked with
Worst company I have every worked with. They violated their terms, charged me the full amount, I disputed with my credit company, Autovia accepted the dispute (essentially admitting wrong doing) and now is pursuing legal action. They are the most unprofessional company, harass their customers even though they are in the wrong, and even their on site staff was rude and unprofessional. Would give a -100 review if possible. Do not book with them, unless you are willing to go through months of disputes over their unclear rules and expectations.
2025年10月10日
自発的なレビュー
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
we are truly sorry for what you have described and for the extremely negative perception you have developed following your experience with Autovia s.r.l. We fully understand the frustration and distress caused by such a complex situation.
We would like to clarify that all procedures adopted by our company, including the management of bookings, charges, and disputes, are governed by contractual terms and conditions. However, we acknowledge that in some cases these processes may not appear clear and can lead to misunderstandings.
Regarding the dispute and the subsequent developments, each case is handled in accordance with administrative and legal procedures, with the aim of ensuring fairness and protection for all parties involved. We sincerely regret if the way this was managed was perceived as unprofessional or inappropriate.
Our team is continuously working to improve service quality and communication, also thanks to feedback such as yours.
We kindly invite you to contact us at customercare@autovia.it, providing your case details, so we can carry out the necessary checks and offer you a detailed response.
Il Team Autovia
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
Noleggio auto
E’ la prima volta che noleggio un auto e devo dire che per me l’esperienza è stata fantastica, per l’accoglienza ricevuta alla reception, alla spiegazione del contratto e aver ricevuto l’auto nell’arco di 15 minuti. Faccio i miei complimenti a Autovia di Bari per la gestione. Sicuramente la consiglierò
2026年3月28日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato. La ringraziamo per la fiducia accordata.
Il Team Autovia
Fair, professional and fast
Once the scanner for the driving licence worked, everything worked fine, fast and smooth. The car had already a check mentioning existing scratches and the person in charge checked together with me again, resulting in adding some points. The car was in good condition, very clean, functioning well. When i brought it back, check was professional and quick. A final signature, and it was done. An email arrived a few minutes later and the deposit on my credit card was deleted (money was freed for me again).
2026年3月26日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.
The Autovia Team
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente, siamo lieti che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva. Grazie per averci scelto.
mi hanno dato un auto di categoria…
mi hanno dato un auto di categoria superiore, gentilissimi al
banco dell'accettazione e nel montaggio del seggiolino
2026年3月23日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente, il suo riscontro positivo è per noi motivo di grande soddisfazione.
Il Team Autovia
Top Autovermietung
Ich bin absolut begeistert von dieser Autovermietung am Flughafen in Bari! Die Übergabe des Fahrzeugs verlief äußerst sorgfältig und professionell. Wir sind gemeinsam jeden einzelnen Punkt am Auto durchgegangen, sodass wirklich nichts übersehen wurde. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin vor Ort – sie war unglaublich freundlich, sehr engagiert und hat sich viel Zeit genommen.
Sogar kleine, versteckte Schäden wurden bereits bei der Abholung genau dokumentiert und direkt im System erfasst. Das gibt einem als Kunde ein sehr sicheres Gefühl. Auch bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug wieder gründlich überprüft – alles lief transparent und fair ab.
Ich reise häufig und habe schon viele Autovermietungen erlebt, aber einen so gründlichen und kundenorientierten Service hatte ich bisher noch nie. Diese Autovermietung kann ich daher uneingeschränkt weiterempfehlen!
2026年3月23日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer, we truly appreciate your 5-star rating and your positive feedback. Your satisfaction is our priority.
The Autovia Team
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e per aver premiato il nostro impegno. È stato un piacere servirla.
Il Team Autovia
Gerne wieder
Die Fahrzeugübergabe hat zum vereinbarten Zeitpunkt und ohne langes Warten geklappt. Man hat mir nicht versucht irgendwelche Zusatzversicherungen zu verkaufen. Das Upgrade war unerwartet und eine angenehme Überraschung.
2026年3月22日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear customer, we truly appreciate your 5-star rating and your positive feedback. Your satisfaction is our priority.
The Autovia Team
Great upgrade
Although we booked a small manual petrol car we were upgraded to a brand new 0km automatic diesel big car
2026年3月17日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for your review and for sharing your positive experience. We are pleased that our service met your expectations and we hope to welcome you again at one of our branches.
Kind regards,
Autovia Team
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for your positive rating. We are happy that your rental experience was satisfactory and we hope to see you again among our customers soon.
Kind regards,
Autovia Team
Helpful staff, nice car
Both the staff at the counter as well as the staff I met receiving and returning the car, were very friendly and helpful.
The car I received was great.
I was very satisfied with the service.
2026年3月16日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Dear Customer,
thank you for your kind words and for choosing Autovia. Your feedback is very important to us and we are glad to know that you appreciated our service.
Kind regards,
Autovia Team
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile Cliente,
grazie per le sue parole e per aver scelto Autovia. Il suo feedback è molto importante per noi e ci fa piacere sapere che il servizio è stato di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Rapporto qualità prezzo
2026年3月6日
autovia.it - Bari Aeroporto からの回答
Gentile cliente, grazie per la sua valutazione. Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre migliore.
Il Team Autovia
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。