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autovia.it - Bari Aeroporto レビュー 

989
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

Viale Enzo Ferrari, snc, 70128 Bari, Bari, IT

•

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Servizio abbastanza veloce. Attesa molto breve per la consegna dell' auto. Ho apprezzato molto che l' autonoleggio si trovi all' interno del Terminal. Anche la riconsegna è stata veloce e sebza compli... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Auto quasi nuova e ben pulita. Serbatoio quasi pieno. Auto di nuova concezione, quindi si potrebbero approntare schede di pronta informazione o dire al personale di dare qualche spiegazione pratica i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

The staff were very helpful. I arrived eatlier then expected but still they managed to provide a vehicle and l did not waste time waiting. The vehicle was excellent, brand new, comforable and with all... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Ich war ca 1 Stunde zu spät bei der Rückgabe, dafür hatte ich den Wagen, der bei Übergabe nur zu 2/3 mit Diesel gefüllt war, ab Abgabe fast voll zurückgegeben. Dies hatte ich auch mehrmals den Kollege... もっと見る

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企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. バン レンタル代理店

当該企業による記述

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

連絡先

  • Viale Enzo Ferrari, snc, 70128, Bari, Bari, イタリア

  • +39 3275526733
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

989件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.1

すべてのレビュー

(989)

過去12か月のレビュー数: 2,426件

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5つ星のうち5の評価

Autovia Bari - top

Servizio professionale, veloce in entrata e uscita

2026年3月16日
autovia.it - Bari Aeroporto ロゴ

autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
grazie per le sue parole e per aver scelto Autovia. Il suo feedback è molto importante per noi e ci fa piacere sapere che il servizio è stato di suo gradimento.

Cordiali saluti,
Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Bravi veloce consapevole

Bravi veloce consapevole

2026年3月3日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, grazie per il suo riscontro positivo. È stato un piacere supportarla nel suo noleggio.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Ottimo Servizio

Ho trovato immediatamente il banco di accettazione all'interno dell'aeroporto gestito da due impiegate gentili e disponibili che hanno dato tutte le spiegazioni e l'assistenza richiesta. La consegna dell'auto come pure la riconsegna dell'autovettura è stata gestita da parte di un personale professionale presente (cosa molto importante) e cortese. Lo consiglio vivamente.

2026年2月28日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, grazie per la valutazione eccellente. È sempre un piacere sapere che il nostro lavoro viene apprezzato.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Belle voiture

Belle voiture, location facile, personnel très pro.

2026年3月2日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Dear customer, thank you for sharing your excellent experience with us. We are glad our service met your expectations.

The Autovia Team

5つ星のうち4の評価

Ottimi prezzi

Ottimi prezzi, staff gentile, consegna e riconsegna rapide

2026年3月2日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione positiva e per aver scelto il nostro servizio. Siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.

Il Team Autovia

5つ星のうち4の評価

satisfait de mon achat…

satisfait de mon achat malheureusement la livraison est beaucoup trop long 17 jours

2026年3月1日
自発的なレビュー
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Dear customer, thank you very much for your kind review and for choosing our service. We are pleased to know your experience was positive.

The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Tutto bene come sempre !

Tutto bene come sempre !

2026年2月25日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, siamo felici che il servizio offerto dal nostro team sia stato apprezzato.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

correttezza

correttezza, buone auto, prezzo equo

2026年2月20日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, grazie per la valutazione eccellente e per la fiducia dimostrata.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto
Comodità e facilità nel recuperare e consegnare l'auto, cortesia e professionalità degli operatori/operatrici

2026年2月16日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, il suo commento positivo rappresenta per noi un’importante soddisfazione.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

Fast and uncomplicated rental

Fast and uncomplicated rental. Dont forget that they‘re not accepting debit card, since a group in front of us had an issue.

2026年2月20日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Dear customer, we are glad to know you were satisfied with the service provided. Thank you for your review.

The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Innanzitutto la puntualità di apertura…

Innanzitutto la puntualità di apertura dell'ufficio: avevo bisogno di un'auto presto la mattina e la vostra agenzia è stata l'unica a garantirmi tale servizio, mi hanno fatto l'upgrade dell'auto ed inoltre dato ottimi suggerimenti per eventuali futuri noleggi.
Mi avete reso possibile raggiungere l'aeroporto di Roma nei tempi che mi servivano per un volo intercontinentale.
Grazie

2026年2月19日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, siamo lieti che l’esperienza di noleggio sia stata positiva. Grazie per averla condivisa.

Il Team Autovia

5つ星のうち5の評価

wszystko w pożądku

wszystko w pożądku

2026年2月8日
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Dear customer, we are pleased to know that your rental experience was smooth and satisfactory.

The Autovia Team

5つ星のうち5の評価

Super firma

Super firma

2025年8月6日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Grazie per la sua recensione!

Il Team Autovia.

5つ星のうち4の評価

Servizio ineccepibile

Servizio ineccepibile, cortesia, efficienza, assortimento e convenienza

2026年2月6日
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Gentile cliente, siamo felici che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative.

Il Team Autovia

5つ星のうち2の評価

Ce n'est pas la première fois que nous…

Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes avec Autovia à Bari (Italie) concernant le déblocage de la garantie de la carte Visa. À Bari, nous faisons toujours face à des difficultés, tandis qu'à Brindisi (Italie), il n'y a jamais de complications. La société indique qu'à Bari, il faut patienter entre 1 et 2 semaines, alors que cela fait déjà plus d'un mois que nous attendons. Le personnel au téléphone à Bari est désagréable.

2026年1月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Danni occulti all'autovettura Ho ricevuto l'addebito dei ganci della…

Ho ricevuto l'addebito dei ganci della cappelliera rotti di euro 18 a distanza di una settimana dalla riconsegna dell'autovettura pur non avendo utilizzato il portellone posteriore perché senza bagagli al seguito.
Vista l'esiguità del danno ed essendo una rottura non verificabile e difficile da controllare mi sono rivolto al customer car che confermava , dopo un sollecito e dopo l’addebito, oltre un mese dopo la correttezza della procedura seguita.

2025年12月18日
5つ星のうち5の評価

Consigliatissimo

2026年2月8日
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile cliente, il suo apprezzamento è molto importante per tutto il nostro team. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Il Team Autovia

5つ星のうち1の評価

una vergogna

ecco cosa scrivo via mail al servizio clienti il data 7 ottobre e mai avuto risposta.. una vergogna! Mi sono stati addebitati 250 euros per un semplice intervento rapido non imputabile a me!
A seguito dell’intervento del dipendente Michele, lui riscontrava che il mancato avvio della macchina Toyota Ibrida che non dava nessun segno di vita era imputabile ad un surriscaldamento della centralina e non a uno scaricamento naturale della batteria dovuta ad una mia azione. Il dipendete difatti in tale occasione mi ha confermato che questo difetto é spesso ricorrente in questa tipologia di marca e veicolo. Inoltre mi ha confermo che l’intervento era per cliente non pagante e quindi nessun addebito veniva attribuito a me stesso.
Inoltre la batteria non poteva scaricarsi per aver lasciato le luci accese perché il quadro della Toyota stessa si spegne automaticamente con il ritiro della chiave. Oltre cio la carrozzeria mi conferma che non c’é stato nessun traino ma solo un. Intervento per rimessa in moto e considerano tale importo un furto.
Vi prego pertanto di considerare l’annulamento e il rimborso della fattura pagata e vi allego fattura in oggetto e la pratica dell’intervento.

2025年8月8日
自発的なレビュー
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autovia.it - Bari Aeroporto からの回答

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il forte disappunto che emerge dal suo commento e per la percezione maturata in merito alla gestione dell’intervento tecnico. Riteniamo tuttavia necessario fare alcune precisazioni per maggiore chiarezza.

In caso di intervento su strada, i costi vengono applicati sulla base delle verifiche effettuate dal servizio di assistenza incaricato e secondo quanto previsto dalle condizioni contrattuali accettate al momento del noleggio. Le valutazioni tecniche e le modalità di fatturazione non dipendono da dichiarazioni informali, ma da report ufficiali dell’intervento e dalle procedure previste.

Comprendiamo che le informazioni ricevute in quel momento possano aver generato aspettative diverse; tuttavia, eventuali affermazioni circa la gratuità dell’intervento o la non imputabilità dei costi devono sempre essere verificate a posteriori dagli uffici competenti. Allo stesso modo, respingiamo con fermezza interpretazioni che attribuiscano intenzionalità o comportamenti scorretti alla nostra società.

Ci dispiace inoltre che lei non abbia ricevuto un riscontro alla comunicazione inviata: questo non rispecchia gli standard di attenzione che Autovia s.r.l. si impegna a garantire. La sua segnalazione merita un approfondimento formale e documentato.

La invitiamo pertanto a inoltrare nuovamente la pratica completa (numero di contratto, fattura e documentazione dell’intervento) all’indirizzo customercare@autovia.it
, così da consentire al nostro team di verificare puntualmente quanto accaduto e fornirle un riscontro definitivo e trasparente.

Il Team Autovia

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