Avantpark Danmark レビュー 

455
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Kommunikationen var lidt usikker, det er ikke helt klart fra beskrivselse hvad man skal vente som svar email/en pop up hjemmeside. Efter jeg først fik kontakt via mail til infor, gik behandlingen mege... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Brug ALDRIG Avantpark. Det er et svindelfortagende. Deres app er så dårlig indrettet, at det næsten kun kan være for at man bevidst får lavet fejl i registreringen. Jeg holdt parkeret i 2 dage i Vej... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Holdt ude for strejen, de var svære at se, 3 min i netto, pakeringsvagten sad i sin bil i privat tøj lige bag ved der hvor jeg parkerede, der blev intet sagt, hun har siddet og ventet på hun kunne sco... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Jeg havde tastet bogstaver fra mit gamle bilnummer og tal fra mit nye bilnummer ind, da jeg parkerede på parkeringspladsen ved Allerød sundhedshus, hvor jeg parkerer hver uge. Jeg fik trods besked om... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 駐車サービス

当該企業による記述

Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

455件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 88%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.6

すべてのレビュー

(455)

過去12か月のレビュー数: 99件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Undgå Avantpark under alle omstændigheder - digitalt pengeslugere!

Det er en opdateret anmeldelse. Jeg stadig synes at en stjerne er nok to stjerne for meget for dette firma.

Her er hvad du skal vide:
- Avantpark kontrollere flere privat parkeringspladser i provinsbyer. I mit tilfælde var det Sankt Marias Hospital bygningen i Roskilde.
- De er ikke tilknyttet andre parkeringsapps, så du får ingen notifikationer hvis du kører ind i en af deres pladser.
- De fanger dig på en kamera 24/7. Deres jurister har sørget for at du bliver straffet hvis du opholder dig mere end tre sammenhængende minutter (præcis 181 sekunder).
- De undgår lovkravet for et fysiske bøde i vinduet ved at kalde strafafgiften for en manglende parkeringsafgift i stedet for et bøde.

Jeg kørte ind på pladsen, fik at vide af et beboer at det var et privat område og jeg kunne ikke parkere der uden licens. Så spurgte jeg om andre parkeringsmuligheder i området.

Det skulle jeg aldrig havde gjort.

De 2-3 ekstra minutter jeg brugt på det kostede mig kr. 600 (jeg var på matriklen i alt seks minutter, 180 sekunder for meget).

Det betyder i princippet at hvis du skal hente eller afleveret nogle eller noget på en af deres pladser, så skal du færdiggøre ærindet inden 180 sekunder, ellers kommer straffen i e-boks et par dage senere.

Der er ingen tilgivelse eller forklaring ud over "læse skiltet". Deres svar til alle negativ anmeldelser er "kontakt kundeservice". Det er en nytteløs funktionen. Jeg har kontaktet deres kundeservice. De siger at de kan ikke håndtere konkret sager og henviser til klagevejledningen.

Fra deres eneste høj ratings, kan man hurtig konstatere at indtastningsfejl af nummerpladen er de eneste der kan tilgives.

Summa summarum, kør ikke ind i deres parkeringspladser medmindre at du vil gerne donere dit penge til det usselt, umoralsk og uetiske firma.

Er første og sidste gangs “kunde” hos disse pengestjæler. I alt et ekstremt dårlig oplevelse og sådan noget opførelser burde være bandlyst af myndighederne.

2026年4月25日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Kære David,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
På de områder, vi administrerer, fremgår parkeringsvilkårene af skiltningen ved indkørslen og på området, og det er bilistens ansvar at orientere sig om disse ved parkering eller ophold på området.

Da vi ikke kan behandle konkrete sager her, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål til din sag.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち5の評価

Annullering af afgift

Jeg var kommet til at blande husstandens to biler sammen ifm. indtastning af reg.nr.
Der er tastet et reg.nr ind, men ikke det korrekte, hvilket selvsagt er beklageligt - der er dog ikke handlet i ond tro og Avantpark har også været søde at annullere afgiften.

2026年5月21日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Fejl kan ske, og vi er glade for, at vi kunne finde en løsning i sagen og få den annulleret efter vores vurdering.

Tak for den positive omtale, og vi ønsker dig en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち4の評価

Jeg indtastede et forkert tal ved…

Jeg indtastede et forkert tal ved registrering af min bil, som jeg parkerer samme sted tre gange om ugen. Fik "afgift", da reg.nummer på bil jo ikke stemte overens indtastning. De frafalder afgiften "denne første gang", og det er jeg meget glad for!!
Dog kun 4 stjerner, da deres system ikke bekræfter bilmodel ved indtastning af reg.nummer, som de fleste andre lignende systemer. I så fald havde jeg opdaget fejl-indtastning....

2026年5月21日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Kristina,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med at få sagen annulleret. Samtidig sætter vi pris på din feedback vedrørende bekræftelse af bilmodel ved indtastning af registreringsnummer. Input som dit er værdifuldt og hjælper os med løbende at vurdere, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

Tak for de 4 stjerner, og vi ønsker dig en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Kæmpe advarsel imod det mest…

Kæmpe advarsel imod det mest pengegriske selskab i DK.
589,00 kr for 12 min over 1 time.
I Allerød på en handicap plads med gyldig handicap skilt.
Firmaets ledelse er åbenbart ligeglad med folk der ligger ned i forvejen. De sparker bare.
Må man håbe de selv bliver ramt på er tidspunkt.
Ifølge transportministeriet er det helt ulovligt at sende opkrævninger via e-boks uden at der har været en seddel i
bilruden. Næste skridt:
Transportministeriet
Gerhard

2026年5月13日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Kære Gerhard,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Et gyldigt handicapkort giver ikke automatisk ret til at parkere ud over den tidsbegrænsning eller de parkeringsvilkår, der gælder på et privat parkeringsområde.

Vi kan desværre ikke behandle konkrete sager via Trustpilot, men hvis du mener, at der er forhold i sagen, som ikke er blevet vurderet korrekt, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Jeg bor til leje i Helsingør på…

Jeg bor til leje i Helsingør på vapnegaard, og jeg har en bil jeg låner.
Jeg parkere hvor jeg BOR og jeg får et p afgift.
Jeg ser den ikke i ruden før dagen efter og får så en til så jeg nu har to.
Jeg laver indsigelse og jeg spørg om tilladelse til at holde der hvor jeg bor, men får ikke svar før efter 14 dage , og her får jeg ikke en begrundelse for afslaget før jeg har kontaktet dem om hvad der ligger til grunde . Hvor de fortæller mig at jeg ikke kan låne en bil, selvom det egentlig er en bil jeg låner fast og kører i hver dag.
Jeg får så en 3 bøde.
Og de to jeg har lavet indsigelser på er ikke at finde inden på avantpark så de kan heller ej betales .
Jeg betaler den ene jeg ikke har lavet indsigelse på da jeg får at vide at man jo ikke må få tilladelse med en bil man ellers låner fast og jeg ovenikøbet fortæller dem, at de bare kan få underskrevet af bilens ejer. Men nej ingen ting at få igennem her.
Og så får jeg to rykkere på de to første jeg ikke længere kunne betale da jeg jo lavede en indsigelse og jeg fik ikke et nyt sagsnummer for at kunne betale dem.
Jeg tænker at loven hedder at man SKAL kunne betale for bøden og hvor det fremgår for at fuldføre en betaling til trods for jeg stadig var i snak med dem.
Det er rent ud sagt et skandale firma og hvis jeg var advokat ville jeg kigge grundigt efter dem.
Fuldstændig til grin at sætte rykkere når man ikke kan betale.
De har hovedet under armen og tænk at de kan tillade sig det.
- stjerne til disse rockere i forklædning

2026年5月18日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Patrick,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi forstår godt din frustration over situationen og den oplevelse, du har haft.

Når man ikke er ejer eller registreret bruger af bilen, har vi desværre ikke mulighed for at registrere køretøjet med licens i systemet. Reglerne for parkeringstilladelser fastsættes af området og skal administreres ens for alle beboere.

Vi beklager samtidig, hvis kommunikationen og sagsbehandlingen har virket uklar eller taget længere tid end forventet. Din feedback tager vi med videre internt.

Venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Usynlig bøde

Ja, som mange andre en usynlig bøde. Et sted man ikke regner med at der skal betales parkering. Jeg parkerede aldrig. Jeg var der 1 minut for længe. Men som de surt sagde da jeg ringede "du kan jo bare læse skiltet".

2026年4月24日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Mark,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi henviser altid parkanter til at orientere sig om de gældende skilte og parkeringsvilkår på området, da reglerne kan variere fra sted til sted – også selv ved kortvarige ophold.

Vi beklager samtidig, hvis dialogen med kundeservice er blevet oplevet som utilfredsstillende.

Venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Omgår bevidst lovgivningen med "usynlige" afgifter

Min kone var til lægen med vores søn og glemte i skyndingen at registrere nummerpladen. Vi parkerede der i under 30 minutter. I stedet for at få en kontrolafgift i forruden – som reglerne fra Transportministeriet nu kræver – modtager vi 4 dage senere en regning i e-Boks på 689 kr. Avantpark kalder det ikke en parkeringsafgift, men en "faktura for manglende betaling" inklusiv et højt administrationsgebyr. Det er tydeligvis et kynisk smuthul for at omgå loven om usynlige p-afgifter. Jeg sendte dem dokumentation for vores lægebesøg og bad dem annullere kravet, men de afviste blankt. Elendig kundeservice og en forretningsmodel, der bevidst spekulerer i folks forglemmelser. Vær meget opmærksomme på deres pladser!

2026年4月20日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Kenneth,

Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at situationen har været frustrerende for jer.

Vi vil gerne præcisere, at der udstedes en afgift, når de gældende parkeringsvilkår på området ikke overholdes. Ved manglende registrering eller betaling opkræves betaling for det parkeringsophold, der har fundet sted på området, i henhold til de vilkår der fremgår af skiltningen.

Vi har forståelse for, at man i en presset situation kan glemme at registrere sin parkering, men dokumentation for et lægebesøg er desværre ikke i sig selv grundlag for annullering, da registrering fortsat er påkrævet for alle parkeringer på området hvis man ikke ønsker at betale det som det koster at parkere der.

Venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

LØB fra AVANTPARK abaslout værste sted…

LØB fra AVANTPARK abaslout værste sted at parkere, jeg skulle parkere til min første qskykolog time og fordi jeg havde lidt svært ved at fin rundt i byen og kommer 5 minutter frosendt får jeg en bøde, ikke nok med det har jeg modtaget 2 bøder.. TARVLIGT, URIMELIGT OG KÆMPE SCAM MED USYNLIG BØDER!!!!!! de skal tages i retten det jo tyvveri :(

2026年4月20日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Mia,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en frustrerende oplevelse.

Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din sag og gennemgår forløbet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med oplysninger om din sag, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Forfærdelig og ulovlig håndtering af…

Forfærdelig og ulovlig håndtering af opkrævning..

Har opholdt mig i form af standsning på parkeringsplads i Taastrup. Efter et par uger modtog jeg en afgift på knap 600 kr.

Har klaget over opkrævningen, men den fastholdes.

Hold aldrig på deres områder, de starter tælleren så snart du nærmer dig deres kamera.

2026年4月3日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi vil gerne oplyse, at reglerne på vores områder gælder både for parkering og ophold på området, hvilket fremgår af skiltningen på området.

Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din konkrete sag, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med sagsoplysningerne, så vi kan undersøge forløbet nærmere.

Venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Mafia metoder

Sender opkrævning på 589kr for at have lavet en u-vending på en vej og derefter holdt for rødt lys på vej ud.
Modsiger sig selv i diverse svar på klager og skriver andre regler både online og på pladsen end de skriver i svar på henvendelser.
Fusk fusk fusk …

2026年2月18日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Mette,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har fået denne oplevelse.

Reglerne for ophold og parkering på området fremgår af skiltningen på pladsen, og vores sagsbehandling sker ud fra de gældende vilkår for området. Vi beklager, hvis kommunikationen i forbindelse med din klage har virket uklar.

Hvis du ønsker, at vi gennemgår sagen igen, er du velkommen til at kontakte os igen.

Venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち5の評価

Annullering

Jeg vil gerne lige rose Avantpark. Historien er at min kone i en stresset situation kom til at indtaste den forkerte NR plade. En klar fejl fra hendes side, men der var forståelse for fejlen da hun skulle til examen og hun havde betalt for en forkert bil.
Tak for det Avantpark. Vil også gerne lige sende en ros til Jeannette fra kundeservice som guidede mig til at benytte indsigelsen. Tak for hjælpen

2026年3月31日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej Michael,

Tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe i situationen, og at der blev vist forståelse for fejlen. Det betyder meget for os at møde vores kunder med god service og fleksibilitet, når uheldet er ude.

Vi sender selvfølgelig også din ros videre til Jeannette i kundeservice – hun bliver helt sikkert glad for at høre det.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive anmeldelsen, og held og lykke til din kone med eksamenen.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

0 stjerner til Avantpark.

0 stjerner til Avantpark.

Jeg har oplevet en helt uacceptabel sagsbehandling. Jeg har modtaget en parkeringsafgift, som jeg mener er uberettiget, da bilen ikke har været parkeret i den pågældende situation. Derudover er afgiften alene fremsendt elektronisk og ikke placeret fysisk på køretøjet, hvilket efter min opfattelse er i strid med gældende praksis.

Jeg har gjort indsigelse flere gange – senest den 9. marts, hvor jeg fik skriftligt bekræftet, at sagen var sat i bero. Siden da har jeg ikke modtaget nogen opfølgning. Alligevel modtager jeg nu en rykker.

Det fremstår både uprofessionelt og utrygt, at der rykkes for betaling i en sag, som er bekræftet sat i bero. Jeg forventer, at virksomheder overholder både lovgivning og almindelig god forvaltningsskik.

Jeg kan på ingen måde anbefale at benytte dette selskab.

2026年4月26日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Kære Henrik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse og den frustration, sagen har medført.

Vi vil gerne præcisere, at hvis der ikke har været placeret en parkeringsafgift fysisk på køretøjet, er der som udgangspunkt ikke tale om en kontrolafgift men manglende betaling af et parkeringsophold.

Vi vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice direkte med dine oplysninger, så vi kan gennemgå sagen nærmere og sikre, at den bliver håndteret korrekt.

Tak fordi du har gjort os opmærksomme på forløbet.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Lad være med at betale ulovlige bøder

Har her 14 dage efter at have holdt og ladet på en Clever lader ved Sosu H i Herlev fået en bøde grundet kamera registrering.
Firmaet er bygget op på at begå kriminelle handlinger ved at tilgå Motorregistret ulovligt og vil gerne opfordre alle til ikke at betale de ulovlige bøder samt registrer firmaet i Transportministeriet "Send dokumentation for eftersendte opkrævninger fra private parkeringsselskaber"
hvor der oplyses om Avantpark og deres kriminelle handlinger.

2026年4月11日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Kære Rene,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår din frustration, men vi vil gerne understrege, at vores sagsbehandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Ved parkering på ladepladser gælder der særlige vilkår, som ofte håndhæves via kameraregistrering. Hvis du mener, at opkrævningen er fejl, anbefaler vi, at du indsender en indsigelse, så sagen kan blive vurderet konkret.

Med venlig hilsen

Avantpark

5つ星のうち1の評価

Opkræver ulovlige bøder

Opkræver ulovlige bøder, de også i nyhederne og TV.

HOLD DIG VÆK

2026年4月10日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Kære Martin,

Vores praksis og sagsbehandling sker i overensstemmelse med gældende lovgivning og de gældende regler for private parkeringsselskaber.

Hvis du har en konkret sag, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan gennemgå den.

Med venlig hilsen

Avantpark

5つ星のうち4の評価

Tastefejl

En klage over, at jeg havde fået opkrævning, men åbenbart en tastefejl i nummerpladen. Avantpark var storsindede nok til at eftergive den.

2026年4月10日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Kære Claus,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at sagen blev løst, og at du oplevede en imødekommende behandling i forbindelse med tastefejlen i nummerpladen.

Tak fordi du delte din oplevelse.

Med venlig hilsen
Avantpark

5つ星のうち5の評価

Kulance

Vi fik en afgift grundet total uvidenhed. Afgiften var reel nok vores problem var dog at vi ikke vidste at der var skiftet registrering af parkering. Grunden var at min svigermor lige var gået bort og kunne ikke fortælle os om den nye måde at parkere på. Vi kontaktede pr. telefon og fik super service af Aida som guidede os og registrede os for en længere periode. Vi skrev til Aventpark om vore sitiuation og som venligt annulerede afgiften pr. kulanse. Tak for forståelsen

2026年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice, hurtig svar og søde mennesker som besvarer henvendelser og klager. 5 stjerner fra mig

2026年3月27日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at du har fået hurtig og imødekommende hjælp. Vi gør os umage for at give alle en god og fair behandling, så din feedback er meget værdsat.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig Hilsen
Avantpark

5つ星のうち5の評価

Der var fejl i mit reg nr

Der var fejl i mit reg nr, der manglede et bogstav, hvilket gjorde jeg fik 4 bøder over få dage. Da i ikke havde gjort mig opmærksom på fejlen men godkendt min ansøgning annullerede i alle bøder.
Tusinde tak for venlig betjening fra jeres kontor damer

2026年3月12日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få annulleret bøderne, og at du oplevede venlig og effektiv betjening fra vores kontor. Det er vigtigt for os, at fejl bliver håndteret fair, og det betyder meget, at du har haft en positiv oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele det – vi sætter stor pris på det! :)

Med venlig hilsen
Avant Park

5つ星のうち5の評価

The parking company is really good

The parking company is really good. I recently got a fine for a issue they resolve the issue for me in very quick.

They are really quick in response

Thank you avent park.

2026年3月14日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Thank you so much for your kind review!

We’re happy to hear that we could resolve your issue quickly and that you were satisfied with our response time. Our team strives to provide fast and helpful service, so it’s great to know it made a positive difference for you.

Thanks again for sharing your experience!

Best regards,
Avantpark

5つ星のうち1の評価

Deres medarbejdere vejleder dig til at fejle så du får bøder

Havde man kunne give 0 ville jeg det.
Jeg bor i et område som benytter avantpark. Jeg har været involveret i et trafikuheld og havde derfor en lånebil. Den ringer jeg ind i deres telefontid og fortæller at jeg har.

Derfra fortæller medarbejderen mig, at jeg i fremtiden skal sende en mail med det samme, for at undgå der kommer afgift inden telefonen åbner.
Da jeg aflevere min lånebil, låner jeg en ny bil af noget familie, jeg skriver så til den famøse mail, og får et autosvar på at der går 2 dage før min henvendelse bliver besvaret. Da jeg på dag 2 går ned til min familielånte bil er der så en afgift i forruden. Jeg tænker fair nok, de har sikkert ikke registreret den, så jeg ringer for at få dem til trække det tilbage.
Der fortæller SAMME medarbejder mig så at den afgift kan hun ikke gøre noget ved. Fordi jeg skulle have registreret den som gæsteparkering indtil jeg fik en bekræftelse fra dem på mail. Logisk giver det god mening, men hvorfor kunne jeg ikke få den information da jeg ringede ind første gang? Nu har virksomheden simpelthen tænkt sig at jeg skal betale 875, for at have fulgt deres egen medarbejders instruks. Det er jo for sindssygt at man som virksomhed, kan tillade sig at vejlede ens brugere til at lave fejl for at kunne tjene afgifter på det. Hun har fortalt mig om deres klageproces.men hvordan en I €@€!€ kan det være rigtig at man skal det igennem, når man har talt med dem, og er de gir en information man følger. Sindssyg bondefangeri og det bør simpelthen ikke være lovligt at drive forretning eller have medarbejdere som misinformerer i en grad der ender med at koste mig knap 900kr.
Føj for en skammelig forretning

2026年3月19日
自発的なレビュー
Avantpark Danmark ロゴ

Avantpark Danmark からの回答

Hej David,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi forstår godt, at situationen med lånebilen og opkrævningen har været frustrerende. Det er korrekt, at man skal sende oplysninger ind for at få registreret licens på et køretøj, men vi håber på forståelse for, at oprettelsesprocessen i nogle tilfælde kan tage tid – typisk op til et par hverdage,

Vi vil dog gerne præcisere, at det ikke er korrekt, at man skal skrive ind før telefontidens start for at undgå en afgift – denne information indgår ikke i vores vejledning. Vi beklager, hvis der har været uklarhed, da det er vigtigt for os, at alle kunder får korrekt information om parkering og gæsteparkering.

Med venlig hilsen
Avantpark

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報