Kommunikationen var lidt usikker, det er ikke helt klart fra beskrivselse hvad man skal vente som svar email/en pop up hjemmeside. Efter jeg først fik kontakt via mail til infor, gik behandlingen mege... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Kommunikationen var lidt usikker, det er ikke helt klart fra beskrivselse hvad man skal vente som svar email/en pop up hjemmeside. Efter jeg først fik kontakt via mail til infor, gik behandlingen mege... もっと見る
企業が回答しました
Brug ALDRIG Avantpark. Det er et svindelfortagende. Deres app er så dårlig indrettet, at det næsten kun kan være for at man bevidst får lavet fejl i registreringen. Jeg holdt parkeret i 2 dage i Vej... もっと見る
Holdt ude for strejen, de var svære at se, 3 min i netto, pakeringsvagten sad i sin bil i privat tøj lige bag ved der hvor jeg parkerede, der blev intet sagt, hun har siddet og ventet på hun kunne sco... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde tastet bogstaver fra mit gamle bilnummer og tal fra mit nye bilnummer ind, da jeg parkerede på parkeringspladsen ved Allerød sundhedshus, hvor jeg parkerer hver uge. Jeg fik trods besked om... もっと見る
企業が回答しました
Avantpark er et digitalt P-selskab, som stræber efter at gøre det så nemt, sikkert og fair at parkere som muligt. Vi benytter os af nummerpladescannere hvilket gør, at man får en præcis registrering for sin ind- og udkørsel på P-området.
Slotsmarken 10, 2970, Hørsholm, デンマーク
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 88%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vi har (desværre) valgt Avantpark til varetagelse af parkering i vores lokalområde med privatveje. De har en helt utrolig dårligt fungerende hjemmeside til oprettelse af parkanter. Man kan ikke slette oprettede tilladelser og man kan ikke kontakte virksomheden via deres hjemmeside. Vi bør skifte p-selskab hurtigst muligt.

Avantpark Danmark からの回答
Den måde de giver p-bøder på (usynlige p-bøder) er ulovlig ifølge transportministeren (blev skrevet i en artikel i Hvidovre avis fra 17. dec). Folk får en bøde så snart de kører ind på et område, dvs ved “0 minutters indkørsel”. De scanner nummerplade med kameraer.
Søg på avantpark og se en del artikler om at folk har fået bøder over at køre ind på et af deres områder uden at parkere.
Søg fx på denne artikel fra tv2:
Hun fik p-bøde for at køre ud af egen parkeringskælder – "det er jo svindel"
Bizart at det er ulovligt men at der ingen konsekvenser er for firmaet.

Avantpark Danmark からの回答
Jeg modtog en bøde, da jeg besøgte et alvorligt sygt familiemedlem på et plejehjem. Jeg havde tastet min nummerplade forkert, og fejlen var helt og holdent min egen.
Da jeg ringede til Avantpark, blev jeg mødt af meget venlig og forstående service. Jeg blev opfordret til at skrive ind og forklare situationen, hvilket jeg gjorde. Avantpark valgte herefter at annullere bøden på grund af de omstændigheder, jeg stod i.
Tak for jeres forståelse.

Avantpark Danmark からの回答
Jeg fik en afgift på 589 kr fra Avantpark for at holde i 6 minutter ved hospitalet for at sætte min mor af til behandling. Jeg sad i bilen hele tiden.
Skiltet, der angiveligt informerer om parkering, er delvist gemt bag et træ og umuligt at se fra vejen. Ingen normal bilist opdager det. Alligevel sender de en bøde på 589 kr for et kort stop ved et hospital.
Det her er urimeligt og uetisk. Et system, der fanger folk i tekniske fejl og skjulte skilte i stedet for at sikre rimelighed.
Jeg kontaktede Avantpark og fik kun et koldt standardsvar om “regler og skilte” og besked om klage til Parkeringsklagenævnet. Det er et standardsvar, som skal lukke munden på folk, ikke løse problemet. Jeg ser tydeligt, jeg ikke er den eneste, der er blevet behandlet sådan. Luk ned for det her firma.

Avantpark Danmark からの回答
Ved en fejltagelse havde jeg tastet et tal forkert ved registrering, da jeg parkerede ved Allerød Helsehus ifb. med behandling der. Det opdagede jeg ikke, da jeg straks modtog en SMS-bekræftelse på parkeringen. Men 10 dage efter modtog jeg en bøde på kr. 500. Jeg tog et screen-shot af SMS-bekræftelsen og forklarede situationen. Til min glæde modtog jeg kort tid efter besked om, at de godt kunne se, at der var tale om en tastefejl, og per kulance trak de bøden tilbage. Det var fint, og jeg takker for god behandling.

Avantpark Danmark からの回答
Kørte ind ved Hvidovre Hospitals Kollegium for at orientere mig om de pågældende regler og vilkår, som anvist på parkeringsskiltet ved 'indkørsel' på det private område. Problemet er dog, at der ingen fysiske afmærkninger er, som viser, at man åbenbart kører fra offentlig vej ind på privat vej. Der står automatisk nummerpladeregistrering, men som fører, har man ingen idé om, hvor denne automatiske registrering starter. Det er desuden nødvendigt at opholde sig på 'området' for at læse om de gældende regler og vilkår, da de først er tydelige længere inde på vejen efter skiltet, der advarer om ANPR. Der er ikke tale om nogen form for parkering og ingen afmærkede båse at kunne parkere i. Der er tale om 10 minutter foran deres parkeringsskilt for at læse og forstå deres regler. Længere hen ad vejen, er der en tom plads med afmærkede båse. Her er det tydeligt, at vi har at gøre med en parkeringsplads, og det er mere forståeligt, at der vil opkræves en afgift for parkering der, men at læse reglerne på en åben gade i ti minutter, kan jeg ikke forstå, at der kan opkræves en afgift. Efter to henvendelser fastslår de, at afgøringen er baseret på korrekt brug af loven, men hvordan er det korrekt brug af loven, hvis en parkeringsafgift pludselig bliver tilsendt to måneder efter hændelsen via e-boks, og der ikke er nogen tydelig fysisk markering, der viser, at man forlader offentlig vej?

Avantpark Danmark からの回答
Den dårligst oplevelse, holdte parkeret med moteren gående i 6 min. De havde taget billeder af min bil og sendte mig en parkerings afgift på min e-Boks dagen efter. Jeg var ikke klar over hvor det var, jeg troede at det var på hospitalet, der parkerede jeg efterfølgende. jeg var så dum at betale, inden jeg rigtig fandt ud af hvad det var for et røver firma der havde opkrævet mig penge.

Avantpark Danmark からの回答
Forfærdeligt l....firma der bruger Rocker metoder.
Håber snart Minister for taget fat i nosserne på dem så de følger lovgivning.
Hvorfor bliver sådan et selskab som dette ikke bare lukket, de overtræder loven, gang på gang. Svineri. Det er ubegribeligt.😡
Nej I følger netop ikke lovgivningen, jeg er såmen bare rigtig forarget over jeres måde at inddrive penge.

Avantpark Danmark からの回答
Hvordan har I det med at være et svindelforetagende som trafikministeren d.d. omtaler som “parkeringsselskaber som bruger rockermetoder”.
Ved jeres børn godt at I tjener penge på at narre folk.
Tak for en godkendelse af vor henvendelse om annullering af en parkeringsbøde, som var et resultat af en ukorrekt tastning fra et firma, som benytter Avantparksystemet.
Det sker forhåbentlig ikke igen, at hjælpen fra indtasteren giver anledning til bødeforlæg.
Tak for annulleringen.
Med venlig hilsen Niels Erik Rasmussen

Avantpark Danmark からの回答
Update: det svar, jeg får fra Avantpark kan ikke bruges til noget som helst. De bekræfter bare deres komplet urimelige vilkår - helt hen i vejret!!!
Fuldstændig urimelig opkrævning for parkering i centrum af Allerød. Kryptisk skiltning. 1 times parkering gratis - derfra kun køb af 24 timer til 500 kr. Ingen timebetaling. Så hvis man har brug for 2 eller 3 timers parkering, koster det 500 kr. det er da en dummebøde, der vil noget. Jeg holdt 17 minutter for længe (ville gerne betale for forlængelse) men det skulle koste 500 kr. Uanstændigt.

Avantpark Danmark からの回答
Tyveri ved højlys dag!
Jeg har automatisk EasyPark tilsluttet.
Da jeg parkerede var der ingen synlige skiltning som de ellers påstår!
Fint at skrive det var muligt at betale i 24 timer efter, men hvorfra kan man se nogen som helst informationer om at de syntes man skylder dem på penge? Hvorfra kan man få notifikationer?

Avantpark Danmark からの回答
I got a whole day parking fine outside of Hvidovre hospital because i took a wrong turn and without any signage in the street or sign of camera control i ended up in a dead end street where i made a U turn and left. A week after i got a 500 dkk fine because i stayed tor 5 min in edge of the street to figure out where i had to go. I objected the fine, i showed them that I had an hour appointment with cardiologist and they registered my vehicle for 5 min so obviously i parked elsewhere but of course they still claim that I have to pay. It is the biggest scammers i have ever seen and it is unacceptable to do this outside the hospital without proper signage

Avantpark Danmark からの回答
I parked my car in Rødovre due to an appointment. There was a big sign saying park now and pay later. I payed 404kr for 20 min. 5 mins later I find out that it’s free Parking if I had registered it. Why not write that clearly. I told the customer service that basically I can go back to the clinic and register my number plate since it was within 33 min. But the customer service was not helpfull at all. Stay away from areas controlled by avantpark. Poor patients who leave the doctors clinic and have to pay 400kr for few minutes!!!

Avantpark Danmark からの回答
Easypark next to hospital said I was ok, I was in panic as my vehicle was too high for the underground parking and I trusted that Avant parking and Easypark technology could work together to identify my location, oh how wrong was I, Avant parking have signs saying 24 hour payment of 400kr only, 12 metres away is safe to park, but Easypark information is wrong according to Avant.
Preying on vulnerable people next to a hospital is inhumane, abhorrent, vulture like responses, to ensure she and Avant got their fine money, she spent more time than any normal person would, replying to my emails to make sure that my urgent hospital visit for emergency minor surgery was as painful as possible, only extending my already stressful situation. Easypark however were amazing, refunded my 89kr and confirmed the Avant situation at Hvidovre hospital was very confusing.
This is a technical problem, even though she repeated the signs are the rules, they should invest in working with parking apis to avoid confusion and maybe write them in small English for non Danes?

Avantpark Danmark からの回答
Ingen stjerner herfra☹️
Parkerede ved Skovriderkroen hvor der er stor skilte med EasyPark - startede denne men ved nærmere eftersyn så jeg at der var 3 timers fri parkering - efter 3 min slukkede jeg EasyPark men måtte betale 29 kr for de 3 min - henvendte mig til firmaet - jeg havde sat Easy Park igang og skulle betale trods de 3 timers fri parkering - magen til optrækkeri og dårlig service skal man lede længe efter.
Erika

Avantpark Danmark からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。