AvenueMac レビュー 

Excellente prise en charge. Devis clair, réparation en 2 h. Parfait ! 👍

J’ai fait réparer mon Mac le mois dernier, il était plein de margarita…
J’ai accepté le devis pour un remplacement d’un écran, et il a été réparé dans l’heure qui suivait !
Une réactivité hors du commun. !

très bien , sauf la facture qui fait 2 pages pour une pièce...

Pièces de quality livraison le jour pour le lendemain « rapidité » diagnostique et conseille.

Très bonne expérience très réactif

J’ai été très bien reçue , et très contente du service et de l’efficacité avec laquelle mes problèmes ont été résolues … merci ☺️

Accueil agréable, diagnostic et travaux rapides et soignés.
Je recommande cette société pour vos dépannages.

Rapide, efficace, à l'écoute. Parfait.
Merci beaucoup.

Excellent suivi et conseil je conseille les yeux fermés.

Changement de l’écran de mon MacBook Pro effectué dans l’après-midi. Équipe très réactive et travail de qualité. Je recommande vivement !

Merci pour le sérieux de l'entreprise :
rapidité et pièces d'origine conforme
je recommande vivement avenuemac
A+

Professionnalisme, sérieux, qualité de l'accueil et de la communication. Très satisfait de cette première expérience.

Malheureusement obligé de laisser un avis tellement les déboires m'ont déçu.
Commande d'un haut parleur pour macbook 15".
Il arrive correctement, mais siffle à l'utilisation, un acouphène très aigu. Pas grave je vais le faire renvoyer.
Après vidéo + enquête sur whatsapp à envoyer (pour un hp à 15€) et bien que je sois déjà client, ils m'en renvoient un.

Le drame, la lettre suivie est indiquée livrée en boîte aux lettres sur le suivi mais je n'ai rien reçu.
Après contact ils ne veulent rien savoir, je contacte la poste qui me dit par mail que le colis n'est jamais arrivé malgré le suivi !
Je leur transmet la réponse de la poste, mais pas de remboursement en vue.
Agacé, je commande sur Ebay un 2ème Haut-parleur que je reçois, puis me le fait rembourser via Ebay puisque la société avenue-mac fait des difficultés.

Je viens aujourd'hui de tester cet autre haut-parleur devant le client, il vibre et le volume est trop faible !!
Je suspecte qu'il m'aient délibérément envoyé un haut-parleur défectueux.
Je suis furax cette fois-ci, d'où l'avis que je n'avais pas fait avant.

Donc non seulement j'ai reçu 2 HP défectueux, aucun contrôle qualité, et un de non reçu, et en plus ils ne remboursent pas.

Temps perdu : 1 mois environ. Argent perdu : 15€ du coup.

Edition du 07/02 :
Contact de avenue-mac pour s'excuser et m'offrir le remboursement ainsi qu'un nouveau haut-parleur.
Geste apprécié, d'autant que leur SAV parle parfaitement français, s'exprime bien et vous fait des réponses personnalisées à votre problème.
Cependant, il est dommage que certains de mes messages soient restés sans réponse avant rédaction de cet avis.

Une très bonne expérience en tant que client chez AvenueMac. Une prise en charge rapide et efficace, et un accompagnement de qualité. Je ne peux que recommander pour ceux ayant un problème avec leur imac/mac !

RAS. Changement d'un écran LCD sur macbook Pro effectué dans la journée. Super.

Très bonne expérience.
Achat de pièces de rechange d'occasion pour iMac par le biais du site internet.
Les pièces correspondent à la description.
Les prix sont compétitifs.
L'expédition est rapide.

excellente expérience, réactivité et remise en état rapide, le jour même.