Babybirthbox ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Babybirthbox レビュー 

79
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.3

レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Na eerder meer dan 6 maanden gewacht te hebben op de letters van de naam van mijn kleinzoon eindelijk een reactie ontvangen. Maar wel pas nadat ik een slechte review hier had geplaatst. Toen kreeg ope... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Teleurgesteld, De site en instagram is prachtig, de producten ook. Maar zeker niet bestellen als je vertrouwt dat je het binnen de genoemde levertijd krijgt!! Ik wacht al ruim 3 maanden. we gaan r... もっと見る

5つ星のうち1の評価

In maart een box besteld voor iemand die in april jarig was. Nog steeds niks van ontvangen en ze willen geld ook niet terug geven. Nog nooit zo’n slecht bedrijf en service meegemaakt !!!!

5つ星のうち5の評価

Ondanks de negatieve reviews zijn wij erg tevreden over alweer de derde XXL box die we bij Babybirthbox besteld hebben. Het contact met de eigenaresse is prima. Ze is erg vriendelijk. Ja, we hebben wa... もっと見る

企業情報

当該企業による記述

Unieke en handgemaakte gepersonaliseerde speelgoedkisten. Om de babykamer of speelhoek van je kleintje helemaal compleet te maken!

連絡先

2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

79件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 18％に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.3

すべてのレビュー

(79)

過去12か月のレビュー数: 18件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち3の評価

Update: reactie van Laura van Baby Birthbox

Bezorging liet erg lang op zich wachten. Ivm een gepland kraambezoek was dit niet prettig. Communicatie erover via whatsapp verliep ook stroef, soms na 1,5 dag pas een reactie. Toen de box geleverd was bleek dat de laatste letter van de naam echt heel groot was. Bijna net zo groot als de eerste letter, de hoofdletter dus. Heel jammer. Verder schuift het deksel heel moeilijk open en dicht. Alles bij elkaar heel jammer. De kleur van de box is gelukkig wel goed.

Update: inmiddels heb ik een reactie ontvangen van Laura van Baby Birthbox met daarin een uitleg en toelichting op de door mij aangegeven punten in bovenstaande review. Ik ben blij met deze respons en de heldere uitleg, een professionele reactie. Fijn ook dat Laura aangeeft met de genoemde punten iets te doen om in de toekomst onbegrip en irritatie te voorkomen. Ze pakt het positief en professioneel op en dat kan ik zeer waarderen, dat mag ook gezegd worden!

2021年6月19日
Babybirthbox ロゴ

Babybirthbox からの回答

Hai Sennae,
Natuurlijk vind ik als starter (die eigenlijk vanuit huis dacht een leuke creatieve hobby om te zetten in een klein, vrolijk bedrijfje) deze review heel jammer :-( Had het heel fijn gevonden als je me hierover had benaderd, aangezien ik altijd meedenk en op zoek ga naar oplossingen. Aan de andere kant begrijp ik het ook en kan door de grote vraag naar de boxen en het veeeeeele werk dat erbij komt kijken NIET wachten tot alles op rolletjes loopt! Het is een handgemaakt product en (helaas) heb ik op dit moment nog maar 2 handen die met de boxen bezig zijn.. de mijne dus ;-) Momenteel zit ik in een overgangsfase van alles vanuit huis doen naar hopelijk binnenkort (zodra deze opgeleverd wordt) een andere locatie met meer ruimte om personeel aan te nemen. Wij (mijn man en ik) proberen altijd zsm op DM’s, mails en whatsappjes te reageren maar misschien is dit dan net even niet goed en snel genoeg gegaan. Daarvoor mijn excuses! Daarnaast staat duidelijk op de website beschreven dat ik altijd gebruik maak van verschillende formaten van letters om een speels effect op de boxen te creëren. De eerste letter is overigens wel altijd de grootste letter (de hoofdletter). Ook is je box binnen de aangegeven levertijd die op dat moment op de website stond (van 3-4 weken) geleverd. Wat betreft de schuifdeksel van de Classic Toybox, omdat het een houten product is werkt het soms nog een beetje door temperatuurverschillen. In het begin kan de deksel dan wat stroef zijn. Gelukkig komt het niet super vaak voor en wordt de deksel steeds soepeler naarmate de box langer in gebruik is en de verf verder is uitgehard! De Cube Toybox (die ik zelf laat produceren) heeft mede om die reden een losse deksel. Ik zal je feedback zeker meenemen en omzetten naar iets positiefs door ervan te leren en uiteraard waar mogelijk te verbeteren.
Groetjes Laura Mahespalsingh

5つ星のうち4の評価

Prachtig handgemaakte box

Prachtig handgemaakte speelgoed/opberg box!! We zijn er helemaal verliefd op. Past perfect in onze Ikea kast 😍😍❤️❤️ Lever tijd was wel redelijk lang. We hebben er 4,5 week op moeten wachten.

2021年5月21日
5つ星のうち5の評価

Prima service !!

Prima service.Heb ondanks de drukte en de weeromstandigheden het pakketje op tijd kunnen ontvangen. De kersverse ouders zijn er heel blij mee :)

2021年2月17日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報