Babyphone レビュー 

Peluche sans norme européenne, reçue emballée dans du papier bulle, complètement écrasée. Sensée apaise les bébés par sa musique et respiration, elle vous fait plutôt flipper. On dirait un fantôme d’Halloween avec une respiration qui fait « ooohhh vvvient » 😱
Quant au retour, c’est en Chine (20€ de frais) donc je laisse tomber et préfère jeter cette horreur. Service client proposé un remboursement de 15%, soit 6 € !!! sur une peluche de 40€.
A bannir la marque. Aller plutôt en boutique spécialisée pour les bébés.

Excellent service client.

J’ai acheté le Doppler fœtal mais j’aurais dû comparer ailleurs car 28,00€ sur le site mais coûte réellement 8€ sur les sites chinois (aliexpress, etc..).
Mise à part le prix, celui-ci marche très bien avec un gel acheté en pharmacie spécial Doppler. Je n’en suis pas déçue.
Service client qui répond rapidement suite à mon inquiétude de délai mais livré en 10 jours.

Commande correspondant à l achat. La commande n' était pas livrée dans le temps donné.
Pas de réponse au mails envoyés

Rapide et assuré

Livraison assez rapide, emballage dans la boîte aux lettres un peu abîmé, il a fallu qu’on ouvre le babyphone pour remettre deux vis qui se baladait à l’intérieur. Sinon ça marche bien.

Très bonne continuation bon suivi je recommande

Le service client est très bien et résout bien le problème. J’ai été remboursé suite à la caméra qui ne fonctionnait pas merci à vous.

Site facile à gérer, produit livré largement dans les temps avec le suivi de celui-ci.
Aucun problème avec l emballage du produit et nous sommes très sarde notre achat 😁.
La photo correspond très bien à l article et il est de très bonne qualité.

Achat de deux sièges auto. Achat super et très content de mon achat. Livraison rapide !

Délai trop long et pas de suivi systématique de l avancement, suis déçu , attends le pdt avec impatience pour vérifier la qualité , j espère ne pas être déçu
Cordialement
Didier Houitte

Le code de réduction reçu par mail ne fonctionnait pas, j’ai tout de même passé commande et je l’ai signalé à l’entreprise, qui m’a fait le remboursement sur mon moyen de paiement.

J'ai commandé un doppler foetal sur le site.
J'ai bien reçu ma commande, cependant, cela reste du dropshipping et le même produit est disponible sur aliexpress ou shein à un prix bien moins élevé.
Sans parler du service client que j'ai essayé de contacter par téléphone sans réponses.
Un conseil, cherchez sur shein ou aliexpress vous trouverez les mêmes produits bien moins cher.

Site frauduleux, aucun recours possible.
Les produits sont mal emballé, ne correspondent en rien à la description, c'est clairement du dropshipping.
Impossible à contacter par téléphone et car on parle de remboursement par mail ça répond à côté ou ne répond pas du tout.

Les produits sont de qualité.
La politique de remboursement est à revoir.impossible de retourner un produit et de se faire rembourser.

Commande reçu au bout de 9 jours
Très contente de mon Doppler fœtale qui fonctionne très bien. En revanche des frais de douane car le produit est passé par les États Unis ! Moi qui penser commander sur un site français…

Expérience horrible : colis qui arrive vide. Aucun suivi du service client qui me dit que si je veux un remboursement je dois accepter le colis vide pour lancer une procédure

A fuir. C'est que du drop shipping. Je vais saisir la DGCCRF car ils refusent mes droits de rétractation.

Le coussin de grossesse et allaitement, ne respecte pas les dimensions et n'apporte pas de confort.
un sac d'air serait plus confortable.
Le colis prend la moitié d'une boite aux lettres standard.
Frais de retour à nos frais.
Les avis négatifs ne figure pas sur le site.

Une bonne expérience sans aucun doute car la commande a bien été livrée.
Néanmoins, ne pas hésiter à nous dire, par mail, s'il faut prévoir un petit retard de livraison et si oui combien de temps à peu près. En effet, nous essayons d'être présents lorsque le facteur passe et C'est déjà toute une organisation.
Le "must", enfin, ce serait, si besoin, de recevoir la notice par mail, prête à l'emploi..c'est peut-être un peu exagéré mais bon je l'ai dit.
Bien cordialement
Mme Aguer