Als Neukunde lief die Bestellung unkompliziert und reibungslos. Das Stillkissen mit abnehmbarem,wattiertem Überzug ist sehr angenehm und qualitativ hochwertig. Ich benutze es als Seitenschläferkissen... もっと見る
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hab lieferadresse angepasst, trotzdem wird meine lieferung laut Post besätigung an alte Adresse versendet. Telefonisch keine hilfe, konnten mir nicht mal sagen wohin es versendet wird.
企業が回答しました
Das Produkt, die Babylätzchen, sind sehr süss und preiswert! Sie sind auch rechtzeitig (schnell) angekommen. Leider gehen mir die unendliche Werbe-Emails auf den Keks!
Sie haben immer das richtige was ich für mein Baby brauche es ist wirklich sehr leicht bei Ihnen einzukaufen ich komme sehr gerne online sowie in den Shops einkaufen.
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企業情報
baby-walz について
当該企業による記述
Ein Kind verändert eure Welt. Es macht sie reicher, ernsthafter, schöner, spannender. Gut, wenn man sich jetzt auf jemanden verlassen kann! Das baby-walz-Team begleitet Eltern seit 60 Jahren. Teilt das Glück von Mama, Papa Geschwistern, Großeltern … und Freunden.
Wohnen, Spielen, Pflege, Mode für werdende Mamas und kleine Entdecker: Mit mehr als 30.000 Artikel sorgt baby-walz dafür, dass das Leben mit Kindern noch mehr Freude macht.
Mit Katalog, Webshop und mehr als 20 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist baby-walz führender Multi-Channel-Anbieter für junge Familien.
• Vertrauensgarantie
• Persönliche, kompetente Beratung
• Geprüfte baby-walz-Qualität
• Führende Marken
• Familienfreundliche Preise
• Angebote und Schnäppchen
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連絡先
Steinstraße 28, 88339, Bad Waldsee, ドイツ
- 0848206030
- babywalz.ch
4.1
ほぼ満足
5046件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden bist.
Gerne wieder!
Beste Grüße,
Deine Olli von baby-walz
Lieferverzögerungen
Es ist nun schon mehrfach vorgekommen das Pakete verzögert ankommen.
Man erhält eine bestätigung es dauer 3-4 AT (so steht es auch auf der Homepage) doch es duert viel länger und man bekommt nur 0815 Entschuldigungen.
2026年7月22日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns leid, dass Deine Bestellung erneut deutlich später kommt als angekündigt - hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Ebenso möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Du den Eindruck gewonnen hast, lediglich standardisierte „0815-Antworten“ zu erhalten.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Unser Ziel ist es, individuell auf Anliegen einzugehen und transparent über Verzögerungen zu informieren.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Kommunikation und unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
Wir hoffen, Dich künftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Deine Daniela von baby-walz
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Du mit der Qualität so zufrieden bist!
Vielen Dank für Dein positives Feedback.
Gerne sind wir wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Jana von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer schnellen Lieferung und unseren Aktionen zufrieden warst.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Antwort:-))
Viel Freude mit den Artikeln!
Beste Grüße,
Deine Erika von baby-walz
Die gewünschten Marken gefunden.
Die Marken gefunden die ich gesucht habe. Einfacher online Shop.
2026年7月21日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr, dass Du die gesuchten Marken bei uns gefunden hast und unser Online-Shop einfach zu bedienen war.
Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Gerne wieder:-))
Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz
Ich habe den paket nichts erhalten.
2026年7月14日
baby-walz からの回答
Hallo Sardar,
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir bedauern, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast, obwohl die Sendungsverfolgung anzeigt, dass sie ordnungsgemäß zugestellt wurde.
Wie ich gesehen habe, steht unser Kundenservice bereits mit Dir in Kontakt.
Bitte lass uns die erforderlichen Unterlagen schnellstmöglich zukommen, sodass wir Dein Anliegen schnell lösen können.
Dein Oliver vom Team 'baby-walz'
Super immer gern bestelle ich bei eu
2026年7月21日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und sind dankbar, dass Du immer wieder gerne bei uns bestellst.
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, sehr schönes Design! Preis top, Abwicklung: wie Verpackung, Lieferzeit und Bestellverfahren perfekt!
2026年7月14日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität, dem Design und dem gesamten Bestellprozess so zufrieden bist.
Deine positive Rückmeldung motiviert uns sehr!
Beste Grüße,
Deine Anna von baby-walz
Smooth and transparent order process
Everything went perfectly with the order, the delivery date was respected, and I was kept informed of the delivery status. I can easily recommend this company and will order from them again in the future!
2026年7月16日
自発的なレビュー
baby-walz からの回答
Dear customer,
thank you very much for your positive review!
We are happy to be there for you again!
Best regards,
Your Tina from baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Dir unsere Auswahl und der einfache Bestellvorgang gefallen haben.
Gerne bis bald:-))
Beste Grüße,
Deine Zoe von baby-walz
Prompte Lieferung!
Prompte Lieferung!
Gelieferter Kindersitz für's Auto muss ich zuerst noch montieren. Daher kann ich noch keine Bewertung abgeben.
2026年7月8日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zur schnellen Lieferung! Wir freuen uns, dass der Kindersitz pünktlich bei Dir angekommen ist. Wir hoffen, dass die Montage reibungslos verläuft und Du mit dem Produkt zufrieden sein wirst.
Liebe Grüße,
Deine Anna von baby-walz
Hat alles super geklappt,pünktliche…
Hat alles super geklappt,pünktliche Lieferung, der bestellte Artikel entspricht unserer Erwartung und konnte schnell zusammengebaut werden!
2026年7月13日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und die Lieferung pünktlich ankam. Es ist wunderbar, dass der Artikel Deinen Erwartungen entspricht und schnell aufgebaut werden konnte. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Gabi von baby-walz
Problemloser Bestellvorgang
Problemloser Bestellvorgang,
Bin sehr zufrieden mit dem Stillkissen. Danke.
2026年7月9日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung zum Bestellvorgang und zum Stillkissen. Vielen Dank für die freundlichen Worte!
Beste Grüße,
Deine Ulli von baby-walz
Prompte Lieferung
2026年7月8日
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für das positive Feedback!
Gerne sind wir wieder für Dich da!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
baby-walz からの回答
Lieber Kunde/ Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir bedauern, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen mit der Rückerstattung gekommen ist und Du die Kommunikation mit uns als schlecht empfandest.
Deine Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Um Dein Anliegen schnellstmöglich zu Deiner Zufriedenheit klären zu können,
bitten wir Dich, uns unter Angabe Deiner Kunden- bzw. Bestellnummer eine E-Mail mit dem Betreff “Trustpilot“ an info@baby-walz.ch zu senden.
Herzlichen Dank für Deine Mithilfe.
Dein Oliver von baby-walz
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback!
Wir freuen uns auf Dich:-))
Gerne bis bald!
Beste Grüße,
Deine Kim von baby-walz
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserem Produkt so zufrieden bist. Wir wissen Dein positives Feedback sehr zu schätzen!
Beste Grüße,
Deine Frida von baby-walz
Prompt und korrekt geliefert.
2026年7月10日
baby-walz からの回答
Lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass die Lieferung prompt und korrekt war. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Beste Grüße,
Deine Zoe von baby-walz
baby-walz からの回答
Liebe Kundin,
wir danken Dir für Dein positives Feedback und wünschen alles Gute!
Beste Grüße,
Deine Gabi von baby-walz
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