We didn’t receive our order on time, but the way Jesse handled the situation and went the extra mile is something you don’t see in many places anymore. We truly appreciate the time, care, and effort h... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Op tijd geleverd onze kleindochter was heel blij een grote bleuy ballen met 2 andere ballonen kwamen uit de doos Prijs oke bedankt voor deze levering
Wij hebben bij de ballonnen shop twee keer een ballonnen cadeau besteld voor een verjaardag. Bij de eerste bestelling was alles goed. En bij de tweede bestelling was de helium ballon niet helemaal... もっと見る
企業が回答しました
Geweldige webshop!!! Ze hebben heel mooie producten! Nadat er wat problemen waren met de bezorger "Packs" hebben ze het zelf supergoed gecorrigeerd. Goed bereikbaar via mail en telefoon is toch de kl... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
連絡先
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), オランダ
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4.7
優良
441件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mooie Ballon en Knuffel van Nijntje
Mooie Ballon en Knuffel van Nijntje. Prima levering en keurig ingepakt 🎁
Bedankt !!
2026年6月2日
Mooie helium ballon en snelle levering!
Mooie helium ballon en snelle levering!
Ik heb voor het eerst bij Ballonnenshop besteld en berg erg blij! De leevring was top alles kwam op mijn gekozen datum aan.
Ontvanger was zeer verrast rn blij zeker en aanrader
2026年6月1日
自発的なレビュー
Ballon moest op een bepaalde dag worden…
Ballon moest op een bepaalde dag worden bezorgd en dat gebeurde ook. Was daar erg blij mee. Kreeg een berichtje dat de ballon geleverd was. Dus een geweldige bezorgdienst.
2026年6月2日
Bestelling en betaling prima
Bestelling en betaling prima. Bezorgmoment was ook goed, zoals aangegeven. Felicitatiekaart mocht iets uitbundiger zijn voor die prijs.
2026年6月2日
Goede klantenservice
Ik heb Helium besteld en netjes een levering gehad.
Ik weet niet wat er precies in zit, maar de balonnen vallen omlaag ipv omhoog.
Maar gelukkig heel kundig opgelost, waarvoor complimenten
2026年5月31日
Ballonnenshop からの回答
Beste Remko,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw ballonnen niet zijn gaan zweven. Dat hoort natuurlijk niet zo te gaan.
Wij nemen dit zeer serieus en gaan direct contact met u opnemen om uit te zoeken wat er precies is gebeurd en dit netjes voor u op te lossen.
In sommige gevallen kan het te maken hebben met het type of formaat ballon dat is gebruikt, omdat niet alle ballonnen geschikt zijn om met helium te zweven. Uiteraard kijken we dit graag samen met u na.
Wat de oorzaak ook blijkt te zijn, wij vinden het heel belangrijk dat u tevreden bent en zullen er alles aan doen om dit naar tevredenheid op te lossen.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Super mooie ballonnen
Super mooie ballonnen besteld voor een scherpe prijs! Ontzettend uitgebreid en leuk assortiment ballonnen. Geleverd in een hele stevige doos. Hele goede ervaring.
2026年5月31日
Goede service
2026年5月31日
Mooie cijferballon
Mooie cijferballon, zoon was er blij mee. En snel geleverd, fijn! En als verrassing nog een extra ballon gekregen.
2026年5月4日
Top producten en levering
Top
Service, producten waren leuker dan verwacht en levertijd was zoals
Afgesproken.
Bedankt
2026年2月1日
Echt prachtig..
Was echt een prachtige ballon, boven verwachting. Ook het beertje wat ik erbij had besteld om de ballon recht te houden was echt zo mooi en schattig. Binnen een dag bezorgd, in een mooie doos, echt mijn complimenten.
2026年5月19日
自発的なレビュー
Er zou op zaterdag geleverd worden
Er zou op zaterdag geleverd worden, nu is het maandag en ik baal van de slechte update. Twee ballonnen besteld. En natuurlijk ligt het aan de koerier maar adverteer niet met levering dezelfde dag. Jammer. Het hele verrassingseffect is weg 😞
2026年5月18日
自発的なレビュー
Ballonnenshop からの回答
Beste T,
Bedankt voor uw review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de bestelling niet op zaterdag is geleverd en dat hierdoor het verrassingseffect verloren is gegaan. Dat begrijpen wij echt heel goed en daarvoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.
Dit had absoluut niet mogen gebeuren en is echt niet hoe het normaal bij ons gaat. Gelukkig is dit echt uitzonderlijk en daarom gaan wij ook direct onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren bij de bezorging.
Wij begrijpen daarnaast heel goed dat het frustrerend is wanneer er vertraging ontstaat terwijl u juist rekent op levering op de gekozen dag. Juist daarom vinden wij het extra jammer dat dit in uw situatie mis is gegaan.
Alleen kunnen wij met de naam die bij de review staat helaas geen bestelling terugvinden in ons systeem. Zou u ons daarom misschien een e-mail willen sturen naar klantenservice@ballonnenshop.nl? Dan kijken wij dit direct voor u na en lossen wij dit uiteraard netjes met u op, want dit hoort echt niet zo te gaan.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling.
Warme groet, Jesse
Team Ballonnenshop
De ballon was prachtig en de bezorging…
De ballon was prachtig en de bezorging verliep vlekkeloos. Bedankt.
2026年5月6日
Sympathiek bedrijf
Sympathiek bedrijf, er was een bepaalde ballon niet op voorraad en ik werd heel netjes geholpen, heel persoonlijk. Bezorging is helemaal perfect gegaan!
2026年5月6日
Snel en makkelijk besteld en de…
Snel en makkelijk besteld en de volgende dag bezorgd. Ontvanger super blij ermee en je wordt duidelijk op de hoogte gehouden qua bezorging.
2026年5月5日
Heel vriendelijk service en makkelijk
Heel vriendelijk service en makkelijk , snelle levering !
2026年5月5日
Correcte levering en de ballonnen gaven…
Correcte levering en de ballonnen gaven een mooie aankleding van ons feestlocatie.
2026年5月5日
Prime ballonen en netjes geregeld.
2026年5月4日
Top kwaliteit en snelle service!
2026年5月3日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。