Ich bin sehr enttÀuscht. Nach der BestellbestÀtigung hab ich ÃŒber 14 Tage nichts mehr gehört, nach dem ja eine angebliche Lieferzeit von 1-3 Werktagen ausgeschrieben war. Auf meine E-Mails an den Kund... ãã£ãšèŠã
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Ich hatte am 26.6.26 ArmbÀnder bestellt. Keine Info ÃŒber Versand .Telef. bzw Emailanfragen unbeantwortet. Eine Teillieferung nach 3Wochen .Die zweite Teillieferung ist nach fast 4 Wochen immer noch... ãã£ãšèŠã
Der Kundenservice ist einfach nur schlecht, ich habe zwei Mails an sie geschrieben und keine RÃŒckinfo erhalten. Dann habe ich angerufen, kam natÃŒrlich nur der AB , habe um RÃŒckruf gebeten und natÃŒrlic... ãã£ãšèŠã
Ich schrieb schon eine negative Bewertung und, die, wenn die Wut verraucht ist, teilweise ^^unzutreffend ist: Die Abwicklung und die Produkte sind bwestimmmt ohne Tadel. Die Assssage "Finger weg" t... ãã£ãšèŠã
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Nicht kaufen, ihr seht weder Ware noch RÃŒckzahlung!!!
Habe vor ÃŒber 3 Monaten dort bestellt und trotz sofortiger Zahlung immer noch keine Ware erhalten!!! Jegliche Kontaktversuche bleiben unbeantwortet!!!
Lieferung Armband erst nach 14 TagenâŠ
Lieferung Armband erst nach 14 Tagen ohne Zwischennachricht. Zwischenzeitliche Anfragen per Telefon (Anrufbeantworter) und Mail bleiben unbeantwortet.
Habe seit der Bestellung 3 Wochen keineâŠ
Habe seit der Bestellung 3 Wochen keine RÌckmeldung mehr bekommen, ob mein Armband versandt wurde oder wie lange es dauert. Habe 2 mal eine Mail hingeschrieben und auch darauf keine Antwort bekommen. Also dafÌr dass man mit Kreditkarte zahlen muss, wird absolut keine Sicherheit vermittelt und sich auf Anfrage nicht zurÌckzumelden ist alles andere als seriös. Das Paket kam aus dem nichts dann aufeinmal an, aber die Verpackung lÀsst auch zu wÌnschen Ìbrig. War einfach nur ein kleiner Plastikbeutel in einer Versandtasche.. ich bin alles andere als Ìberzeugt.
Null Kommunikation
Bestellung aufgegeben, BestÀtigung erhalten â das warâs. Selbst auf mehrmalige schriftliche Nachfrage keine RÃŒckmeldung oder Hinweise zu etwaiger Sendungsverfolgung. Das Produkt sollte angeblich vorrÀtig sein und innerhalb von 1-3 Tagen versandt werden. Meine Erfahrung sieht anders aus.
Das geht gar nicht
Das geht gar nicht. Nach 14 Tagen immer noch keine Ware. Keine Antwort, Geld per Paypal zurÃŒckgezogen
BetrÃŒger
BetrÃŒger. Habe mein handyhÃŒlle nicht bekommen und geld auch nicht mehr zurÃŒck.
Seit 4 Monaten keine Antwort auf meinen Widerruf
Ich habe bei Bandkult leider das erste mal schlechte Erfahrungen mit einem Onlineshop gemacht. Am 19.09.25 eine SmartWatch bestellt und bezahlt, am 03.10. den Einkauf widerrufen, am 6.10. wurde der Artikel dann verschickt. Ich habe dann digital die Annahme verweigert und der Artikel ging wieder an Bankkult zurÌck, ohne dass ich den Artikel jemals in den HÀnden hatte. Soweit, so gut. Als ich keine Antwort bekam, habe ich am 15.10.noch eine RÌckgabeanfrage (Widerruf)per Mail geschickt. Weder telefonisch noch per Mail konnte ich bis heute jemanden erreichen. Auch meine Nachrichten auf dem Anrufbeantworter blieben unbeantwortet. Um den 20. Januar habe ich dann einen Brief per Post an Bandkult geschickt, wieder keine Reaktion. Ich habe eine Frist bis 20. Februar gesetzt. Danach muss ich wohl rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen. Die Website der Firma ist sehr gut aufgebaut und macht viele Versprechungen. Leider haben diese sich nicht erfÌllt und ich kann Bandkult leider nicht empfehlen. Schade...
BÀnder fÌr die Apple Watch Ultra 3
Die BÀnder fÃŒr die Apple Watch Ultra waren sehr gut. DafÃŒr wÃŒrde ich 5 Sterne geben. AberâŠ. Lieferung viel spÀterer als angezeigt. Antwort auf E-Mail Anfrage ⊠Fehlanzeige. Schade.
Auf gar keinen Fall bestellen
Auf gar keinen Fall bestellen. Es gibt keinen Kundenservice. Keine Retour Möglichkeit. Ware ebenso billig.
Vorsicht
BÀnder am 29.01.26 bestellt und bezahlt; Bis heute keine Ware erhalten! Reaktion auf Nachfrage ð?
Bestellung #2054 / Korrektur
Korrektur von 1 auf 3 Sterne da Ware nach meiner negativen Bewertung direkt versandt wurde und heute angekommen ist. 04.02.26
Bestellung #2054
Vor zwei Wochen bestellt und bezahlt.
Bisher leider keine Versandtinfo.
Es wurden auch Versandtkosten berechnet obwohl in den AGB versandtkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschland ohne Mindestbestellwert steht.
Vielleicht tut sich jetzt noch was damit ich die Bewertung korrigieren kann. Ansonsten werde ich leider widerrufen.
Ich habe ein sehr tolles luxuriösesâŠ
Ich habe ein sehr tolles luxuriöses Armband fÌr meine Apple Watch erhalten. Danke dafÌr.
Schlimmer gehtâs nimmer
Sehr spÀte Lieferung, zwischenzeitlich keine Reaktion des Kundenservices. Lieferung kam dann ohne RÃŒckmeldung gut an, allerdings zu spÀt fÃŒr ein Geburtstagsgeschenk. Komplette RÃŒcksendung ist seit Wochen angemeldet und âwird geprÃŒftâ. Keine Reaktion. E-Mails an den Kundenservice bleiben grundsÀtzlich unbeantwortet. Ich habe gelesen, dass schlechte Bewertungen hierbei helfen könnten. Als nÀchstes frage ich mal eine KI/AI was man hierfÃŒr am besten schreiben könnte. Eigentlich ist das nicht meine Art. Ich hatte mal Stress mit einem rumÀnischen Unternehmen, aber selbst da sich irgendwann jemand gemeldet und alles wurde ordentlich gelöst. Naja schauen wir mal und ach ja, bevor ich es vergesse: Finger weg von diesem Laden!
niet goed je besteld en krijg niks enâŠ
niet goed je besteld en krijg niks en het geld komt ook niet terug dat is bedrog geld maar niks leveren
Schade
Wie schon so oft hier geschrieben, bekommt man einfach keine Antwort auf die Frage wo denn die Bestellung bleibt. Die BÀnder sollten ein Geschenk werden. Musste jetzt wo anders bestellen. Schade. Dieser Shop ist wirklich nicht zu empfehlen. Update:
Produkt kam nach 18 Tagen anâŠ.
âŠwirklich schönes und wertiges Armband
âŠwirklich schönes und wertiges Armband, aber die Lieferzeit ist unterirdisch. Auch zwei Anfragen wo die Ware bleibt blieb unbeantwortet.
Keine Kommunikation
Am 1. Dezember bestellt. Am 6. Dezember höflich per Mail nachgefragt. Im Shop immer noch der Status âBestellung bestÀtigtâ. Am 10. Dezember immer noch keine Antwort auf meine Mail.
Update: Nach der ersten Bewertung hier, plötzlich eine E-Mail mit âEs gab eine kleine interne Verzögerung, die inzwischen geklÀrt istâ.
Meine Bestellung wurde heute, am 17. Dezember, endlich geliefert. Trotzdem vergebe ich nur zwei Sterne, da die Kommunikation wÀhrend des gesamten Prozesses mangelhaft war. Die Antwort auf meine E-Mail vom 6. Dezember hÀtte nicht erst nach einer negativen Bewertung hier erfolgen dÌrfen. Aber das kann ja das Unternehmen in Zukunft besser machen.
QualitÀt der Ware OK
QualitÀt der Ware, okay? Lieferung hat lange gedauert. Kundenservice hat nicht auf Nachfragen reagiert.
Meine Erfahrung mit der Bestellabwicklung
Nach Erhalt einer Abmahnung des Unternehmens auf meine Bewertung habe ich meine ursprÌngliche Bewertung prÀzisiert, um mögliche MissverstÀndnisse auszurÀumen.
Hier mein Bestell-Ablauf:
â Bestellung inkl. BestÀtigung am 15.11., VersandbestÀtigung erst am 26.11.
â Auf meine nette Nachfrage per E-Mail vom 21.11. erhielt ich keine Antwort.
-Anruf am 24.11 ohne Antwort.
-Am 25.11 hab ich per E-Mail die Bestellung widerrufen, da bisher immer noch kein Versand erfolgte und eine RÃŒckmeldung bis dahin ebenfalls ausblieb. Auch auf den Widerruf erhielt ich keine Antwort.
â Am 26.11. bekam ich trotz Widerruf per E-Mail eine VersandbestÀtigung.
-Ware am 28.11 erhalten.
Der Umgang mit meiner Bestellung war fÌr mich enttÀuschend und machte keinen professionellen Eindruck.
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