Basicebikes レビュー 368

Gister is de fatbike geleverd die we op 4 aug hadden besteld. Hadden er eerst 2 besteld maar eentje laten annuleren. Toen zichtbaar op de rekening dat van beide fatbike het geld was terug gestort. Weer erachteraan gegaan waarna we eentje opnieuw moesten bestellen.
Op 10-10 bericht dat die fiets op 12-10 zou worden bezorgd met het brede begrip van na 13u. Tegen 15.30u kwam die eindelijk. Telefoonhouder niet erbij en zou nageleverd worden en bij het uitpakken blijkt er geen accu in de fatbike te zitten. Bezorger geeft aan deze wordt Di bezorgd en de medewerkers geven weer aan wordt Di of wo bezorgd.
Waardeloos. Ze zouden na alles een spoedkoerier erop moeten zetten.
Alles draait alleen om geld krijgen.
Smoesjes al weken schudden ze met gemak uit de mouw.

Gr Remmerde

Ik heb de fatbike van mijn dochter gebracht voor onderhoud en de service was top. Contact en communicatie was goed en fatbike was heel snel klaar om opgehaald te worden
Super service en ik raad anderen cker aan

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit, prettige klantenservice.
Goede keuze als je een fatbike zoekt zonder al te veel gedoe. Over het algemeen zorgt BasicFatBikes voor een prima ervaring.

Hele goed service, snelle contact als je belt, ik ben tevreden en ik raadt het iedereen die een goede fatbike wil kopen👍

Wat problemen bij het bestelproces en levering maar alles is netjes opgelost door medewerker Hugo.! Dank en respect voor zijn manier van aanpak!

Ter reparatie aangeboden, motor is toen vervangen en nu rijdt hij weer als top. Bedankt!

Hey. Wou zeggen dat ik super ben geholpen was daar langs gereden. Terwijl ik daar voor bij andere bedrijf was langs gegaan waar ik slecht ben geholpen met die vragen die ik had en ze na me keken zo van ja ja schiet koop nou maar en weg en op na de volgende klant.. Dus daar weg gaan en kwam zo hier terecht waar en jongen man tegen kwam en hij me alles en netjes heeft uit gelegd over de fatbike . En heb daar gelijk besloten om hem te kopen en hij zij doe het gewoon in 3 keer betalen wat ook best fijn was . En had gevraagd of ze um a u b voor dochter de verjaardag zouden willen brengen en dag hebben ze ook gedaan super super werd netjes voor de deur gebracht met alles erbij slot gereedschap en vriendelijke bezorger . Kortom top en hij zij mocht er wat zijn bel ons.. Dan komt goed. Dussss top services 👍💪

Helaas wat langer geduurd als de verwachte 24 uur maar ik zaterdag besteld dus hadden gehoopt op levering zondag / maandag maar begrijpelijk dat dit later werd daarna goede communicatie over de levering dus wat later geleverd maar super blij

Legt heel snel contact met je op hun bellen jou terug snelle reactie goeie kwaliteit

Wat ben ik blij dat ik bij Basic fatbikes mijn bestelling hebt geplaatst. Ik ben vanaf het begin met alle zorg en aandacht geholpen en geadviseerd. Super service en behulpzame medewerkers!! Ik raad iedereen aan om bij hun te bestellen!!! Keep up to good work!!!

Het was 1 groot feest na het wachten het rijd heel fijn en soepel 😊

ik ben niet tevreden met de levering en de service

Het was goed en het team was aardig en hulpzaam
En ik heb een aanbieding want de kleur die ik wilde het was niet 👌👍

Goed midag heb me bestelling snel ontvangen was goed geholpen ben tevreden gr hussen

Super sprzedawca . Zamówiony rower został dostarczony już następnego dnia po zamówieniu . Kontakt ze sprzedawcą jest bardzo szybki . W kilka minut otrzymałem potwierdzenie zamówienia i ekspresowa wysyłka . Polecam w 100 % . Dziękuję Basicfatbikes .

Ik kan nergens zien wat er gerepareerd is

A very professional company. Contact with the store was quick and efficient. My bike arrived the next day. I recommend it.

Binnen 2 dagen kwam de Fatbike. Snelle service.

Ik heb op zondag mijn fatbike besteld. En ik ging er vanuit dat mijn fatbike woensdag geleverd werd omdat zondag geen werk dag. Maandag werd ik netjes gebeld. Dat ik dinsdags mijn fatbike werd geleverd. En dinsdag kreeg ik netjes een track en trace.