Bax Music レビュー 

El amplificador Positive Grid venía dañado, se veia un fuerte golpe en la caja y se apreciaba que había dañado la estructura del aplificador. No lo desempaqueté, hice la pertinente reclamación, me contestaron tarde, enviandome una etiqueta de devolución. Procedí a devolverlo y 12 dias despues continuo sin respuesta por parte de los vendedores (BAX MUSIC). He consultado en redes sociales y lo cierto es que tienen muy mala reputación. He iniciado una reclamación a PayPal, a través de quienes realicé el pago...

Hola,
Por fin llego el pedido, creo que bax music se precipito enviando el mensaje de valoracion de experincia cuando aun no habia llegado el producto, imagino que esto lo tendran automatizado, pero esto me lio, al ser la primera vez que les pedia algo me hizo pensar que el pedido se habia extraviado o algo peor, pero a los dias correos xpress se puso en contacto para decirme que hoy llegaba el paquete.
Y aqui lo tengo, esperando tener un poco mas de tiempo para probarlo. Por lo demas todo perfecto.

Pedí unos espejos para Cannes y vinieron perfectamente y muy bien embalados

Compré el adaptador de corriente ad12 para un piano casio cdp100 y funciona correctamente, tal y como estaba descrito

Compré una guitarra y llegó en 5 días, todo OK y un producto buenísimo en relación calidad/precio. Posiblemente les volveré a comprar.

Rapidos y eficaces!!
Precios muy competitivos.

Producto llegó rápido a España pero tenía que llegar en teoría en 2 días según la web y tardo 5. Antes de que llegara me mandaron mail para que valorará el producto como si ya me lo hubieran entregado. Me hizo sospechar y me preocupe...Les mandé mail y nunca contestaron. Por eso pongo un 4. Cinco días desde Holanda me parece un plazo muy razonable pero entonces no pongáis en la web que se entrega en 2.
En todo caso al día siguiente llegó el paquete y todo en orden aparte de muy buen precio.

El pedido lleva 2 días de retraso, lleva en reparto desde el lunes y estamos a miércoles y no lo he recibido. Ayer martes llamé a la agencia de transportes y me dijeron que no les consta ningún envío a mi nombre ni tampoco con el número de seguimiento que tengo, pero en la web de DHL a mi si que me aparecen estos datos, no lo entiendo. Además hoy miércoles he recibido un email de Bax Music para que valore el producto que he recibido, por ello me decido a escribir esta valoración, por la mala organización que demuestra esta empresa. Me genera desconfianza su mala organización y no sé dónde está el artículo que he comprado y pagado por adelantado.

Es un engaño el instrumento no pareses esta hecho de un profisional

Hola, mi experiencia fue muy satisfactoria, el producto que compre llego antes de lo previsto y estaba en perfectas condiciones, todo perfecto, muchas gracias.

Llego todo bien y un dia antes de lo previsto la verdad q buen servicio

El servicio de atención al cliente es pésimo.
Quiero hacer una devolución y es imposible contactar con ellos, ni por teléfono ni por email ni puedo registrar la devolución por la página web.
No compraré más en esta pagina de Bax music.
Si esto sigue así tendré que tomar medidas legales.

Pillé un repuesto de pioneer dj del que no había stock en tiendas españolas y había que encargarlo y en esta tienda en 3 días lo tuve en casa y un 25% más barato.
Escribo porque leí malas críticas y estuve intranquilo al respecto.
Son de fiar, de todos modos podéis pagar con paypal por si acaso.

No disponible por teléfono. El artículo está en camino desde hace 9 días.

Llevo dias intentando contactar con ellos para cancelar un pedido, y por el telefono me salta un contestador automatico que me manda al correo.

He mandado 10 correos y nada, por redes sociales no me contestan.... estoy desesperado. no sé como dar con ellos. la verdad que la gestion de la atencion al cliente es de pena. si no se soluciona pronto pienso emprender acciones legales.

Fecha de entrega perfecta, producto perfecto y precios imbatibles.

Compré la guitarra eléctrica Kramer Charlie Parra Vanguard el pasado lunes 7/11/2022 por la noche, y estaba prevista su llegada el lunes 14/11/2022. Pero finalmente llegó antes de tiempo, el viernes 11/11/2022.
El seguimiento del pedido funcionó perfectamente en todo momento y pude seguir la evolución del transporte día a día.
LLegó dentro de su Gig Bag, que a su vez iba dentro de caja original Kramer, y esta su vez dentro de otra caja de Bax Music envuelta en con bolsas de burbujas. Es decir, un embalaje a prueba de bombas.
Lo única pega es que esta caja externa venía abierta, aunque supongo que eso fue en el transporte, pues se veían las grapas saltadas.
Pero la guitarra venía en perfecto estado.
Una muy buena experiencia comprar en Bax Music.

BUEN PRODUCTO
La verdad que el producto llegó en el tiempo estimado y todo bien. Lo único fue que la bolsa de la tornilleria (las 2) estaban rajadas y tuercas y arandelas sueltas por la caja. Pero por suerte no parece que falte nada.

Todo llegó en tiempo y en buen estado. Lo único es que efectivamente el número de rastreo es un lío tal cual viene indicado en el mensaje que envían al remitirlo al comprador, es algo que con un poco de cuidado es fácil de corregir.