Be chee  レビュー 

Una de las peores experiencias jamás sufridas como consumidor. Cuando el 50% de las opiniones les catalogan de estafadores es ya bastante indicativo.
Es absolutamente imposible contactar con ellos. Su servicio de atención al cliente es inexistente. Les recomiendo que no se dejen engañar por sus ofertas porque les va a arruinar sus sueños. Llevo dos meses intentando solucionar un problema y es imposible. No atienden a sus clientes. Tratan de acabar con tu paciencia para que te des por vencido. Encargué dos pedidos, que llegaron destrozados, nunca antes he recibido un producto igual. Tardaron un mes en enviarmelos de nuevo. Cuando me llegaron estaban incluso peor que los dos anteriores. Desde entonces, desde hace más de dos semanas, ni una sola respuesta. Les he escrito a diario y siguen sin responder. No entiendo que la OCU permita semejante abuso y maltrato al consumidor. No hay derecho

Todo genial! Me llegó el sofá enseguida, en todo momento me mantuvieron informada del estado del mismo.
Repetiría sin duda.
Gracias a todo el equipo.

Compré el viernes un mueble parta la entrada y nos ha llegado hoy lunes, servicio express, muy contenta con el producto, responde a lo que estaba buscando y además encantada con que haya llegado tan rápido, sin duda mi experiencia ha sido buena y volveré a comprar.

Hice un pedido el pasado dia 22/11, hace 6 días. Compré tres radiadores de forma un poco urgente, en teoria el plazo de entrega era de 1 a 3 días, o eso decía en la web cuando lo compré. Des de entonces no he recibido ninguna notificación, he intentado contactar en repetidas ocasiones y ha sido imposible obtener una respuesta, quiero que me devuelvan el dinero para comprarlo en otro sitio porque me corre prisa y ha sido imposible. Mas que el retraso el problema ha sido el desconocimiento total del estado del pedido durante una semana.

Todo muy bien, Joaquina de atención al cliente me ayudó para elegir la mejor mesa para mi comedor

Pedimos una mesa de comedor y 6 sillas y las sillas vinieron en un color un poco diferente. Joaquina del chat me ayudo mucho y salió bien

Hola buenos días!! Compré una mesa de hannun y dos días después recibo un mail de que no hay stock. Cual es mi sorpresa que se puede segiir comprando en la web pero más cara. Claro no interesa venderla a ese precio pudiendo venderla mas cara. Indiqué a la persona que me contactó que quería devolución del dinero y 7 días después no tengo el dinero, no tengo la mesa ya no la quiero la compré en otro sitio y me canso de escribir al mail de atención al cliente y nadie contesta. No volveré a comprar aquí no se lo recomendaré a nadie. Alguien me puede decir cuando recibiré mi dinero. Es
para denunciarlo a la OCU. Gracias

Compré 5 pack de 2 sillas segun anunciaban en la web, solo llegaron 5 sillas. Me puse en contacto varias veces (por email ya que el teléfono que hay en “atención al cliente” no existe) para que aclararan porqué y después de varios intentos contestaron que era otra silla la del pack, solicité la devolución y pasaron a recoger las sillas. De esto hace mes y medio aproximadamente. He escrito varías veces insistiendo en que me devuelvan el importe pagado y no consigo el reembolso. Suena a timo. Me dicen que ya lo han reembolsado pero no tenían mi número de cuenta y se lo he mandado ya hace 7 días y aquí sigo sin cobrar lo que es mío. Lo voy a denunciar .
No compréis!!!! son unos timadores

I made an error with a purchase and they refunded me the money in no time. Great customer service and competitive prices.

Realizo la compra de un recibidor en su web que pone plazo de entrega de 5-15 laborales contando que la compra la hago el 4/10/22 echo cuentas y me sale sobre la semana del 24/10/22 entonces cuando veo que no tengo noticias y les escribo me dicen” justamente estábamos revisando tu pedido con el proveedor y este nos ha indicado que su fecha estimada de este pedido está prevista para el 24/11/2022“
Pues justamente ya paso esa fecha sigo sin noticias.

Me encanta comprar distintas marcas en una sola web. Funciona bien: Buenos precios y ágiles, lo esperado.

Hice el pedido hace 15 dias, le escribo por correo y no me contestan, no existe teléfono para llamar!! En definitiva un desastre

Estoy cansada de comunicarme y aún no me dan fecha de entrega. Les he escrito por todas las vías posibles y nada.. hice mi pedido a inicio del mes y ya vamos por 22 de noviembre.... Quiero fecha de entrega o que me devuelvan mi dinero

Pésima atención al cliente y estafa. Hice un pedido que llegó a los 15 días y cuando lo abrí no se parecía en nada en color al artículo comprado. He puesto varias incidencias desde el primer día, tanto por el área cliente como vía mail y nadie se digna a contestar. Quiero devolver el artículo y recuperar mi dinero y es imposible. Mi número de pedido es304019287874.
El próximo paso será enviar un burofax porque es una vergüenza la atención al cliente. En ningún caso encuetro un número para hablar con un agente. Te ponen un chat que es una máquina y no ten contestan.

Respecto a su respuesta, la descripción la leí atentamente, pero creo que sería necesario recalcar que el producto puede no parecerse al anunciado. Ojalá se pudiesen adjuntar fotografías y que se viese la diferencia.
Finalmente, gracias por aceptar la devolución, ya que es mi derecho al existir los 14 días naturales de desintimiento. Simplemente pasaban los 14 días y no tenía contestación por su parte tras ponerme varias veces y por distintos medios en contactp.
Espero su mail para que quede constancia de todo ello, así como las instrucciones acerca de la manera de proceder para la devolución.
Gracias

Hace más de un mes del pedido y no ha llegado. No me solucionan
La comunicación email muy mala
No existe teléfono
Necesito solución o tendre que denunciar q la OCU

La atención ha sido inmejorable, he tenido que llamar varias veces a Carlos (la persona que gestionaba mi pedido) y en todo momento me ha atendido rápidamente, ha resuelto mis dudas y me ha ayudado en todo lo posible. Sin duda recomiendo esta empresa.

Me ha gustado poder comprar cosas de tantas marcas conocidas en una sola web. Además ahora han puesto un programa de puntos que te da descuentos en próximas compras! Compré un parque infantil para mi hija que está encantada!

Acabo de mudarme por motivos laborales, no conocía este marketplace y he podido amueblar mi nueva casa con ellos. Hubo un set de sillas sin stock que rápidamente me contactaron ofreciéndome una alternativa. Recomiendo el servicio handsfree para compras voluminosas ya que vienen ellos mismos a montarte todo.

todo en orden, me pedi dos taburetes para mi cocina y me llego todo a tiempo. El equipo me atendió por el chat y me ayudaron a elegir.
Si que es verdad que quiza hubiese sido más sencillo por teléfono.

Es una estafa. La fecha máxima de previsión de entrega de mi pedido era el 11/11/2022 y a día de hoy no ha sido enviado. tampoco he recibido comunicación alguna, no contestan a mis correos y no me dan una nueva fecha de previsión de entrega.