Benuta レビュー 75

O tapete veio com um literal buraco e o atendimento ao cliente é péssimo. A única forma de contactar é por e-mail e não respondem. O número de telefone que têm no site para contactar tem uma mensagem de atendimento automático a dizer para enviar e-mail! Péssimo

I've ordered from here twice. I did end up receiving my first order, but I did have to deal with UPS taking weeks because they kept lying about the recipient not being home when they simply never rang the bell.

The rugs are fine, but they use UPS in Portugal which means the packages will never arrive. Also, customer service doesn't exist here evidently. I contacted them via the form, but I never received a response when I needed them to fix a shipping address issue (even though the address I entered is correct). I also sent a follow up the next day and no response.

Save yourself the time and avoid ordering from here. Instead, I would encourage ordering from Rugvista or Westwing if you're ordering from Portugal; their rugs are much better quality and you don't have to deal with trash shipping services and a non existent customer service.

das Unternehmen verkauft auf amazon als Händler benuta.shop.Meine Bestellung wurde storniert da der Artikel angeblich nicht mehr lieferbar war(obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung angeblich 10 auf Lager waren.Der gleiche Teppich - identisches Material, identische Farben, identischer Name/Artikelbeschreibung mit abweichenden Muster war dann zu knapp dem doppeltem Preis verfügbar...! Die negative Rezession, die bei meiner Bestellung noch ersichtlich war, wurde in diesem Zuge "natürlich auch gleich entfernt...Wie auch hier: zig Bewertungen in italienisch, spanisch etc. für den deutschen Shop...?Ja ne, is klar - "seeeehr vertrauenserweckender Laden"Mein Rat: Finger weg!!!

Espetacular

A experiência é um artigo de excelência a um preço justo

Todo o processo foi rápido, desde o pagamento até à entrega.
O prazo dado pela empresa foi respeitado, e estou muito satisfeita com o tapete! É exatamente como eu queria e esperava. Tinha algum receio de que as cores fossem ligeiramente diferentes da foto, mas é perfeito.

A facilidade para encomendar e bom acompanhamento da situação de envio. Já para não falar do tapete, lindo e de fácil manutenção.

Gostámos tanto do primeiro que tivemos de comprar outro da mesma coleção.

Recebi a encomenda no tempo esperado e o produto é exatamente o que indica no site e com qualidade.

Tem qualidade mas de facto não é verde como descrevem! Uma pena

Bonito tapete.
Entrega em tudo correta.

O tapete corresponde fielmente ás imagens apresentadas. Muito bonito e de boa qualidade! Também estou satisfeita com a rapidez da compra e do processo de entrega!

the packaging of the carpet was not good - the carpet was all bent in the middle and corners - i would suggest a tube

A entrega foi dentro do periodo de tempo anunciado e a qualidade dos produtos é muito boa!

Compra rapida e entrega eficaz, tapetes fantásticos.

Online order - easy
Information - updated via emails
Delivery - fast
Quality - great for value
Expectation - actual product and photo are expected.
Satisfaction - 10/10 and recommended.

Tapetes lindos e acessíveis, mas com um aspeto um pouco artificial.

Descrição fiável e entrega rápida