Bernard Belgium レビュー 

371
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TrustScore 5段階評価の4

4.0

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5つ星のうち1の評価

J’ai commandé le 30 novembre. Le 8 décembre je n’ai toujours pas reçu les produits. J’ai du décaler des chantiers à cause de cela. Concernant la commande on dit 24/48 heures. Ce n’est pas vra... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

De naverkoopservice was uitstekend. De bestelling kwam veel later dan bedoeld was en was bovendien voor een derde beschadigd. Kan gebeuren. Maar als dat - na melding - op de kortst mogelijke tijd op... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

tout est super….sauf un souci quand on commande du papier WC BERNARD emballé par 96 rouleaux (offre promotionnelle).lors du déballage, le conditionnement plastic extérieur est collé avec l'emballage... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

High quality service: we receive the products ordered the next day, whether it's snowing or raining. The products are exactly as indicated on the site so there are no surprises and you get your money'... もっと見る

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企業情報

  1. eコマース サービス

Bernard Belgium について

当該企業による記述

Nederlands

Alles proper!

Bernard, De gids voor een gezonde werkomgeving, biedt 12.000 producten aan voor alle professionals.

Onze ambitie is om uw werkplekken schoner, veiliger en milieuvriendelijker te maken.

Levering binnen 24 uur in heel België.


Français

Tout proprement !

Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose propose 12.000 produits pour tous les professionnels.

Notre ambition est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement.

Livraison 24h partout en Belgique.


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

371件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(371)

過去12か月のレビュー数: 1件

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5つ星のうち1の評価

J’ai commandé le 30 novembre.

J’ai commandé le 30 novembre.
Le 8 décembre je n’ai toujours pas reçu les produits.
J’ai du décaler des chantiers à cause de cela.
Concernant la commande on dit 24/48 heures. Ce n’est pas vrai.
Alors on dit que c’est un problème de transporteur.
A l’heure actuelle je trouve ça incroyable.
Pour une commande Luxembourg Belgique on est pas sur des distances annormales.
Aucun geste commercial.
Bref déçu.

2025年11月30日
自発的なレビュー
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Bonjour cher client,
Je vous renouvelle mes excuses pour le délai de livraison, lié à la perte d'une partie de vos colis. Vous avez pu réceptionné les articles manquants le 12/12.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
056 840 940 - info@bernard.be

5つ星のうち5の評価

J'adore 1mois d utilisation

J'adore, livraison supert, le produit, très bon produit et nettoie bien le sol brille c'est sublime l'odeur est esquise, que dire les produits sont géniaux. Très bonne qualité de plus économique car il n'en faut pas beaucoup.

2025年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Veux pas Que paye apres reception…

Veux pas Que paye apres reception desegreable téléphone

2024年9月2日
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Bernard Belgium からの回答

Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous confirme que nous demandons le paiement d'avance lors d'une première commande et pour les particuliers.
De plus, cette adresse a été utilisée de nombreuses fois lors de tentatives d'escroqueries, c'est pourquoi, sans paiement, aucun colis ne sera expédié.
Dans l'attente de votre paiement, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Sébastien Relation clients
056 840 940 - info@bernard.be

5つ星のうち1の評価

ik heb de bestelling helemaal niet…

ik heb de bestelling helemaal niet ontvangen, ze werd zogezegd afgeleverd bij de buren maar de buren hebben niets ontvangen, ik heb nadien contact gehad met een van uw medewerkers via chat en hij beloofde me dat hij het dossier zou opvolgen maar tot op dit moment heb ik niets vernomen

2024年9月5日
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Beste Heer Prinsen,
Ik heb uw opmerking goed ontvangen. Uw order werd ergens anders geleverd daar u een verkeerd huisnummer invoerde op onze website. De chauffeur moest dit onderzoeken en terug ter plaatste gaan. Dit kan inderdaad enkele dagen in beslag nemen. Ondertussen werd de bestelling opnieuw doorgestuurd op het juiste adres met levering 18/10.
Sorry voor het ongemak.
Steeds tot uw dienst,
Vriendelijke groeten,
Fabienne - Klantenrelaties
056 840 845 - inof@bernard.be

5つ星のうち4の評価

Conforme à la commande

Les produits commandés ont été livrée conformes à notre commandes par contre, je retire 1 étoile car les bidons étaient très sales.

2024年8月13日
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Je vous remercie pour votre commentaire et prends bonne note de votre remarque. Je transmets à notre service qualité pour intervention. Avec mes excuses pour ce désagrément.

5つ星のうち5の評価

Manquement

Envoi correct

2024年7月23日
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Merci pour votre modification d'avis, l'article manquant n'étant pas commandé chez Bernard.

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