J’ai commandé le 30 novembre. Le 8 décembre je n’ai toujours pas reçu les produits. J’ai du décaler des chantiers à cause de cela. Concernant la commande on dit 24/48 heures. Ce n’est pas vra... もっと見る
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De naverkoopservice was uitstekend. De bestelling kwam veel later dan bedoeld was en was bovendien voor een derde beschadigd. Kan gebeuren. Maar als dat - na melding - op de kortst mogelijke tijd op... もっと見る
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tout est super….sauf un souci quand on commande du papier WC BERNARD emballé par 96 rouleaux (offre promotionnelle).lors du déballage, le conditionnement plastic extérieur est collé avec l'emballage... もっと見る
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High quality service: we receive the products ordered the next day, whether it's snowing or raining. The products are exactly as indicated on the site so there are no surprises and you get your money'... もっと見る
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企業情報
Bernard Belgium について
当該企業による記述
Nederlands
Alles proper!
Bernard, De gids voor een gezonde werkomgeving, biedt 12.000 producten aan voor alle professionals.
Onze ambitie is om uw werkplekken schoner, veiliger en milieuvriendelijker te maken.
Levering binnen 24 uur in heel België.
Français
Tout proprement !
Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose propose 12.000 produits pour tous les professionnels.
Notre ambition est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement.
Livraison 24h partout en Belgique.
連絡先
Industrielaan 80 - 7700 Moeskroen , Boulevard Industriel 80 - 7700 Mouscron, ベルギー
- NL : 056 840 845 | FR : 056 840 940
- info@bernard.be
- bernard.be
4.0
ほぼ満足
371件のレビュー
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Rien a dire bonne continuation et beaucoup d'autres cadeaux a petites conditions
Bien emballé pas trop de cartons bonne prestation d'emballage
2024年1月23日
Bernard Belgium からの回答
Un grand merci pour votre confiance en Bernard.
Fabienne - Relation Clients
056 840 940 - info@bernard.be
Bernard Belgium からの回答
Bonjour Madame Brion, J'ai bien reçu votre commentaire et vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, après analyse de votre commande, le percolateur était en rupture longue et aucun avis à ce sujet ne vous a été signifié.
Avec mes excuses,
Cordialement,
Fabienne Gaeremynck
Relation Client
Tél. : 056 840 940
Livraison dans les temps
Commande bien préparée et livrée dans les délais. Pas de commentaire négatif au sujet de la firme Bernard.
2024年1月8日
Bernard Belgium からの回答
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Bernard Belgium からの回答
Un grand merci pour votre confiance en Bernard !
Très contente
Toujours très satisfaite de la manière rapide et efficace dont mes commandes sont traitées ainsi que des cadeaux reçus.
2023年12月22日
Bernard Belgium からの回答
Merci de partager votre expérience !
Bernard Belgium からの回答
Un grand merci pour votre note positive.
je suis très comptent de Bernard…
je suis très comptent de Bernard livréson a temps est a l'heure merci
2023年12月14日
Bernard Belgium からの回答
Merci pour cette bonne note.
EN FRANCAIS SVP
2023年12月13日
Bernard Belgium からの回答
Merci pour votre note positive. Pour votre mention sur le "Français", j'ai vérifié tous les documents, facture, bon de livraison et tout est bien en Français. Je suppose que vous parlez du site Trustpilot...
DE MONDMASKERS WAREN NIET DEZELFDE ALS…
DE MONDMASKERS WAREN NIET DEZELFDE ALS OP DE WEBSITE
2023年11月25日
Bernard Belgium からの回答
Beste Mevrouw De Vel,
Ik heb uw bericht goed ontvangen. Ik begrijp uw opmerking niet. Er werd een doos uit de stock gehaald en het artikel is precies zoals op de website, maskers 3 lagen in een witte doos van het merk Mediprotec. Ik zal u opbellen voor meer uitleg, zal waarschijnlijk gemakkelijker zijn...
Vriendelijke groeten,
Fabienne info@bernard.be 056 840 845
En ce qui concerne la livraison pas ex…
En ce qui concerne la livraison pas ex soucis mais de nouveau j’ai coché le cadeau et en finalisant il a pas pris et du coup commande mais pas le cadeau qui va avec
2023年12月2日
Bernard Belgium からの回答
Bonjour Kistemann,
J'ai bien reçu votre commentaire. Le cadeau n'est pas à cocher mais il faut indiquer le code complet dans la zone adéquate, soit une lettre et cinq chiffres. Ensuite valider en cliquant sur la flèche. Le cadeau apparaît alors en vert si le montant est suffisant, en rouge si insuffisant. Veuillez me contacter par téléphone à votre prochaine commande, je vous aiguillerai en ligne. Vous pouvez me donner le code choisi, je me ferai un plaisir de vous l'envoyer par colis séparé. Entretemps, je vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année.
Fabienne
info@bernard.be
Bernard Belgium からの回答
Beste Heer Creten, Dank om uw mening te geven. De weborders zijn ingebracht zoals de klant ze ingeeft, er is geen manuele interventie. Ik zal voor u het leveringsadres invoeren in uw webaccount, dus gewoon aanvinken bij uw volgende order. U krijgt nog iets van mij :).
Vriendelijke groeten,
Fabienne
info@bernard.be
Produit défectueux échangé en livraison express
J'ai reçu une cartouche défectueuse pour mon imprimante, et vu le prix que ça coûte, j'ai appelé pour le signaler. 2 jours plus tard, livraison au domicile d'une nouvelle cartouche ! SAV impeccable ! Encore merci.
2023年11月23日
自発的なレビュー
Bernard Belgium からの回答
Nous travaillons pour vous satisfaire.
- en français s'il vous plait !
2023年11月2日
Bernard Belgium からの回答
Nous travaillons pour vous satisfaire et nous avons fait remonter le problème du formulaire en anglais. Désolé pour cet incident.
bon site bonne qualité
2023年11月9日
Bernard Belgium からの回答
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Bernard Belgium からの回答
Many thanks for sharing your opinion.
service au top
service au top
rupture de stock du papier et proposition rapide d'un papier similaire.
2023年10月24日
Bernard Belgium からの回答
Vous nous encouragez à persévérer dans notre exigence de qualité.
Goede klant service.
2023年10月4日
Bernard Belgium からの回答
Dank om uw mening te hebben gegeven. Steeds tot uw dienst.
Pas recu pour indépendant c est chouette
2023年10月6日
Bernard Belgium からの回答
Bonjour Monsieur, J'ai bien reçu votre commentaire. Après analyse du compte client, il s'avère que nous avons eu une escroquerie sur cette adresse début 2023. La pharmacie nous a indiqué qu'elle n'avait passé aucune commande sur notre site. Celle-ci a donc été annulée. Cordialement,
Fabienne - 056 840 940 - info@bernard.be
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