Bernard Belgium ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Bernard Belgium レビュー 

371
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

eコマース サービス
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

J’ai commandé le 30 novembre. Le 8 décembre je n’ai toujours pas reçu les produits. J’ai du décaler des chantiers à cause de cela. Concernant la commande on dit 24/48 heures. Ce n’est pas vra... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

De naverkoopservice was uitstekend. De bestelling kwam veel later dan bedoeld was en was bovendien voor een derde beschadigd. Kan gebeuren. Maar als dat - na melding - op de kortst mogelijke tijd op... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

tout est super….sauf un souci quand on commande du papier WC BERNARD emballé par 96 rouleaux (offre promotionnelle).lors du déballage, le conditionnement plastic extérieur est collé avec l'emballage... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

High quality service: we receive the products ordered the next day, whether it's snowing or raining. The products are exactly as indicated on the site so there are no surprises and you get your money'... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. eコマース サービス

Bernard Belgium について

当該企業による記述

Nederlands

Alles proper!

Bernard, De gids voor een gezonde werkomgeving, biedt 12.000 producten aan voor alle professionals.

Onze ambitie is om uw werkplekken schoner, veiliger en milieuvriendelijker te maken.

Levering binnen 24 uur in heel België.


Français

Tout proprement !

Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose propose 12.000 produits pour tous les professionnels.

Notre ambition est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement.

Livraison 24h partout en Belgique.

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

371件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100％に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(371)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち1の評価

dienst na verkoop

dienst na verkoop trekt op niets, ze leveren iets verkeerd en ze lossen het niet op of je moet extra betalen. Dan koop ik wel elders

Nu krijg ik plots reactie dat ze het willen oplossen, heb toen 3 mails gestuurd en negatief antwoord gehad van Dhr Denecker. Dan stopt het, na vele jaren trouwe klant. Jammer

2020年2月24日
自発的なレビュー
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Beste Heer,
Ik heb uw bericht goed ontvangen maar kan u niet contacteren en ook dit dossier niet bekijken daar u geen emailadres vermeldt. Graag had ik dit probleem opgelost. Ik kan u verzekeren dat wij onze klanten helpen en zeker tussenkomen als de fout bij ons ligt. Aarzel dus niet om mij persoonlijk te spreken.
Met vriendelijke groeten,
Fabienne

5つ星のうち3の評価

trage service

het gevraagde geschenk was niet meer beschikbaar,niet erg,wel vervelend dat mijn bestelling pas opgestuurd werd nadat ik telefonisch contact opnam!

2020年1月22日
自発的なレビュー
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Beste Heer Timmermans,
Ik dank u de tijd genomen te hebben om onze enquete in te vullen.
Inderdaad, de inktpatroon 1750000 was niet in voorraad zoals gemeld op onze site en toen deze binnenkwam was het geschenk ondertussen ook uitgeput. Dat blokeerde de levering.
Dit zien we niet altijd, jammer genoeg. Ons informaticateam werkt eraan om voor zo een gevallen automatisch een lijst te ontvangen van de ordernummers om de klant te kunnen inlichten.
Mijn verontschuldigingen voor het ongemak. Dank voor uw vertrouwen in Bernard sedert 2013.
Vriendelijke groeten,

5つ星のうち3の評価

ERREUR DANS V/BON DE COMMANDE

J'ai pu, de justesse, vous faire rectifier une erreur que vous aviez commise lors de la rédaction du bon de commande. Quelques minutes après, c'était trop tard. Sinon, OK.

2020年1月22日
自発的なレビュー
Bernard Belgium ロゴ

Bernard Belgium からの回答

Bonjour Monsieur Vanderheyden,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
En effet, je me souviens de votre commande. L'opératrice avait encodé 3 unités au lieu de 1.
Une erreur humaine donc... et j'en suis désolée. Heureusement vous avez été réactif !
Un grand merci pour votre compréhension et votre fidélité.
Cordialement,
Fabienne

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報