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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... もっと見る

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企業情報

  1. 清掃作業備品提供業者
  2. eコマース サービス
  3. 衛生用品卸売業者
  4. オフィス備品卸業者
  5. 保護服提供業者

当該企業による記述

Bernard, tout pro-prement, Le guide pour un environnement sain propose 20 000 produits pour tous les professionnels. Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun. Nos avantages : Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 199 € d'achat HT. Notre cœur de métier : Produits d'hygiène Produits d'entretien Matériel d'entretien Collecte des déchets Protection individuelle


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2176件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

BON RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON

Nous sommes clients depuis plusieurs années et tout est fluide.
La commande, la gestion des documents et la livraison, tout est parfait.
En plus, vous avez un service clients très réactif et très agréable.

2024年7月29日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Je vous remercie pour ce retour très positif. Ces commentaires sont précieux pour toute entreprise.

5つ星のうち4の評価

rapide et facile

Rapide et Facile
Les frais d’envoi un peu cher

2024年7月27日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile à utiliser.

5つ星のうち4の評価

Qualité excellente

Bon produit comme je l'espérais

2024年7月26日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.

5つ星のうち4の評価

2ème commande

Délais livraisons corrects
Produits de qualité.

2024年7月25日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.

5つ星のうち1の評価

Voir nos échanges par mail

Voir nos échanges par mail

2024年7月4日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Bonjour cher client,
N'ayant pas le détail de votre problème, je me suis renseignée auprès d'Isabelle qui a suivi votre dossier.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la non livraison de votre commande.
J'ai bien pris note de votre demande d'annulation, que je comprends parfaitement compte tenu des circonstances.
Cordialement,
Dorothée - Relation Clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr

5つ星のうち4の評価

Aucun soucis

Aucun soucis, erreur dans une commande qui a été résolue dans la semaine...

2024年7月18日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Merci pour votre confiance, je vous prie d'accepter mes excuses pour le petit désagrément.

5つ星のうち5の評価

excellent

Bonjour ,

très bonne entente avec la société Bernard pas très sollicité pour cause de contrat cadre avec un autre fournisseur mais au top quand il faut

2024年6月25日
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Merci de votre confiance.

5つ星のうち5の評価

Très bon service client

Excellent site marchand avec un service client pro-actif qui appelle pour faire le suivi de la commande. Livraison parfaite, colis volumineux bien emballés. Je suis très satisfait d'être passé par eux pour la commande de malles en plastique.

2024年7月16日
自発的なレビュー
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Nous travaillons pour vous satisfaire.

5つ星のうち5の評価

Entreprise au top

Un grand merci pour le service après vente. Suite a une difficulté de livraison, Bernard hygiène à été très réactif du début a la fin. Bravo pour votre professionnalisme
M. L

2024年7月31日
自発的なレビュー
Bernard France ロゴ

Bernard France からの回答

Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.

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