Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... もっと見る
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Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... もっと見る
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J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... もっと見る
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Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Bernard, tout pro-prement, Le guide pour un environnement sain propose 20 000 produits pour tous les professionnels. Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun. Nos avantages : Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 199 € d'achat HT. Notre cœur de métier : Produits d'hygiène Produits d'entretien Matériel d'entretien Collecte des déchets Protection individuelle
連絡先
BP 70102, 59332, Tourcoing Cedex, フランス
- 03 20 11 55 55
- info@bernard.fr
- bernard.fr
4.2
ほぼ満足
2176件のレビュー
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BON RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON
Nous sommes clients depuis plusieurs années et tout est fluide.
La commande, la gestion des documents et la livraison, tout est parfait.
En plus, vous avez un service clients très réactif et très agréable.
2024年7月29日
Bernard France からの回答
Je vous remercie pour ce retour très positif. Ces commentaires sont précieux pour toute entreprise.
Bernard France からの回答
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Bernard France からの回答
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile à utiliser.
Bernard France からの回答
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
efficacité et rapidité de livraison
2024年7月19日
Bernard France からの回答
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Bernard France からの回答
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Bernard France からの回答
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Bernard France からの回答
Bonjour cher client,
N'ayant pas le détail de votre problème, je me suis renseignée auprès d'Isabelle qui a suivi votre dossier.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la non livraison de votre commande.
J'ai bien pris note de votre demande d'annulation, que je comprends parfaitement compte tenu des circonstances.
Cordialement,
Dorothée - Relation Clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Le colis était en très bon état et le…
Le colis était en très bon état et le livreur très aimable et sympathique.
2024年7月22日
Bernard France からの回答
Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.
Bernard France からの回答
Merci pour votre confiance.
Bernard France からの回答
Merci pour votre confiance, je vous prie d'accepter mes excuses pour le petit désagrément.
excellent
Bonjour ,
très bonne entente avec la société Bernard pas très sollicité pour cause de contrat cadre avec un autre fournisseur mais au top quand il faut
2024年6月25日
Bernard France からの回答
Merci de votre confiance.
étant cliente depuis 20ans
2024年7月15日
Bernard France からの回答
Merci d'être une bonne ambassadrice pour notre marque.
Bernard France からの回答
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Bernard France からの回答
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Très bon service client
Excellent site marchand avec un service client pro-actif qui appelle pour faire le suivi de la commande. Livraison parfaite, colis volumineux bien emballés. Je suis très satisfait d'être passé par eux pour la commande de malles en plastique.
2024年7月16日
自発的なレビュー
Bernard France からの回答
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Entreprise au top
Un grand merci pour le service après vente. Suite a une difficulté de livraison, Bernard hygiène à été très réactif du début a la fin. Bravo pour votre professionnalisme
M. L
2024年7月31日
自発的なレビュー
Bernard France からの回答
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
ENVOI ET SERVICE TRES BIEN
2024年7月8日
Bernard France からの回答
Vous nous encouragez à persévérer dans notre exigence de qualité.
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