Bertoni Store レビュー 

938
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Ottimo negozio, davvero ben fornito e l'esperienza lato e-Commerce è buona. L'unica pecca sono stati i tempi di consegna, ben oltre quelli riportati sul sito e ben oltre quelli che ci si aspetta. Ol... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Struttura del gazebo stabile e valida, ma il telo di copertura all’arrivo si presenta già scucita in un angolo e in più parti il telo è macchiato. Nonostante ciò, ho ricevuto il massimo supporto e dis... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Velocità nella consegna, più laborioso avere una risposta a dubbi in quanto nel mio caso non c'era un riferimento al modello che cercavo. Ho dovuto ordinare d'istinto. Consiglierei di stampare assieme... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

esperienza positiva, pacco ben fatto, spedizione molto veloce. uniche note dolenti ma che non dipendono dal venditore ma dal corriere: spedizione abbastanza cara e poi il corriere me lo ha lasciato pr... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. アウトドア衣料・用品店
  2. ・
  3. キャンプ場
  4. グリル

Bertoni Store について

当該企業による記述

Benvenuti su Bertoni Store

Punto di riferimento in Italia nella produzione e vendita di articoli da campeggio, accessori e prodotti per gli amanti dell’outdoor, della vita all’aria aperta e delle escursioni nella natura.

Esperienza e qualità superiori

Bertoni crea, produce e collauda tende ed accessori con una attenzione superiore: da anni collabora con i più esigenti specialisti della montagna, del trekking, del ciclo-moto turismo, insieme ai più grandi costruttori mondiali: europei, americani e asiatici. Ogni articolo è severamente testato e garantito: la qualità assoluta, per Bertoni, è solo il punto di partenza.

Grazie ai lunghi anni di esperienza nel campo, siamo in grado di offrirti la migliore soluzione per tutte le tue esigenze. Per noi la soddisfazione del cliente è una vera e propria stella polare da seguire in qualunque situazione. È grazie a questa attenzione per la qualità che il nome Bertoni è diventato, in Italia, uno dei sinonimi di campeggio e avventura.

Tutto per il campeggio e non solo

Da Bertoni puoi trovare una gamma inesauribile di attrezzatura da campeggio e di articoli per numerose attività outdoor: dalle tende da campeggio, vero e proprio fiore all’occhiello del marchio, a tutti gli accessori per campeggiatori, trekker ed escursionisti; dai gazebo all’arredamento per giardino, con anche una lunga serie di piscine fuori terra; dalle canoe e kayak ai sup; dai portabici ai portasci. E molto altro ancora: Bertoni ti accompagna in un mondo fatto di avventura e cieli azzurri, vette innevate e mari aperti. Sei pronto per partire?

Un negozio e un E-Commerce aperti a tutti

Bertoni ti aspetta sia nel suo negozio storico, in Viale Fulvio Testi 140 a Cinisello Balsamo, sia tra le pagine del suo shop online. In negozio puoi ricevere l’assistenza del nostro staff di esperti, persone appassionate e competenti che ti aiuteranno a trovare i migliori prodotti per le tue necessità. Sullo shop online, puoi navigare in tutta comodità tra centinaia di attrezzature per il campeggio e per l’outdoor, confrontando i prodotti e acquistando ciò che desideri direttamente dal tuo computer, in pochi click, con un processo sicuro e intuitivo.

Scegli Bertoni per i tuoi viaggi intorno al mondo!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

938件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 96%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(938)

過去12か月のレビュー数: 290件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Finalmente sono riuscito ad acquistare…

Finalmente sono riuscito ad acquistare una sedia relax ad ombrello che non veniva più prodotta. Il modello mi piace e lo trovo comodissimo. La consegna è sta puntuale.

2026年7月28日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Flavio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e della tua sedia relax. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち3の評価

Cosmo 6 vip

Abbiamo acquistato a luglio una tenda Cosmo 6vip, che ha un prezzo considerevole… pregi: veloce da montare e smontare. Ha retto a 4 ore di pioggia forte( ma era il primo giorno di utilizzo, quindi mi riservo di capire come sarà tra un po di tempo…).
Molto spaziosa e vivibile all’interno. Fresca a ben arieggiata.
Punti a svafore: all’esterno non è presente un gancio per appendere una luce. E poi dopo un giorno di utilizzo zanzariera esterna bucata. Al secondo montaggio gancio interno centrale per affrancare la camera di è staccato dal telo… lasciando un buco (speriamo che in caso di pioggia non entri acqua…) diciamo che non solo più le Bertoni di una volta… ma i prezzi continuano ad essere gli stessi.

2026年8月15日
自発的なレビュー
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Gentile Marta, ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente, soprattutto considerando che ha scelto uno dei nostri modelli di punta.

Siamo lieti che abbia apprezzato aspetti fondamentali della Cosmo 6 VIP, come la rapidità di montaggio, l'ampiezza degli spazi interni, la ventilazione e la tenuta durante il forte temporale.

Per quanto riguarda la veranda, la scelta di non prevedere un gancio centrale esterno è progettuale: in caso di pioggia, il peso di una lampada potrebbe favorire il ristagno dell'acqua sul telo. Per questo consigliamo di fissare l'illuminazione alle asole dei tiranti della veranda.

Relativamente alla zanzariera e al gancio interno della camera, se il prodotto presenta un difetto la invitiamo a contattare la nostra assistenza: verificheremo con piacere la situazione e, se rientra nei termini di garanzia, provvederemo alla riparazione o alla soluzione più idonea.

Il nostro obiettivo è che possa continuare a utilizzare la sua tenda con la massima soddisfazione. Può scriverci a store@bertonistore.it indicando il numero d'ordine e alcune fotografie delle parti interessate, così da poterla assistere nel più breve tempo possibile.

Il Team Bertoni Store

5つ星のうち5の評価

Un’azienda seria!

Prodotti arrivati ben imballati e consegna puntuale. Ottima esperienza

2026年8月6日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Antonio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Veloci ottimo

2026年8月6日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Gabriele!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza sotto tutti i punti…

Ottima esperienza sotto tutti i punti di vista. Bertoni è già una garanzia. Prodotti molto ben fatti, qualità, facilità d'acquisto e felicità nelle consegne. Complimenti!

2026年8月4日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Fabio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un gazebo pieghevole 3x3…

Ho acquistato un gazebo pieghevole 3x3 pro con protezioni laterali. La spedizione con consegna prevista entro 5 giorni purtroppo non ha rispettato i termini previsti. Avendo necessità urgente di avere il gazebo per partecipare ad una manifestazione ho chiamato in sede e in pochi minuti mi hanno dato la possibilità di ritirare direttamente in negozio gli articoli previsti in ordine, senza pagare nessun onere aggiuntivo. Estremamente gentili e premurosi sia l’addetto alle vendite online che anche il personale del negozio. Professionalità e cortesia. Consigliato

2026年8月3日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Marco!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e dell'assistenza ricevuta. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Il vostro personale

Il vostro personale. Professionale, disponibile, cordiale.
IO ho creato un problema e, pur essendo stata io la causa, il Sig. Daniele mi ha trovato la soluzione con pazienza, facendo anche in fretta.
Lo ringrazio davvero tanto.
Ringrazio anche la Sig.na Mary, per la sua disponibilità.
Complimenti a tutti voi!
Cordiali saluti.
Patrizia T.

2026年7月29日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Patrizia!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store e del nostro personale. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Preciso e puntuali anche con il…

Preciso e puntuali anche con il servizio clienti

2026年7月30日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Antonio!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち3の評価

Prezzo ottimo

Prezzo ottimo, ma servizio non eccezionale. Ho ordinato lo zaino di un colore che il sito indicava come a magazzino, ma poi ne hanno inviato uno di colore diverso. L’offerta includeva un telo antipioggia che non hanno inviato. Sono in attesa di risposta…

2026年7月30日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Gentile Marco, grazie per il tuo feedback!

Ci dispiace per quanto accaduto. In questo caso si è trattato di un errore di stock: il colore disponibile non corrispondeva a quello indicato sul sito. Ti abbiamo contattato prima della spedizione per segnalarti la variazione e abbiamo proceduto solo dopo aver ricevuto la tua conferma.

Il tuo riscontro è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente il servizio. Per qualsiasi necessità puoi contattarci su store@bertonistore.it 😊

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto veloci e professionali!!!

Tutto perfetto veloci e professionali!!!

2026年7月29日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Roberto!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ottimo rapporto qualità prezzo.
Puntualità nella consegna.

2026年7月16日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Sebastiano!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

La canoa è bellissima

La canoa è arrivata nei tempi prestabiliti, ottimo imballaggio, consegna perfetta. La canoa è bellissima, esattamente come descritta.

2026年7月15日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Danilo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e della tua nuova canoa. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Preso gazebo 1,50x 1,50 ottimo e…

Preso gazebo 1,50x 1,50 ottimo e robusto , e montaggio una facilità veramente ottima

2026年7月13日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Lorenzo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo nuovo gazebo. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち1の評価

Purtroppo è stato veramente una…

Purtroppo è stato veramente una avventura prima mi dicono che il prodotto è disponibile poi non lo è e mi fissano la consegna a Settembre mi offrono di cambiare prodotto vedo sul sito che quanto ordinato è disponibile mando screenshot allora arriva il prodotto.

2026年7月23日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Gentile Paolo, ci dispiace per la confusione che si è verificata durante la gestione del suo ordine.

Purtroppo, in questa occasione si è verificata un'anomalia tecnica nell'aggiornamento delle disponibilità sul nostro sito, che ha generato informazioni non coerenti. Si è trattato di un inconveniente sul quale stiamo già lavorando per evitare che situazioni simili possano ripetersi.

Ci fa piacere essere riusciti a trovare una soluzione e a spedirle il prodotto richiesto, ma comprendiamo il disagio che questa situazione possa averle causato.

La ringraziamo per la segnalazione e per la pazienza dimostrata.

Un cordiale saluto,
Il Team Bertoni Store

5つ星のうち5の評価

Servizio eccellente e qualità dei…

Servizio eccellente e qualità dei profumi

2026年7月13日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Carlo!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち4の評価

sup sic tao

Buon Prodotto ben imballato

2026年7月10日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Massimiliano!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store e del tuo nuovo sup. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Ho richiesto prodotti, mi è stato notificata la necessità di un cambio di colore che ho potuto scegliere. Ho ricevuto nel giusto tempo i prodotti richiesti.

2026年7月20日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille!
Siamo felici che tu sia soddisfatto di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Il personale molto cordiale mi ha guidato nella scelta dell’articolo giusto.

2026年7月10日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Maria Assunta!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち5の評価

Puntualità e professionalità

Puntualità e professionalità

2026年7月20日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Luciana!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

5つ星のうち4の評価

Prodotti rispondente alle aspettative

Prodotti rispondente alle aspettative

2026年7月7日
Bertoni Store ロゴ

Bertoni Store からの回答

Grazie mille Debora!
Siamo felici che tu sia soddisfatta di Bertoni Store. Il tuo feedback è estremamente prezioso per noi: lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del nostro servizio. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci su store@bertonistore.it

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報