Ho acquistato in data 26 settembre 4 gomme, ad oggi 29 ottobre non ho ricevuto nulla e non ho avuto aggiornamenti. Inviato diverse mail di chiarimenti, nessuna risposta. Inviato una PEC nessuna rispos... ãã£ãšèŠã
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Le gomme sono ok, recenti e ottime all'uso. Unica cosa le comunicazioni, al telefono si trova sempre la segreteria e una risposta alle mail solo all'ultimo quando si minaccia abbandono. Impiegato 15 g... ãã£ãšèŠã
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Modifico la mia recensione. A quanto pare devo chiedere scusa a chi gestisce questa società perché ieri avevo scritto una recensione negativissima, ma oggi a sorpresa sono arrivate le gomme acqui... ãã£ãšèŠã
ho fatto l'ordine il 30 giugno 2026, pagamento effettuato, ricevo mail di spedizione il 3 luglio, aspetto 10 gg e nulla. invio diverse mail di sollecito e il 15 luglio mi rispondono dicendo che hanno... ãã£ãšèŠã
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L'azienda fa parte di uno dei maggiori gruppi, leader europei, nella vendita e distribuzione di pneumatici e gomme il che ci permette di poter offrire i migliori prezzi/qualità in Italia. Disponiamo di oltre 200 marchi e 40.000 modelli Una società all'avanguardia in grado di gestire un sistema di servizi completo che si traduce in precisione, affidabilità e soddisfazione per il cliente.
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NON COMPRATE
buonasera, fatto ordine di 4 pneumatici il 04/05 risultanti disponibili sul loro sito, dopo ben 10 giorni non ancora arrivati e non hanno comunicato nulla, risultava sempre ordine in elaborazione. Non rispondono via email e neanche al telefono, assistenza pessima.
Finalmente sono riuscito a parlare dopo 11 giorni contattando un altro numero intestato a PneuGroup e mi hanno comunicato che cercavano di capire con il magazzino, il giorno dopo mi sono visto annullare l'ordine senza avermi comunicato il motivo, ho nuovamente chiamato per delucidazioni e mi hanno risposto che purtroppo erano esaurite.
Sono stati professionali e cordiali
Sono stati professionali e cordiali
Qualche problemino con GLS ma tutto risolto bene
Ritornerò ad acquistare da loro
Consiglio vivamente a tutti
Gomme per la mia auto
Gomme arrivate in due giorni diversi ma niente da imputare all'azienda ma al corriere costruite meno di 6 mesi cosa dire se mi servono altre gomme li contatto con molto piacere visto il prodotto ottimo
prezzi buoni Ú merce arrivataâŠ
prezzi buoni Ú merce arrivata regolarmente nei tempi stabiliti
Tempi lunghi di consegna
Prezzi competitivi e gestione dellaâŠ
Prezzi competitivi e gestione della spedizione perfetta
ottimo servizio
Ottimi come sempre, ma se vi posso dare un consiglio, dovreste cercare di implementare il vostro sito con la possibilità di tracciare il collo dopo la spedizione.
Dato che le consegne a volte sono lunghe evitereste di doverlo richiedere telefonando al call center; che comunque risponde immediatamente.
Il prezzo buono degli pneumatici
Il prezzo buono degli pneumatici, non avevo mai comprato da loro , le gomme con dot di quest'anno, sono rimasto soddisfatto e sicuramente ricomprero da loro .
Prezzi buoni ma Consegna lunga
sono stato attirato dal prezzo, ma i tempi di consegna, materiale arrivato dalla Spagna, sono stati abbastanza lunghi; ottima la comunicazione, gentile, puntale ed esaustiva; consiglio vivamente lâacquisto se non si ha fretta di ricevere il materiale
Non rispondono alle mail...
Non rispondono alle mail e non forniscono la tracciatura.
Chiamati tre volte ma trovano sempre un scusa per posticipare.
Ú evidente che le mie gomme non sono nemmeno state spedite.
consegnate in tempi brevi.
Delusione
Spedizione veloce....in quanto al corriere Bartolini peggio di così non poteva andare..... dall' arrivo in deposito BRT che dista c.a. 30km...ho atteso 2 settimane senza calcolare le telefonate e email di reclamo......penoso...non usate Bartolini BRT lo sconsiglio se chiudono fanno un piacere alla società ...vergogna
Prezzi ok, assistenza da migliorare
Gomme a prezzi convenienti, di fabbricazione recente ho acquistato due treni di gomme entrambi prodotti nel 2024.
Unics pecca molto difficile mettersi in contatto, lenti e non sempre precisi a rispondere alle mail, anche i contatti telefonici non sempre buoni
Esperienza da dimenticare
Ordine fatto il 5 marzo e tuttora non ho ricevuto il mio ordine
Assistenza clienti inesistente alle imail non rispondono mai
Avendo urgenza del mio ordine mi trovo costretto a richiedere il rimborso tramite Paypal perché loro non rispondono!!
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE BESTGOMME......
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