BikeExchange レビュヌ 352

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gutes Angebot und Preis : Leistung Hat zwar etwas gedauert bis wir die 2 Bikes bekommen haben, der Service und eine sehr kompetente Onlineberatung war aber super. Ganz herzlichen Dank!

5぀星のうち5の評䟡

Brauch man nicht viel sagen super Service alle sind sehr nett helfen so schnell es geht reibungsloser ablaufen mit dem Versand kann ich nur weiterempfehlen werde mein nÀchstes Rad auf jeden Fall wiede... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich großartig. Habe ein Leasingrad bestellt was eigentlich ÃŒber dem vorgegebenen Budget lag, kein Problem Herr Moritz Seubert hat's dennoch möglich gemacht.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gute, ansprechende Homepage. Informationen nach dem direktem online Kauf folgen sofort und auch der Austausch klappt reibungslos. E-Bike wurde nach 8 Tagen mit telefonischer VorankÃŒndigung,... もっず芋る

䌁業情報

  1. オンラむン垂堎
  2. 自転車屋
  3. バむク アクセサリヌ専門店

圓該䌁業による蚘述

Der größte Fahrradmarktplatz: Im Fahrrad Online Shop von BikeExchange findest du ✓ ÃŒber 20.000 Produkte ✓ 400 Shops ✓ 200 Marken ✓ Beratung vom FachhÀndler


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

352件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Service, QualitÀt und Preis unschlagbar

Tolle Beratung und ausgesprochen freundliche und kompetente UnterstÃŒtzung, Service und Angebote unschlagbar.

2025幎2月6日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Mona,

danke fÃŒr die tolle Bewertung!
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Service, der Beratung und den Angeboten so happy bist.
Wenn du mal wieder was brauchst – wir sind am Start.

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Habe ein tolles E Bike mit einer sehr


Habe ein tolles E Bike mit einer sehr guten Ausstattung gekauft, Preis ist man kann sagen UNSCHLAGBAR.Lieferung dauerte tatsÀchlich etwas ,aber bedingt durch Wochenende zog sich das halt ein bisschen,aber ansonsten....Ausserordentlich ZUFRIEDEN!! Das nÀchste Bike wird schon ausgesucht
Danke fÃŒr die tolle Abwicklung.

2025幎2月5日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Uwe,

das klingt nach einem richtig guten Deal!
Ein unschlagbarer Preis und ein top ausgestattetes E-Bike – genau so soll es sein.
Klar, das Wochenende hat die Lieferung etwas verlÀngert, aber umso schöner, dass du jetzt voll zufrieden bist.

Viel Spaß mit deinem neuen Bike und beim Aussuchen des nÀchsten - falls du Hilfe benötigst, melde dich gerne jederzeit bei uns!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Was soll ich sagen, einfach super!

Kurz und knapp: Ich habe mir ein Top Fahrrad fÌr einen unschlagbaren Preis kaufen können. Der Kontakt und spÀter der Support waren toll. Bike Exchange kann ich nur empfehlen.

2025幎1月31日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hi Torsten,

was sollen wir sagen? Einfach danke!
Es freut uns riesig, dass du dein Bike zu einem unschlagbaren Preis gefunden hast und mit dem Support zufrieden warst. So soll’s sein! Viel Spaß auf zwei RÀdern und allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Reklamation perfekt abgewickelt

Hatte vor drei Wochen zwei FahrrÀder Ìber BikeExchange gekauft und alles lief super toll. Am Ende erhielt ich noch eine Nachricht das ich mich melden solle wenn ich mal ein Problem habe.

Jetzt hatte ich einen Defekt. Also habe ich BikeExchange angeschrieben. Eine Stunde die Nachricht sie haben den HÀndler kontaktiert dieser wÌrde sich direkt bei mir melden. 10 Minuten SpÀter schreibt mir der HÀndler das er mir fÌr das defekte Teil sofort Ersatz schickt.

Das nenne ich mal Service!!! Vielen Dank und eine Empfelung fÌr BikeExchange als auch den HÀndler die Radwelt Pforzheim

2025幎2月3日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Andreas,

wow, das ist genau die Art von Erfahrung, die wir uns fÃŒr unsere Kund:innen wÃŒnschen!
Ein großes Lob geht natÃŒrlich auch an die Radwelt Pforzheim fÃŒr den blitzschnellen Support.

Vielen Dank fÃŒr dein Vertrauen und deine Empfehlung – und falls du mal wieder ein Anliegen hast, du weißt ja, wo du uns findest.

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち3の評䟡

Transport kann verbessert werden

Das Team ist sehr hilfsbereit. Allerdings sind quasi drei Unternehmen bei einer Online Bestellung beteiligt, wo der eine nichts vom anderen weiß.
Und der Liefertermin wurde nicht auf den Tag angekÃŒndigt! Bei Nichtzustellung wurde auch keine Nachricht hinterlassen.
Dazu mussten dann wiederum Vollmachten bei einem ZwischenhÀndler ausgestellt werden.
Ansonsten ist die Ware sehr gut und das Team war stets bemÃŒht, sich zu entschuldigen und zu verbessern!

2025幎1月29日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey C.,

danke fÃŒr dein ehrliches Feedback!
Schön zu hören, dass du mit unserem Team und der Ware zufrieden bist. Aber klar, beim Transport und der Kommunikation zwischen den Beteiligten mÃŒssen wir noch nachlegen – das nehmen wir uns zu Herzen! Eine reibungslose Lieferung ohne unnötigen Aufwand fÃŒr dich sollte selbstverstÀndlich sein.

Wir arbeiten daran, die AblÀufe zu verbessern, damit alles transparenter und einfacher wird. Danke, dass du uns darauf aufmerksam machst!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

E-MTB Kauf ohne Probleme

Der Kauf ÃŒber BikeExchange verlief ohne Probleme.
Was man aber wissen sollte ist, dass die auf dem Portal angezeiten RÀder von vielen HÀndlern angeboten werden.
Die RÀder stehen also noch in den Shops und nicht bei BikeExchange im Lager. Daher kann es vorkommen, dass ein Rad zwar noch gelistet ist, es aber durchaus sein kann, dass es der HÀndler bereits verkauft, dies aber noch nicht an BikeExchange weiter gemeldet hat.
Das ist dann aber kein Fehler von BikeExchange sondern vom HÀndler.
In meinem Fall habe ich direkt beim HÀndler angerufen ob das Rad noch da ist. Dann Ìber BikeExchange bestellt und bezahlt um danach vom HÀndler beliefert zu werden. Das alles dauerte nicht lÀnger als 4 Arbeitstage.
Kurzum ich wÃŒrde/werde wieder bei BikeExchange bestellen.

2025幎1月6日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey D.,

danke fÃŒr dein tolles Feedback!

Genau so funktioniert BikeExchange – wir bringen dich mit den HÀndlern zusammen, damit du dein Traum-Bike schnell und unkompliziert bekommst.
Top, dass alles so reibungslos geklappt hat und du schon nach vier Tagen losradeln konntest.

Wir freuen uns, wenn du wieder bei uns vorbeischaust – bis dahin viel Spaß mit deinem E-MTB!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Alles super!

Das Team dahinter ist super nett, antwortet direkt au sÀmtliche Fragen und hilft einem weiter. Ich wÌrde jederzeit dort wieder bestellen!

2025幎1月17日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Elena,

danke fÃŒr dein tolles Feedback – das freut uns riesig!
Wir sind immer gerne fÌr dich da und freuen uns schon auf deine nÀchste Bestellung.

Bis dahin - allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

perfekter Service

perfekter Service, nette und kompetente Beratung, besser, wie das oft ein FachhÀndler macht.

2024幎12月11日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey E.S.,

wow, was fÃŒr ein tolles Lob – das freut uns riesig!
Wir geben unser Bestes, damit du nicht nur das perfekte Bike findest, sondern auch einen Service erlebst, der keine WÌnsche offen lÀsst. Schön, dass das bei dir so reibungslos geklappt hat.

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Die Hotline ist telefonisch und per Mail super erreichbar und kÃŒmmert sich um Probleme (in diesem Fall mit der Leasinggesellschaft). Gerne wieder.

2025幎1月15日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Burkhard,

vielen Dank fÃŒr dein super Feedback!
Freut uns riesig, dass du mit unserem Service so zufrieden warst.
Dass wir dir beim Leasing-Thema helfen konnten, macht uns umso glÃŒcklicher.

Wir freuen uns auf dein nÀchstes Bike-Abenteuer mit uns!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Super Service und toller Kontakt mit


Super Service und toller Kontakt mit Mitarbeitern. Da beim Versand ein kleiner Schaden entstanden ist, wurde sofort reagiert und fÃŒr Ersatz gesorgt. Vielen Dank fÃŒr die unkomplizierte Abwicklung

2025幎1月17日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Florian,

danke fÃŒr dein super Feedback!
Freut uns riesig, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wenn doch mal was schiefgeht, dann versuchen wir das Problem natÌrlich schnell und unkompliziert zu lösen. Schön, dass es geklappt hat

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Alles super

Meine Bestellung war super pÌnktlich und wie beschrieben. Bei Nachfrage wurde mir bei einem Problem weitergeholfen (Die Rahmennummer der Bestellung war nicht aufgefÌhrt), wobei es schön wÀre, wenn diese bereits in der ersten Version der Rechnung vermerkt ist.

2025幎1月10日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Achim,

danke fÃŒr dein tolles Feedback!
Freut uns riesig, dass alles super geklappt hat und du zufrieden bist. Deinen Hinweis zur Rahmennummer nehmen wir gerne mit auf!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Mit ihnen ist jedes Problem lösbar

Ich habe eine positive Erfahrung erfahren:
Ich habe ein neues Fahrrad bestellt, wurde jedoch noch am selben Tag angerufen und gesagt, dass das Fahrrad gebraucht ist.
Das Geld wurde mir sofort und problemlos zurÃŒckerstattet.
Allerdings habe ich als EntschÀdigung um kostenlosen Versand fÌr mein nÀchstes bestelltes Fahrrad gebeten und bin meinem Wunsch nachgekommen.
Ich habe ein anderes Fahrrad gekauft, das neu war, aber beim Transport leichte SchÀden an den Aufklebern.
Die Kommunikation mit ihnen war jedoch ausgezeichnet und sie haben mir angemessene EntschÀdigung zurÌckgezahlt,also ich bin sehr zufrieden!!!
Fehler passieren Ìberall, aber es ist wichtig, dass alles gut ausgeht. und das nÀchste Mal werde ich sehr gerne FahrrÀder bei ihnen kaufen.

2025幎1月15日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Danilo,

wow, danke fÃŒr dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass du trotz der kleinen HÃŒrden am Ende zufrieden bist – genau so soll es sein! Fehler können passieren, aber eine gute Lösung finden wir immer. Schön, dass du das genauso siehst.
Wir freuen uns schon auf deine nÀchste Bestellung und wÃŒnschen dir jede Menge Spaß mit deinem neuen Bike!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Es gibt auch Online Profis

2025幎1月9日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey,
danke fÃŒr dein tolles Feedback, THhhodddy!
Wir geben unser Bestes, damit du online genauso gut beraten wirst wie im Laden um die Ecke. Schön, dass du zufrieden bist – so macht’s gleich noch mehr Spaß! Viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

M. Winkler

Sehr schneller Kontakt fÃŒr die Angebotserstellung eines Job Bike Leasing. Da es bei der Angebotserstellung technische Probleme gab, war hier der Mailkontakt mit dem Support immer zeitnah, freundlich und kooperativ.
Lieferung und Abwicklung des Job BikeÂŽs leifen ebenfalls perfekt. Klare Empfehlung bei Kauf oder Leasing eines BikeÂŽs.

2025幎1月14日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey M. Winkler,

das klingt nach einer richtig runden Sache – so muss das sein! Vielen Dank fÃŒr dein super Feedback. Auch wenn es bei der Angebotserstellung kleine technische HÃŒrden gab, freut es uns umso mehr, dass unser Support dich schnell und unkompliziert begleiten konnte. Jetzt wÃŒnschen wir dir jede Menge Spaß mit deinem neuen Bike – allzeit gute Fahrt und RÃŒckenwind!

Viele GrÌße,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Toller Preis und gute Kommunikation

Nach Recherche im Internet nach meinem Fahrrad, ein Bulls Vuca Evo Am 1. Wurde ich fÃŒndig bei Bike Exchange.
Nach lesen der Bewertungen und dem ersten Kontakt per Mail und spÀteren telefonischen Austausch am Dienstag den 7.01. bestellte ich das bike und bezahlte per Paypal den fÀlligen Betrag.
Zeitnah wurde ich am selben Tag von Fahrrad Keller aus Wangen kontaktiert und informiert Ìber den weiteren Ablauf. Nach kurzem Telefonat orderte ich noch Zubehör fÌr mein neues bike. Fahrrad Keller hielt mich auf dem laufenden wie der Stand ist. Mein bike wurde mit GO Overnight verschickt. Gut verpackt und ohne MÀngel kam das vormontierte bike bei mir an. Pedale anschrauben und Lenker gerade stellen und los ging es.
Dienstag den Kauf getÀtigt und Freitag morgens war das bike bei mir.
Vielen Dank an Bike Exchange und Fahrrad Keller in Wangen im AllgÀu
Ich weiß jetzt schon, bei wem ich mein nÀchstes bike bestellen werde.
Macht weiter so
Mit freundlichen GrÌßen Thomas Schmid

2025幎1月7日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hallo Thomas,

vielen Dank fÃŒr diese großartige Bewertung und das ausfÃŒhrliche Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zum ersten „Losradeln“ mit deinem neuen Bulls Bike. Dass du so zufrieden bist und uns auch beim nÀchsten Bike in Betracht ziehst, ist das größte Lob, das wir uns wÃŒnschen können.

Ein großes Dankeschön auch an unseren Partner-HÀndler Fahrrad Keller aus Wangen, die hier einen top Job gemacht haben!

Wir wÃŒnschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Bike und viele unvergessliche Kilometer auf deinen Touren. Und wenn du mal wieder Zubehör oder ein neues Fahrrad suchst, sind wir natÃŒrlich gerne fÃŒr dich da.

Bis zum nÀchsten Mal und allzeit gute Fahrt,
dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Absolut seriös und empfehlenswert

Absolut seriös und empfehlenswert. Kompetente und freundliche Beratung und völlig unkomplizierte Abwicklung.
Und dabei richtig richtig gespart 🀗

2025幎1月3日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hallo Michael,

vielen lieben Dank fÃŒr deine netten Worte. Es freut uns riesig, dass du mit der Beratung und Abwicklung so happy bist.

Wir sind immer hier, wenn du wieder ein Fahrrad-SchnÀppchen suchst oder einfach mal wieder stöbern möchtest. Bis dahin: Allzeit gute Fahrt!

Dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Super Angebot

Super Angebot! VerlÀssliche Kontaktaufnahme. Schnelle Antwort.
FÌr mich persönlich 100% Vertrauen.
Da kaufe ich gerne immer wieder ein!

2024幎12月11日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hallo Jan,

vielen Dank fÃŒr deine super Bewertung!
Es freut uns riesig, dass wir dich mit unserem Angebot und unserem Service begeistern konnten. Dein Vertrauen bedeutet uns wirklich viel und wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nÀchsten Einkauf wieder begrÌßen zu dÃŒrfen!

Bis dahin wÃŒnschen wir dir viele tolle Kilometer auf deinem Bike – und immer RÃŒckenwind!

Beste GrÌße,
Dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Top-Angebot

Top-Angebot, lag 200 Euro unter idealo-Ergebnis. Kompetenter Service an der Hotline. Reibungslose Lieferung. Bin happy mit dem Kauf.

2024幎12月23日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答


Hallo Klaus,

vielen Dank fÃŒr deine super Bewertung!
Es freut uns riesig, dass du bei uns ein echtes SchnÀppchen gemacht hast und mit unserem Service sowie der Lieferung rundum zufrieden bist. So soll’s laufen!

Viel Spaß mit deinem neuen Bike und allzeit gute Fahrt! Wenn du mal wieder ein Angebot suchst, weißt du ja, wo du uns findest.

Beste GrÌße,
Dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

WERDE ICH WEITER EMPFEHLEN

KOMPETENT
FREUNDLICH
ZUVERLÄSSIG
ENTGEGENKOMMEND

2024幎12月20日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Lieber Klaus,

wow – so ein tolles Feedback freut uns riesig! Vielen Dank fÃŒr die netten Worte und das Vertrauen. Dass du uns weiterempfehlen möchtest, ist das größte Kompliment, das wir bekommen können. 🙌

Wir bleiben dran, immer kompetent, freundlich, zuverlÀssig und entgegenkommend zu sein – damit dein nÀchster Besuch bei uns genauso gut wird wie der letzte.

Bis bald und weiterhin viel Freude mit deinem Bike!
Dein BikeExchange-Team 🚲

5぀星のうち5の評䟡

Kontakt freundlich

Kontakt freundlich, kompetent und schnell erreichbar!
Dazu preislich sehr gut!

2024幎12月18日
自発的なレビュヌ
BikeExchange ロゎ

BikeExchange からの回答

Hey Sönke,

vielen Dank fÃŒr deine super Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass unser Team dich mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit ÃŒberzeugen konnte.

Dass du auch unsere Preise klasse findest, setzt dem Ganzen noch das i-TÃŒpfelchen auf. Wir hoffen, du hast viel Freude mit deinem neuen Bike und wÃŒnschen dir viele tolle Touren!

Bis bald mal wieder,
dein BikeExchange-Team 🚲

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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