Biofan レビュー 

Très bon service, délais respectés, très satisfaite !

Cela fait 3 fois que je commande chez Biofan, et je suis très satisfaite de leur services.
La commande est traitée rapidement et envoyée dans un délai court, 3 jours.

Croquettes de qualité appréciées de mes chats

Site agréable, bons produits, prix raisonnables dans l'ensemble, excellent service client et livraison rapide.
Le seul bémol porte sur les ruptures de stock chroniques de certains produits.

Je suis très contente de ce site. Les livraisons sont faites rapidement et les tarifs sont intéressants.

Livraison très rapide et votre site facile à utiliser pour passer commande RAS

Recommande ce marchand.

ai utilisé "biofood tablettes pour puces et tiques pour chat" : efficace et appétant. J'ai enfin trouvé un produit adapté à mon chat qui ne supporte pas les pipettes ni les colliers anti puces

livraison parfaite par GLS, trop tôt pour dire si le produit commandé vaut quel chose

Un des rares sites où je trouve les croquettes Verlina que j'ai choisies pour mon chien.
Bonne réaction en cas d'incident de livraison.
Pas toujours convaincue par certains produits achetés pour leur label bio. Dommage!

Expédition rapide, colis très bien emballé, produit impeccable !

Je mélange ces croquettes à de la viande crue (canard, dinde) et j'y ajoute aussi des légumes, de l'ultra-levure et de l'huile ; mon chien adore ça.

Bons produits ! Pas de soucis de livraison, les délais sont tenus.

Livraison très rapide, en même temps vu le prix des frais de port on en attend pas moins.

Chronologie :
- Commande le samedi 19 septembre chez Biofan.
- Je découvre le mercredi 23 sur le site Chronopost un "problème d'adresse" qui empêcherait la livraison, problème qui, après vérification auprès de Biofan, n'existe pas ...
- J'ai relancé Biofan le jeudi 24 par téléphone, en leur demandant de me tenir informé, je n'ai reçu aucun appel ni aucun mail.
- J'ai relancé Biofan le vendredi 25 par mail, réponse "Nous les avons contacté et envoyé un mail ce vendredi matin en leur demandant de déposer votre colis au bureau de poste le plus proche ce vendredi ou samedi.".
- Bilan le lundi 28 : toujours rien ... Je viens de relancer Biofan, ils me proposent soit le remboursement soit une nouvelle livraison. Je choisis la seconde option, via l'autre transporteur, GLS.
Il est préférable de commander largement à l'avance ...

- APRÈS COMMANDE, LIVRAISON ASSEZ RAPIDE
- SAV CORRECT, CAR J'AI 1 FOIS UN PROBLÈME AVEC UNE LIVRAISON
- CORRECT DANS L'ENSEMBLE
- JE CONSEIL CE SITE

Je suis à pour cent satisfaite, à la fois de la qualité du produit et du sérieux du traitement de la commande. merci de la part de mon vieux chien.....

Bons tarifs, expédition rapide, service client hors pair, et régulièrement des réductions avec ça, je recommande à tous.

c'est parfait, livraison rapide, grand choix de croquettes, je repasse ma commande en un clic.

Mêmes les parents adoptifs sont ravis,,,,