War eigentlich immer zufrieden, wurde auch alles schnell versendet. Inzwischen beträgt die Lieferzeit schon über eine Woche (Sonntag bestellt und erst Donnerstag/Freitag versendet) War bei den letzt... もっと見る
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War eigentlich immer zufrieden, wurde auch alles schnell versendet. Inzwischen beträgt die Lieferzeit schon über eine Woche (Sonntag bestellt und erst Donnerstag/Freitag versendet) War bei den letzt... もっと見る
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Zuverlässig, prompt zum Versand gebracht. Ware ok.Nur die Post hat die ganze Zuverlässichkeit ein wenig getrübt. Ein Zusteller der scheinbar früher Schluss machen wollte hatte hat die Pakete im 6km w... もっと見る
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Bestellung mit Gutscheincode war nicht möglich. Jedes Mal wenn die Bestellung abgeschickt wurde kam eine Fehlermeldung und das Guthabe wurde trotzdem abgebucht. Über 15 Emails mit dem Support haben ab... もっと見る
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Ich möchte besonders die Damen der Filiale Breitenleer Str. 204 hervorheben. So eine freundliche und hilfsbereite Beratung findet man selten. Da nehme ich gerne auch einen kleinen Umweg in Kauf, um d... もっと見る
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Bipa als solches finde ich durchaus recht gut.
Die Mitarbeiterinnen in den Umliegenden Filialen sind immer freundlich. Vom Kundenservice bin ich aktuell maximal enttäuscht.
Letzten Freitag mit einer Reklamation inkl. Bild an den Kundenservice gewand.
Email, Telefon, Adresse angegeben & bis heute null und gar keine Entschuldigung, Reaktion oder ähnliches erhalten.

BIPA からの回答
Zuverlässig, prompt zum Versand gebracht. Ware ok.Nur die Post hat die ganze Zuverlässichkeit ein wenig getrübt. Ein Zusteller der scheinbar früher Schluss machen wollte hatte hat die Pakete im 6km weit entfernten Postamt abgestellt. Trotz Beschwerde bei der Post und der Zusicherung es dort abzuholen und nochmals zuzustellen. Passierte nichts nach einer Woche habe ich es dann selbst abzuholen. VG
Josef Cech

BIPA からの回答
An BIPA gefällt mir einiges schon länger nicht. U.a. das ständige (beim Zahlungsvorgang) darauf hinweisen, was gerade in Aktion ist.
Das wirklich unnötige " das ist ein Medizinprodukt" wenn ich mal Nahrungsergänzungsmittel kaufe. Diese Belehrung brauch ich nicht, lasse mich eh beim Arzt oder Apotheker aufklären.
Die Eigenmarken sind sowieso nicht das Gelbe vom Ei.
Und heute der Oberhammer: ich möchte bei meinem Einkauf 3 Stück der 25% Markerl verwenden. Geht nicht. Obwohl ich 2 Einkäufe tätigen will. Sehr schnippisch hat mir die Verkäuferin die BIPA-Bestimmungen gezeigt und vorgelesen. Geht für mich absolut nicht. So behandelt man Kunden nicht.
Gott sei Dank gibt es noch andere Drogeriemärkte mit wesentlich besseren Eigenmarken und größerem Sortiment. Und da labert mich auch bei der Kassa nimmt voll mit Aktionen und Belehrungen. Tschüss BIPA.

BIPA からの回答
Superschnelle Lieferung. Super Auswahl, gute Suchfunktionen in der App!

BIPA からの回答
Aufpassen bei Online Bestellungen! Bitte kontrolliert beim Checkout den Endpreis, weil oft stimmt der nicht und das System verrechnet mehr, als was man tatsächlich zahlen müsste und grenzt schon an Betrug was Bipa hier macht!!! Will gar nicht wissen, wie viele Leute es übersehen und abgezockt werden. Ich hab es schon 2x gemeldet, aber ich bekomme natürlich übern Kundendienst keine Antwort. Am besten im Geschäft kaufen, weil da stimmen die Angebote und der Preis.

BIPA からの回答
Die 2 Sterne, gelten dem Sortiment und den oft guten Windelpreisen. Ansonsten würde ich mit 0 bewerten! Der Kundenservice ist ein richtiges Armutszeugnis für die Rewe Gruppe!Wenn sich überhaupt jemand innerhalb einer Woche meldet, kommt es auch zu keiner Lösung.! Und die Mitarbeiter in dem Geschäften sind einfach nur noch unterbelichtet!

BIPA からの回答
Bestellung lief problemlos. Bestellbestätigung erfolgte auch promt. Das Versenden der Bestellung dauerte ein paar Tage. Dann bekam ich eine Sendungsnummer. Ich verfolgte das Paket. 12kg (Waschmittel ist schwer), dann sah ich das Paket ist beschädigt und muss neu verpackt werden auf einer Poststation. Heute wurde geliefert. Ich war sehr gespannt ob alles geliefert wurde, was ich bestellt hatte. Ja, alles da! Ein Lob an die Post, denn der Karton von Bipa war VIEL zu schwach für das Gewicht. Die Post hat die Adresse ausgeschnitten und in eine größere Schachtel alles gestellt.

BIPA からの回答
Ich habe ein Produkt in die Filiale bestellt und konnte dieses nach 1 Stunde abholen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, wussten sofort was ich bestellt habe und die Abwicklung war ganz entspannt an der Kassa.

BIPA からの回答
Schlechter Kundenservice, wollte die Bestellung 5 min nach Abgabe stornieren weil mein Rabatt Code nicht funktioniert hat, Mitarbeiter meine nicht möglich, ich soll die Annahme des Pakets bei Eintreffen einfach verweigern > sehr wirtschaftlich hinsichtlich Kostenfaktor & umweltfaktor

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BIPA からの回答
Als AppNutzer und jener, der immer wieder auch postalisch Nachricht mit zig Gutscheinen bekommt...
Wollte wirklich versuchen, den auf das teuerste Produkt - 28% App-Gutschein einzulösen. Unmöglich, denn dieser Gutschein gilt ausgenommen: das, das,das, das, das, das, das, das,.......... man lese das Kleingedruckte, ein weiterer Versuch mit zwei Papiergutscheine, ebenso aus denselben Gründen fehlgeschlagen. Wisst's was, jetzt gibt's einen Kunden weniger!

BIPA からの回答
Hallo wollte gestern laut dem Angebot drei verschiedene Produkte von Garnier kaufen im Shop Graz Nord,soweit so gut,doch bei der Kassa kam das böse Erwachen,man versuchte mir zu erklären das es nicht möglich sei,auf das Angebot angesprochen die lapidare Aussage es sei von der Zentrale nicht eingespielt worden,passta!!!ich finde das Kundenservice sehr schlecht.

BIPA からの回答
Schlechter Service, war das letzte Mal, das ich bei BIPA eingekauft habe, falscher Artikel wurde geliefert, musste die komplette Bestellung retournieren, war ein riesengroßes Paket, eine Nachsendung war aus Logistikgründen nicht möglich, lieber den Kunden nerven

BIPA からの回答
Das Produkt ist sehr gut was das frisieren angeht. Die locken halten auch noch am nächsten Tag und es ist sehr einfach zu bedienen. Allerdings fühlt sich die Warmluftbürste etwas billig von der Qualität an beziehungsweise das Material der Bürste( Plastik ). Aber für den Preis ganz oke. Bin zufrieden 👌🏼👌🏼

BIPA からの回答
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