Boataround レビュー 

6,963
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I prefer fully automated bookings, where I'm the one reviewing options and choosing what I want. Thus I never book through agents. Boataround has been great so far, I booked 4 different yachts with... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nachdem unser eigentliches Vorhaben durch ein großes Unwetter ins Wasser gefallen war hat sich vor Ort von der Charterfirma niemand so wirklich gekümmert. Wir sind einkaufen geschickt worden obwohl... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Пользуюсь услугами компании Boataround уже много лет. Исключительно положительные отзывы. Всегда всё очень организовано. В не стандартных сложных ситуациях всегда идут на встречу клиенту. В этот раз о... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

I prezzi sono molto competitivi, ho noleggiato in Grecia ad Alimos ed è andato tutto bene. Loro essendo grandi, sono un po' meno rpesenti di altri siti più dimensionati, in ogni caso l'assistenz... もっと見る

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企業情報

  1. 旅行代理店

当該企業による記述

Online yacht booking. Made simple. Boataround was built around the idea that renting a boat can be as simple as booking a hotel room. Today we are the world leader, powering boat rentals in 72 countries around the globe. Boataround offers more than 24,500 yachts in over 1,800 destinations.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

6963件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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4.3

すべてのレビュー

(6,963)

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5つ星のうち5の評価

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastic experience

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastic experience – highly recommended!

We had a fantastic trip and were very happy with the whole experience from start to finish. Booking our catamaran through Boataround was really easy and uncomplicated. Communication was quick, friendly and straightforward, which made the whole process very relaxed.

The catamaran itself was perfect for our trip and we had a great time on board. The charter company was also excellent. Whenever we had a question or a small problem, they were immediately available and helped us quickly and professionally.

Overall, everything worked out really well and we had an amazing trip. The price-performance ratio was absolutely fine for us.

A big thank you to Boataround and the charter company! We would definitely book again and can highly recommend Boataround. 5 stars from us! ⭐⭐⭐⭐⭐

2026年9月26日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Hello, thank you for such a wonderful review. We're delighted the booking was easy, the communication smooth and that the catamaran and charter company made your trip a success. We can't wait to welcome you back for your next adventure. Alex, Boataround team

5つ星のうち3の評価

Tiefpreisversprechen wird nicht eingehalten!

Ich habe schon viele Jahre über Boataround gebucht und man hat auch bei Problemen immer eine Lösung gefunden. Dafür die 3 Sterne.
Boataround wirbt mit Bestpreisgarantie, die mir dieses Jahr allerdings nicht gewährt wurde. Erst wurde ich bei 2 Anfragen nicht zurückgerufen bzw. es wurde auch per Mail nicht geantwortet. Durch hartnäckiges Anrufen meinerseits habe ich dann endlich einen Mitarbeiter persönlich gesprochen. Er meinte, die Preispolitik würde man nicht mehr verfolgen. Leute, dann werbt damit nicht mehr. Habe die selbe Yacht bei einem anderen Vermittler um 200,- Euro günstiger bekommen. Der Törn war letzte Woche und es hat mit dem anderen Vercharterer alles super geklappt. Ihr habt einen Kunden verloren!

2026年9月19日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Dear Customer,

Thank you for sharing your feedback and for choosing Boataround over the years. We sincerely apologize for the lack of communication and for the disappointment regarding our Best Price Guarantee.
We understand your frustration, especially as you have been a loyal customer and expected better support from us. We will take a closer look at your case and review what happened to better understand the situation.
We truly regret that this experience has affected your trust in Boataround, and we appreciate you bringing it to our attention.

Kind regards,
Magdalena Zvizdecka
Supervisor
Boataround

5つ星のうち5の評価

Ich habe bisher 5 mal über Boataround…

Ich habe bisher 5 mal über Boataround gechartert und wurde jedesmal schnell und kompetent betreut. Fragen wurden zügig beantwortet und der angebotene Preis war gut.

Kann nichts negatives berichten und buche gerne wieder.

2026年6月15日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hallo, vielen Dank fuer die tolle Bewertung und dass du schon fuenfmal mit uns gechartert hast. Es freut uns sehr, dass du immer schnell und kompetent betreut wurdest. Wir freuen uns auf die naechste Buchung mit dir. Alex, Boataround Team

5つ星のうち5の評価

Croatia

Our experience with Boataround has been absolutely perfect. We have rented a boat through them for the third year in a row now, and everything has always been flawless. We have never encountered any issues with the boats, the communication, or the check-in process with the respective charter companies.

2026年7月11日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hi Lucia, thank you for choosing us for a third year running. We're so happy everything with the boats, communication and check-in has gone smoothly each time. Looking forward to your next Croatia trip. Alex, Boataround team

5つ星のうち5の評価

We chartered a Hanse 590 "Johanna" with…

We chartered a Hanse 590 "Johanna" with both around in Croatia and took advantage of the skipper seervice, which was really great because he knew all the places the boat was in perfect condition and we had a wonderful holiday. Very well organized by Boataround and their partners

2026年9月27日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hi Valerie, thank you for sharing such a detailed review. We're delighted the skipper service added so much to your holiday and that everything with Johanna and our partners was well organized. Wishing you many more wonderful trips. Alex, Boataround team

5つ星のうち5の評価

Segelboot

Hallo. Sowohl die Abwicklung als auch das Kundenservice waren ausgezeichnet. Das Boot war in einem ausgezeichneten Zustand. Man kann Boat Around auch telefonisch erreichen für Rückfragen. Ich kann diese Agentur weiterempfehlen. Liebe Grüße Bernd

2026年5月23日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hallo Bernd, vielen Dank fuer deine freundlichen Worte. Es freut uns, dass die Abwicklung und der Kundenservice reibungslos liefen und das Boot in einem so guten Zustand war. Wir freuen uns, wenn du uns weiterempfiehlst. Liebe Gruesse, Alex vom Boataround Team

5つ星のうち5の評価

Sehr zuvorkommend

Sehr zuvorkommend, alle Wünsche erfüllt und unproblematische Bootsübernahme und -rückgabe. Sicher wieder!

2026年4月27日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hallo Matthias, vielen Dank fuer dein Feedback. Es freut uns sehr, dass alle Wuensche erfuellt wurden und die Bootsuebergabe sowie -rueckgabe unkompliziert waren. Wir freuen uns auf die naechste Buchung mit dir. Alex, Boataround Team

5つ星のうち5の評価

O foarte bună colaborare

O foarte bună colaborare . Am închiriat un velier la Marina Kornati Croatia. Totul a fost foarte simplu si o comunicare excelenta. Recomand

2026年7月18日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Buna ziua, va multumim pentru recenzie. Ne bucuram ca inchirierea velierului la Marina Kornati a decurs simplu si ca ati avut parte de o comunicare excelenta. Va asteptam cu drag si la urmatoarea vacanta. Alex, echipa Boataround

5つ星のうち5の評価

Well organized from the start and…

Well organized from the start and extremely responsive when needed.

2026年8月1日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Hi Luis, thank you for the great feedback. We're glad everything was well organized and that our team was there quickly whenever you needed us. Hope to see you again soon. Alex, Boataround team

5つ星のうち5の評価

One of the greatest customer support…

One of the greatest customer support ever. Special mention to Petra and Roman who helped us organize our vacation !
Highly recommend using the platform, they will make everything possible to make your trip a success.

2026年9月19日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Hi Raphael, thank you so much for the kind words. We'll be sure to pass your thanks along to Petra and Roman, they'll be thrilled to hear it. Thanks for recommending us. Alex, Boataround team

5つ星のうち1の評価

Bad experience for us with Boataround

Bad experience for us with Boataround: the boat booked 3 months in advance was cancelled, no adequate replacement was proposed (either completely different location, either older boats), communication with delays 3 days before charter and not much eagerness to resolve the issue caused by them. Moreover we had to cover the difference in price not to ruin the whole trip. Charter company told us that Boataround are not reliable, bad communication, late or missed payments. Try to avoid these guys

2026年9月18日
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Dear Customer,

We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment caused by this situation. Unfortunately, the originally booked boat was involved in an accident just three days before the start of your charter, due to circumstances beyond our control.

Our team made every effort to find a suitable alternative to help ensure your trip could go ahead. We regret that the experience did not meet your expectations.

Thank you for sharing your feedback. Despite these difficulties, we hope you were still able to enjoy your sailing holiday.

Kind regards,
Magdalena Zvizdecka
Supervisor
Boataround

5つ星のうち5の評価

Excellent service by Karolina and Boataround

Karilona was exceptionally kind and helpfull in our communication. Here replys were prompt and to the point. Highly recommend!

2026年9月26日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Hi Jure, thank you for the great review. We'll pass your thanks on to Karolina, she'll be delighted to hear how helpful she was. Thanks for recommending Boataround. Alex, Boataround team

5つ星のうち5の評価

Die Kommunikation mit Boataround…

Die Kommunikation mit Boataround funktioniert super, mein Anliegen wurde freundlich & zielführend bearbeitet. Vielen Dank besonders an Magda.

2026年9月24日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hallo Frank, vielen Dank fuer deine Bewertung. Wir freuen uns, dass die Kommunikation so gut funktioniert hat und dein Anliegen zuegig geloest wurde. Ein besonderer Dank geht an Magda, wir geben dein Lob gerne weiter. Alex, Boataround Team

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Übersicht

Boataround hat eine gute Übersicht und Auswahlmöglichkeit über die relevanten Boote. Ich finde besonders die Darstellung sehr übersichtlich und bekomme mit der transparenten Bewertung auch schnell eine gute Prioritätenliste.

2026年9月25日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hallo Thomas, vielen Dank fuer dein Feedback. Es freut uns, dass du die Uebersicht und die transparente Bewertung so hilfreich findest, um schnell die passenden Boote zu finden. Alex, Boataround Team

5つ星のうち5の評価

Nagyon segítőkész volt a Szabó Bence

Nagyon segítőkész volt a Szabó Bence. Minden kérdésre tudott válaszolni és mindent kérést tudott teljesíteni. Köszönöm.

2026年9月23日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Kedves László, nagyon köszönjük a kedves szavakat! Örülünk, hogy Bence ilyen segítőkészen és gyorsan tudott válaszolni minden kérdésére. Visszajelzését továbbítjuk neki is, biztosan jólesik majd. Reméljük, hamarosan újra Önt üdvözölhetjük a fedélzeten! Üdvözlettel, Alex a Boataround csapatától

5つ星のうち1の評価

Een boot huren via Boataround

Een boot huren via Boataround ? Doe dat maar niet.
Dit is wat mij overkwam:
In augustus 2025 boekte ik een zeilboot voor een week vakantie op Ibiza in september 2026. Op vraag van Boataround betaalde ik het volledige bedrag bij de boeking. Ik boekte al eerdere via hen en had er het volste vertrouwen in.
De vluchten werden geboekt, de plannen lagen vast en mijn familie en vrienden keken heel lang uit naar een onvergetelijk zeilavontuur.
Toen we aankwamen in de haven van Ibiza, vertelde het verhuurbedrijf ons dat er geen reservering was. Waarom? Omdat Boataround deze in november 2025 had geannuleerd, zonder mij daarvan op de hoogte te brengen. Sterker nog, zij hadden het verhuurbedrijf nooit betaald, maar mijn geld wel gewoon gehouden.
Daar stonden we dan, op een zaterdagavond op Ibiza, zonder boot en zonder oplossing. Boataround liet ons volledig aan ons lot over. Hoewel ze uiteindelijk mijn initiële betaling hebben teruggestort (een jaar later!), hebben ze geen enkele compensatie aangeboden voor de chaos die ze hebben veroorzaakt. Een schande.
Helaas ben ik ook niet de enige. Een snelle blik op hun reviews laat zien dat er recent meerdere verhalen zijn die sterk lijken op het mijne.
Dus blijf er zo ver mogelijk vandaan is mijn advies

2026年9月12日
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Boataround からの回答

Dear Jan,

We sincerely apologize for the experience you had with your booking and for the stress and disappointment.

We take your complaint very seriously and would like to review the situation in detail. Our team will contact you again to discuss what happened and explore how we can help resolve this matter.
We understand that this experience has damaged your trust in Boataround, and we would appreciate the opportunity to make things right and work towards a satisfactory resolution.

Kind regards,
Magdalena Zvizdecka
Supervisor
Boataround

5つ星のうち5の評価

Great support

Great support! The charter canceled my boat 2 days prior cruise…
Mr. Bentz called me and solved my problem real fast and even better deal.
Thank you sir!

2026年9月23日
自発的なレビュー
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Boataround からの回答

Hi Andrei, thank you so much for sharing this. We're really glad Mr. Bentz was able to step in quickly and turn a stressful last minute change into an even better deal for you. We'll be sure to pass your kind words along to him. Thanks again for choosing Boataround, we hope to welcome you aboard again soon. Best, Alex from the Boataround team

5つ星のうち5の評価

The booking assistance by Boataround…

The booking assistance by Boataround Slovakia was great and Mr. Ondrej was super helpful. Some of the info on the website is not up to date so best to call and confirm with the helpful staff.

2026年9月23日
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Hi Michal, thank you for the great feedback and for flagging the outdated info on the website. We're glad Ondrej was able to help sort everything out over the phone, and we'll pass your note along to the team so that content gets updated. Thanks for choosing Boataround, we hope to see you again soon. Best, Alex from the Boataround team

5つ星のうち1の評価

no support

no support. wron information. party of contract not complied with

2026年8月22日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Dear Sebastian,

We sincerely apologize for your disappointing experience. This is certainly not the level of service we strive to provide.

We take your feedback seriously and will do our best to address these issues and improve our services.

Kind regards,
Magdalena Zvizdecka
Supervisor
Boataround

5つ星のうち4の評価

The boat received in good order

The boat received in good order. Very friendly staff.

2026年9月5日
自発的なレビュー
Boataround ロゴ

Boataround からの回答

Hi Karel, thank you for the kind words. We're glad the boat arrived in great order and that our team took good care of you. We hope to welcome you aboard again soon. Best, Alex

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