Die Beratung war äußerst angenehm, freundlich und kompetent. Es wurde sich Zeit genommen und unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet. Am Ende hatten wir uns dann auch recht schnell für ein S... もっと見る
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Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... もっと見る
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Ich möchte an dieser Stelle explizit den Kundenservice loben. Bei meiner Bestellung ist einiges schief gelaufen, es war eine Verkettung kleiner Fehler...So etwas kann vorkommen. Fehler passieren übera... もっと見る
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Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin angetroffen,die uns sehr gut bei unserer Entscheidung geholfen hat.40% Nachlass haben das Einkauferlebniss gekrönt. Uns gefällt das Ambiente in den Bolia... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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4.6
優良
1万件のレビュー
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BOLIA からの回答
Hallo Anne-Dore!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Beratung zu Ihrem Tisch erhalten haben und unsere Verkäufer freundlich waren.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Great staff and service!
Great staff and service!
I showed up 3 minutes before closing to purchase a gift card and was met with a smile. Although we struggled to get the order in the system and checked out I felt well taken care of the whole time and managed to have a nice conversation with one of your employees.
2026年9月3日
BOLIA からの回答
Hi Markus. Thank you for your wonderful review!
We're delighted to hear that you experienced great service and felt well taken care of, even just minutes before closing time. It's fantastic that our team could assist you with your gift card purchase and make the process a pleasant experience despite the system challenges.
We truly appreciate your kind words and will be sure to share your feedback with the team.
Best regards,
Nikki, BOLIA
The response time to the e mails needs…
The response time to the e mails needs to be improve.
2026年8月29日
BOLIA からの回答
Hi Maros anf thank you for your feedback.
We’re sorry to hear that our email response time did not meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention and will use your feedback to help us improve our service.
Best regards,
Nikki, BOLIA
Sehr hochwertigen und wunderschönen…
Sehr hochwertigen und wunderschönen Tisch gekauft, sehr freundliches Personal.
2026年9月1日
BOLIA からの回答
Hallo und vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Tisch so zufrieden sind und unser Personal als sehr freundlich empfunden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität und das Design gefallen.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Toller und schneller Service
Produkt ist toll und die Lieferung inkl. Aufbau war super schnell und sympathisch.
2026年9月2日
BOLIA からの回答
Hallo Dominic. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und der schnellen Lieferung inklusive Aufbau so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Ein besonders schönesnrichtungsgeschäft in der Frankfurter Innenstadt
Sehr freundliches, geduldiges und hilfsbereites Personal / einladende Atmosphäre im Laden
2026年8月30日
BOLIA からの回答
Hallo Patricia. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Sehr gute und kundige Beratung (Filiale…
Sehr gute und kundige Beratung (Filiale Berlin, Fasanenstraße) - die Kollegen dort sind stets bemüht, sich in unsere Vorstellungen hineinzudenken und beraten dementsprechend
Der Bestellprozess war unkompliziert und alle bisherigen Speditionslieferungen haben genauso geklappt, wie sie verabredet wurden!
2026年9月2日
BOLIA からの回答
Hallo Natalie und vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in Berlin und dem gesamten Bestellprozess so zufrieden waren.
Es ist schön zu wissen, dass unsere Lieferungen reibungslos verlaufen sind.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Frank und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und kompetent empfunden haben.
Wir wissen Ihr Lob sehr zu schätzen.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Die Kaufberatung war sehr gut.
Die Kaufberatung war sehr gut.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter,
ich hoffe, dass mein gewähltes Produkt genauso gut ist, wie die Beratung.
2026年9月1日
BOLIA からの回答
Hallo Brigitte und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kaufberatung und unseren Mitarbeitern so zufrieden waren. Wir sind zuversichtlich, dass Sie auch mit Ihrem gewählten Produkt viel Freude haben werden.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Amelie und vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein schönes Kauferlebnis hatten und unsere Beratung als sehr gut und freundlich empfunden haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Neben hervorragenden Produkten freundliche Mitarbeiter
Ich habe bei Bolia auch in Stuttgart sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter vorgefunden, die mir bei dem Kauf sehr geholfen haben.
2026年8月30日
BOLIA からの回答
Hallo Woy und vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Stuttgarter Store freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter vorgefunden haben, die Ihnen beim Kauf so gut geholfen haben.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Wir wurden von Malte erstklassig…
Wir wurden von Malte erstklassig beraten und freuen uns auf die Couch👍
2026年9月1日
BOLIA からの回答
Hallo Rosa
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und sich auf Ihr neues Sofa freuen.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Tolle und hilfreiche Beratung von Frau…
Tolle und hilfreiche Beratung von Frau John im Stuttgarter Store. 5 Sterne!
2026年9月1日
BOLIA からの回答
Hallo Sabine
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserem Stuttgarter Store zufrieden waren.
Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden stets eine hilfreiche Erfahrung zu bieten.
Viele Grüße,
Marianne, BOLIA
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, freundlich und fachkundig - die mich auf neue Ideen gebracht hat. Danke!
2026年8月22日
BOLIA からの回答
Hallo!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung Sie inspiriert und Ihnen neue Ideen gegeben hat.
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
BOLIA からの回答
Hallo Wolfgang
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein positives Verkaufserlebnis bei uns hatten.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Klasse Beratung und verbindliche…
Klasse Beratung und verbindliche Abmachungen - genau so, wie man es sich wünscht!
2026年8月27日
BOLIA からの回答
Hallo Tim
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung so zufrieden sind.
Viele Grüße,
Marianne, BOLIA
Outlet-Angebote
Beim Kauf von Spiegeln aus dem Outlet entdeckte ich einen defekten Spiegel. Auf meine Nachfrage war das Modell für den Sperrmüll abgelegt. Ich bot an, zwei Spiegel aus dem Outlet zu kaufen und den defekten Spiegel (ohne Mehrkosten) mitzunehmen. Nach Rücksprache des Mitarbeiters mit der Geschäftsleitung wurde mir der defekte Spiegel für 50 € angeboten. Daraufhin kaufte ich nur einen Spiegel aus dem Outlet und zusätzlich den Spiegel mit Schaden. Erst im Nachgang -mit etwas Zeit zum Nachdenken- empfand ich dieses Angebot als nicht besonders entgegenkommend und kundenfreundlich.
2026年8月31日
BOLIA からの回答
Hallo!
Danke für Ihre Bewertung.
Grundsätzlich sollen beschädigte Waren nicht an Kunden herausgegeben werden.
Wir haben bei Ihnen eine Ausnahme gemacht.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie die mit dem Vorgang im Nachhinein unzufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Beste Kundenberatung! Zuverlässiger Lieferservice!
Die Mitarbeiterinnen haben mich sehr gut beraten und bis zur Auslieferung betreut. Super Qualität und Lieferservice!
2026年8月27日
BOLIA からの回答
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Betreuung bis zur Auslieferung so zufrieden waren.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Der Empfang Als mein Mann und ich den Laden betraten, wurden wir sofort wahrgenommen, freundlich begrüßt, ohne dass der Verkäufer aufdringlich wurde.
Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobieren. Dazu gab es leckeren Kaffee und Kekse, die den einzelnen Sofagenuss noch unterstreicht haben. Die abschließende Entscheidung, ein Sofa bei Bolia zu kaufen, fiel uns nicht schwer.
2026年9月1日
BOLIA からの回答
Hallo Wieland
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
Design sehr gut, Verarbeitungsqualität schlecht
Wir haben bisher nur die Stühle erhalten.
Bei 4 von 6 Stühlen waren die Schrauben zur Fixierung der Sitzplatte und der Lehne nicht fest und konnten auch nicht festgezogen werden, da der Gegenhalt in Sitzplatte und Lehne nicht faßt. Die Schrauben drehen leer, die Stühle wackeln. Und das seit Lieferung. Wie soll das nach einigen Jahren Nutzung sein?
2026年8月24日
自発的なレビュー
BOLIA からの回答
Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich sehe, dass Sie bereits eine Reklamation erstellt haben und meine Kollegin sich um Ihren Fall kümmert.
Wir bedauern, dass es Probleme mit Ihren Stühlen gibt, aber ich bin mir sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden werden.
Herzliche Grüße,
Marianne, BOLIA
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