BOLIA レビュー 

BOLIA からの回答

2026年8月3日

Bedankt voor je feedback.

Onze excuses dat je geen Nederlandstalige medewerker kon spreken en dat je lang moest wachten aan de telefoon. Het kan zijn dat het op dat moment erg druk was en er geen Nederlandstalige collega beschikbaar was. Om al onze klanten op zo'n momenten zo goed mogelijk te helpen, staan onze andere collega's ook klaar om je verder te helpen.

Daarnaast zie ik dat mijn collega de orderbevestiging inmiddels alsnog apart per e-mail naar je heeft doorgestuurd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年8月3日

Bedankt voor je review.

Door technische problemen worden onze orderbevestigingen helaas niet automatisch verzonden waardoor je deze nog niet hebt ontvangen.

We nemen contact met je op om je verder te helpen en ervoor te zorgen dat je de nodige informatie ontvangt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年8月4日

Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren tijdens het afhalen van je aankoop. We waarderen het dat je ook de positieve ervaring met onze medewerkers benoemt. We nemen je opmerkingen serieus en nemen contact met je op via e-mail om dit verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年8月3日

Thank you for your review. We're pleased to hear you were happy with the products and the advice you received in store.

We're sorry to hear about the delivery delays and the issues with your pouf. We'll be in touch with you shortly to discuss your case and work towards a suitable solution.

Kind regards,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年8月3日

Bedankt voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop. We kijken ernaar uit je snel terug te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年8月3日

Thank you for your wonderful 5-star review! We're so glad you enjoyed the welcoming atmosphere. We appreciate your kind words and look forward to seeing you again soon!

Kind regards,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月31日

Beste klant

Bedankt om uw ervaring met ons te delen, fijn te horen dat alles vlot verliep! We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月30日

Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月30日

Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je zo enthousiast bent over BOLIA! We kijken je uit je snel terug te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月27日

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review!
Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service en het advies dat u heeft ontvangen. Dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月27日

Goedemorgen,

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig ervaart. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en met dezelfde aandacht wordt geholpen, of het nu om een bank of een mok gaat.

Bedankt voor uw complimenten en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月27日

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze aanbieding. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月27日

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u zich goed geholpen voelde en dat er alle tijd is genomen om samen de mogelijkheden te bekijken. Fijn dat u uiteindelijk een spiegel heeft gevonden waar u blij mee bent.

Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月27日

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat u een mooie eettafel heeft gevonden. Wel vinden we het erg jammer dat er bij het ophalen beschadigingen aan het blad zijn geconstateerd, terwijl de tafel bij aankoop nog onbeschadigd was.

We zijn blij dat we in overleg tot een passende oplossing zijn gekomen met een extra korting en hopen dat u ondanks dit voorval veel plezier heeft van uw nieuwe tafel.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月27日

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review en uw mooie woorden over onze website en het aanbod.

Jammer om te horen dat u de verzendkosten als hoog ervaart. We begrijpen dat dit, zeker bij een kleiner artikel, zo kan voelen. Bedankt dat u dit met ons deelt.

We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月24日

Dear customer.
We're sorry to hear that your sofa did not arrive as expected. The legs have recently been changed, we will make sure that this change is also visible when purchasing it.

We will contact you privately, to inform you on how we will solve this issue.

Kind regards
Sophie, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月22日

Hallo,

Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze winkel, service en producten. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月21日

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen bij je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月21日

Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, prijzen en begeleiding. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA

BOLIA からの回答

2026年7月21日

Thank you for your review! We’re happy Emma could help you online. We appreciate your feedback about your store visit and hope to give you more time and advice next time.

Kind regards,
Maren, BOLIA