Bosman レビュー 

Uitstekende service

Erg aan te raden telefonisch goed bereikbaar en erg behulpzaam

Een vreselijke puinhoop! Bosman zou een overstap service hebben maar dat ging helemaal fout. Eerst moest ik mijn oude leverancier opzeggen. Dan zou Bosman alles in orde maken maar dat deden ze dus niet. Er ging iets fout waardoor ik zonder pompjes en sensoren kwam te zitten en ze zelf moest kopen! Een zending werd naar een verkeerd adres gestuurd en was verloren ze weigerden vervangende sensoren te sturen dus weer moest ik ze kopen! Ze hadden een keer sensoren tekort waardoor we maar de helft kregen terwijl ze overal te koop waren bij vele online winkels! Tot drie maal toe ben ik zonder pompjes en zonder sensoren komen te zitten dankzij Bosman! Ze hebben me veel geld en stress gekost! De producten worden ook slecht verpakt en gewoon opgestuurd in dozen zonder waarschuwing dat het medische spullen zijn. De website is is ook erg ouderwets en werkt slecht. Veel hulpmiddelen hebben ze helemaal niet. Bij mijn vorige leverancier kon ik alles wat ik nodig had bestellen. Niet bij Bosman!

Vandaag ontzettend onbehulpzaam begandeld door een supportmedewerker.
Was op mijn vakantieadres alle hulpmiddelen vergeten waaronder de prikhulp. (Nu is één prikhulp ook wel erg weinig. Stel dat hij kapot gaat). Voor ik kon vragen of ik er een kon beatellen en zij hem op wilden sturenbstelde zij dat ik hem wel op kon halen op mijn vakantieadres. Op mijn opmerking dat dat te ver weg was stelde zij dat het reizen naar Eindhoven ook een eind was.!

Dit bedrijf heeft zeer asociale medewerksters met een te grote bek
Dit bedrijf hoort absoluut niet in het zorgstelsel thuis

Goede vriendelijke service.
Geen wachttijd toen ik belde.

Goede betrouwbare partner om mee in zee te gaan
Zijn vriendelijk , Kundig en zo dat de slogan zegt Bosman zorgt er voor en dat is echt zo

Doordat je zelf een probleem hebt, lost Bosman die op door de vraag die je stelt en die wordt opgelost en ze geven het juiste wat je vraagt.
Ik heb geen diabetes allen na een operatie urineverlies en dat is irritant.
Maar met het inlegverband voel je je zekerder.

Als alles goed gaat

Dat ze eens beter naar de klant luisteren en niet elke keer aan lijntje word gehouden en gewoon een na gaan wat er fout is gegaan

Heel slecht organisatie, een jaar geleden had benu geen goede overdracht aan Bosman gedaan. Een maand ren ik achter hun om inco materiaal voor mijn vader te bestellen. Daarna leveren materialen minder dan wat hij heeft ontvangen een jaar daarvoor. Elke keer te bellen staat een vaste bandje dat er 10 wachtenden . De medewerkers zijn niet vriendelijk. Ze praten als een bandje , geven geen gelegenheid om de klant te praten. Een medewerker herhaalt de vraag zonder te luisteren en lacht. De andere hangt de lijn op als er een Andre vraag wordt gesteld. De andere. Slecht slecht. Schandaal. Niet alleen maar dit . Een vrije land moet vrijheid geven aan de mensen om de keuze te maken bij wie je wilt kopen. Maar de verzekeraars maken alleen werk met deze organisatie Bosman. Misschien de eigenaar is een van de tweede kamer. Hoera democratie .

Goede service

wat een drama… ze pretenderen verpleegkundige met verstand van zaken te te hebben maar ik loop alleen maar aan tegen”nee, dat mag niet”, en “ nee dat kan niet” en “ik zal u vertellen hoe het moet”… alsof ze ooit zelf een luier hebben gedragen…. zo vermoeiend dit -als je eigenlijk te ziek bent voor dit soort shit (no pun intended).

Once again same problem repeated. They will not dispatch my glucose monitoring patch on time. I need the new patch on Saturday morning, but they refused to dispatch the new ones before Friday for delivery Saturday. There is no way they will arrive 9am Saturday morning. There answer from the Bosman telephone person was use finger pricking blood test instead. Have these people any idea how unpleasant this is, and how simple it would have been to dispatch on Wednesday or even Tuesday to ensure it arrived onetime. They quote insurance and cannot send out too many monitors. But they work for 2 weeks and then need replacing every time. It is not as though I am placing orders every weeks and selling the things. This is complete rubbish, incredibly bad customer service, and they deserve a poor score, again. Not the first time I have experienced this exact same problem. I pay my health insurance to get these monitors and I use them as prescribed, nothing more nothing less. They just add to the stress of coping with diabetes, for no reason.
New update: customer service were very responsive and have now sorted the problem, quickly and professionally. Fingers crossed the delivery will arrive on time

Ik ben een dik tevrede klant ik zou zeggen ga zo door.

Ik ben vriendelijk en goed geholpen

1 ster is nog teveel
Ik heb bepaalde wondzorgmiddelen nodig die alleen Bosman mij kan leveren.
Mijn apotheek heeft helaas geen contr act met hun.
Ik heb wel de juiste code zodat Bosman de middelen bij mijn zorgverzekering kan declareren.
Diverse malen contact opgenomen met Bosman maar krijg telkens een deksel op mijn neus. Nu al voor de 3e keer met zorgmiddelen
Ik moet het zelf maar aanschaffen.
Deze review namens een vriendin

Bosman is niet aleen leverancier, ze denk mee ,altijd oplossing, behulpzaam. Personeel/ medewerkers werken met geduld en aardigheid. Numero uno in Nederland

Vriendelijk, efficiënt en deskundig.

Bedrijf doet eigenlijk alles goed, snelle levering en altijd op tijd de bestellijst opsturen. Deskundig personeel waar je met je vragen terecht kunt en gelijk goede oplossingen geven.