Bosman レビュー 

Bedrijven zoals Bosman zijn alleen maar bezig met het kosmetisch (window dressen) van hun zogenaamde service. Maar als het er echt op aan komt dan...lang verhaal kort over mijn kwartaal levering voor diabeteszorg met pomp therapie:
- Elke eind van kwartaal heb ik nog maar 1 pomp over (die dan ook al vaak reeds in gebruik genomen is)
- Bosman verzend te laat (te overbruggen)
- PostNL verzaakt 3 dagen te laat
- Ik bel Bosman spoedlijn voor een extra insulinepomp (want de huidige 'laatste' was al reeds verlopen)
- Bosman zegt: "sorry meneer, maar we rijden hier geen spoed voor.... doei".....

Om 23:30 het ziekenhuis, spoedeisende hulp gebeld en die vielen achterover van verbazing... vanuit het ziekenhuis werd mij langwerkende insuline voorgeschreven die ik dan meteen mocht komen halen.

Vervolgens dit allemaal op brief geschreven (formele klacht naar Bosman)....

Verder nooit iets op gehoord...

Dus, als het erop aankomt (en je staat schaakmat door je chronische ziekte) dan is de service van Bosman helemaal niet zo goed maar ZEER SLECHT en onmenselijk. Ze luisteren niet naar wat je te zeggen hebt en je bent maar een lastige klant die kapot mag gaan!!!

Vriendelijk, ervaren medewerkster

Goede communicatie per telefoon als web niet lukt en snelle en accurate levering.

Snel bereikbaar, vriendelijk aan de telefoon, en zeer snel bezorgd.

Een fijne organisatie is prettig in omgang en mee denk en ondersteun bij mijn gebruik hulpmiddelen en samen problemmen oplost

Professioneels

Bij Bosman hebben ze alle aandacht voor jouw probleem, zij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

Ik ben Diabetiker2 en heb daarvoor onderdelen nodig zoals, Teststrips en naalden enz. Ze leveren heel snel. Reageren ook snel op je vragen per e-mail en geven goed advies. Ben 79 jaar en ZEER tevreden over Bosman levering.

Als insuline-afhankelijke diabetes patiënt heb je een betrouwbare partner nodig voor je hulpmiddelen. Die heb ik gevonden in Bosman. Ze luisteren goed en denken met je mee. Dat is de reden waarom ik ze een vijf sterren beoordeling kan geven.

Na ontslag uit het ziekenhuis hebben wij via Bosman ons wondzorg materiaal ontvangen en bestellen we ons materiaal bij hen wanneer we weer nieuw nodig hebben. In het begin heb ik erg vaak contact met Bosman gehad omdat er een isseu was. Onze zorgverz had een fout in de gegevens zitten maar dat terzijde. Keer op keer zijn we erg vriendelijk en goed geholpen door de medewerkers van Bosman met begrip voor de situatie en steun/uitleg daar waar mogelijk om het isseu bij de verzekeraar opgelost te krijgen en nu normaal ons materiaal te kunnen bestellen wat overigens ook snel geleverd wordt vaak al de volgende dag.

Wie je op dat moment ook aan de telefoon krijgt iedereen is behulpzaam. I.v.m. mijn vakantie moest ik mijn bestelling eerder ontvangen dit was totaal geen punt. Ik kon na de vakantie aangeven als ik weer een bestelling wilde plaatsen

Prima service, en de juiste hulpmiddelen bij mijn behoefte. Fijn dat er ook telefonisch contact mogelijk is om vragen toe te lichten.

Snelle service en kwalitatief

Uitstekend bedrijf en een hele fijne klantenservice. Ik heb vandaag voor het eerst kennis gemaakt met Bosman en dat was echt heel goed.

Voor mij nooit meer Bosman. Maanden bezig juiste materialen te krijgen. Alles wordt door elkaar gehaald van patiënten, wachttijden tot Sint juttemis aan de telefoon, en email is geen optie.

Goede service deskundige hulp telefonisch.
Snelle levering en e-mail om weer op tijd te bestellen.
Het enige min punt is de telefonische bereikbaarheid soms lang wachten en veel rare bijgeluiden op de lijn tijdens het wachten en dat anno 2025??

VERDER IS HET EEN TOP BEDRIJF EN EEN AANBEVELING OP MEDISCH GEBIED GA ZO DOOR!!!

Perfect goeie producten

De flexibeliteit bij het leveren van de materialen.Door hun strakke regels kunnen zij niet een week eerder leveren waardoor ik 3 dagen moest bloedprikken.Heel vreemd je kunt bij hen geen extra consortium bestellen op eigen kosten, die moet je dan bij de fabriek bestellen. Na 42 jaar trouwe klant bij Boeren verander ik nu van leveravier