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858
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TrustScore 5段階評䟡の3

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Un processus d'achat correct mais un SAV inexistant ! mieux vaut ne pas avoir de problÚme. J'ai du déployer une grosse énergie pour enregistrer un retour sans avoir aucune information de suivi ni poss... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Super tee-shirt, trÚs bonne qualité et trÚs belle coupe... 😍 Un super cadeau pour les 50 ans de ma sœur, fan des bleus depuis toujours, qui l’a ravi !!! En revanche, emballé dans un simple sac plasti... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

J’ai commandé le maillot d’entraînement noir et il est trÚs beau par contre les finitions .. j’ai carrément un endroit qui n’est même pas cousu à l’intérieur du tee shirt. La qualité est revu à la ba... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Commande passée le 23 Mai reçu que le 20 Juin. Aucun article n'etait annoncé en rupture de stock. J'ai tout de meme reçu des mails pour annoncer le retard mais avec aucune perspective de d'envoie de... もっず芋る

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䌁業情報

  1. スポヌツりェア店

圓該䌁業による蚘述

Tenues de match officielles de l’Équipe de France de Football, Entraînement, Vêtements, Ballon, Accessoires supporters et bien plus encore. Bienvenue sur la Boutique Officielle FFF, la destination ultime pour chaque supporter passionné de l'Équipe de France de Football. Célébrez la riche histoire de vos bleus, la grandeur et le charme du football français en affichant vos couleurs et les tenues officielles, directement issues du cœur du football français.

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858件のレビュヌ

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顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

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すべおのレビュヌ

(858)

過去12か月のレビュヌ数: 461件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Catastrophique !!!

Catastrophique ! Commande faite le 02 juin avec date estimée de livraison 17/18 juin. La commande est noté comme expédié depuis le 15 juin et à ce jour aucun changement de statut ni de nouvelle date de livraison d’indiqué ! Un service client indiqué comme joignable 24h/24 7j/7 mais il est fermé depuis lundi dernier !!!!! Aucun retour à mes mails de relance et un cadeau de fête des pÚres toujours en attente !!!!! 132€ de régler pour une surprise complÚtement loupée et un service client inexistant que ce soit par téléphone ou par mail c’est honteux

2026幎6月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Livraison impeccable mais maillot reçu


Livraison impeccable mais maillot reçu avec problÚme de couture


2026幎6月19日
Équipe de France de Football ロゎ

Équipe de France de Football からの回答

Bonjour Hugo, Merci pour votre retour. Je suis sincÚrement désolé d’apprendre que votre maillot présente un défaut. Je vous ai contacté à l’adresse e-mail associée à votre commande afin de traiter cette situation. J’espÚre avoir de vos nouvelles prochainement. Cordialement, Courtney

5぀星のうち1の評䟡

Service client inexistant

J’ai commandé un maillot de l’équipe de France personnalisé pour mon compagnon.
Le maillot est d’une belle qualité.

En revanche, il y a eu plusieurs soucis au niveau de ma commande. Le premier étant que , la personnalisation étant payante (20€), nous nous attendons à recevoir le maillot commandé selon les informations fournies. Ainsi, j’ai personnalisé le numéro du maillot, 17, mais ai été surprise de recevoir un maillot avec à l’avant le numéro 7 et non 17. Une erreur qui m’a fait rire. Cependant, en essayant de contacter le service client depuis déjà plus d’une semaine, aucune réponse. Le service téléphonique se dit non disponible pour traiter ma demande, impossible de joindre une personne humaine. J’ai donc envoyé un mail, sans réponse en retour. Au prix du maillot (133€ avec frais d’envois) personnalisé, je ne trouve ça absolument pas normal de ne pas avoir de réponse du service client, visiblement inexistant.

2026幎6月16日
Équipe de France de Football ロゎ

Équipe de France de Football からの回答

Bonjour Sofia,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de votre retour.

Je suis désolée d’apprendre qu’un article incorrect vous a été envoyé ainsi que des difficultés que vous avez rencontrées pour nous contacter.

AprÚs vérification de votre commande, je suis heureuse de constater que vous avez pu entrer en contact avec notre service client et qu’une commande de remplacement a été créée.

J’ai également procédé au remboursement des frais de livraison. Celui-ci apparaîtra sur votre compte dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés.

Je vous remercie de nous avoir donné l’occasion de vous aider et j’espÚre sincÚrement que vous continuerez à nous faire confiance pour tous vos futurs achats de produits dérivés de votre équipe préférée.

Cordialement,

Stacy

5぀星のうち1の評䟡

J'ai reçu que 1 colis sur 2

J'ai reçu que 1 colis sur 2. Et personne ne m'a contacté malgré plus message

2026幎6月19日
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Bonjour Be. Nous sommes désolés qu’une partie de votre commande soit manquante. Nous vous avons contacté directement et espérons avoir de vos nouvelles prochainement. Cordialement, Morgan.

5぀星のうち2の評䟡

Le produit est dans une matiÚre trÚs


Le produit est dans une matiÚre trÚs désagréable à porter. C’est hallucinant ! C’est même honteux.

2026幎6月19日
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Bonjour L A, Merci pour votre retour. Je suis désolé d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait(e) de la matiÚre de votre article. J’ai examiné votre commande et je vous ai contacté(e) à l’adresse e-mail associée à celle-ci afin de vous apporter une assistance complémentaire. Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement. Cordialement, Courtney

5぀星のうち2の評䟡

Franchement pour le prix du maillot

Franchement pour le prix du maillot. L’emballage est vraiment honteux .

2026幎6月19日
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Équipe de France de Football からの回答

Bonjour Didier. Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience, et nous sommes désolés que cette situation se soit produite. Nous avons examiné votre commande et vous avons contacté par e-mail. Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement. Cordialement, Morgan.

5぀星のうち3の評䟡

Article parfait mais délais de


Article parfait mais délais de livraison trÚs (trop) long (20jours)

2026幎6月19日
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Équipe de France de Football からの回答

Bonjour SteP. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience liée à la livraison et vous remercions pour vos commentaires concernant le produit. Nous vous avons contacté par e-mail et espérons avoir de vos nouvelles prochainement. Cordialement, Morgan.

5぀星のうち1の評䟡

Ne pas commander chez eux

J'ai commandé un ensemble nike de la France le 5 juin . La date de livraison prévue etait le 16 juin . Je n'ai rien reçu. Le 18 juin je demande l'annulation de ma commande et donc le remboursement. Aucune reponse. C'est le pire site français officiel que j'ai connue. Je déconseille fortement.

2026幎6月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Aucune nouvelle de la facture demandée


Aucune nouvelle de la facture demandée au support client le jour où j'ai passé ma commande

2026幎6月19日
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Bonjour Amélie,

Je vous remercie de nous avoir contactés aujourd’hui. Examinons cela ensemble de plus prÚs. J’espÚre que vous allez bien.

J’ai étudié votre demande et je suis désolé d’apprendre que vous avez besoin d’une facture pour votre commande. AprÚs vérification de votre commande, je vous ai envoyé un e-mail à l’adresse associée à celle-ci.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir de vos nouvelles prochainement.

Cordialement,

Sam

5぀星のうち1の評䟡

Nul et non professionnel !!!!

Nul, impossible de récupérer la facture aprÚs de multiples demande.

2026幎6月17日
Équipe de France de Football ロゎ

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Bonjour Gregory, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. L’obtention et l’envoi de ces informations peuvent nécessiter un certain délai. Nous vous remercions pour votre patience pendant que nous collaborons avec l’équipe concernée afin de finaliser cette demande.
Vous recevrez un e-mail dÚs que les informations seront disponibles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Cordialement,
Stacy

5぀星のうち1の評䟡

Mécontent

Bonjour,

1 - Un seul produit reçu sur 2, livré trÚs en retard, alors qu’il s’agit de cadeaux pour la fête des pÚres
2 - taille beaucoup trop grande pour un L, en espérant que l’article attendu convienne.
3 - le prix du retour fixé à 5 euros par article


Échec total avec cette commande.

Cordialement,

2026幎6月19日
Équipe de France de Football ロゎ

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Bonjour Hebert, Je suis sincÚrement désolé pour les difficultés rencontrées concernant cet achat. Un e-mail vous a été envoyé afin de vous apporter une assistance complémentaire et de trouver une solution adaptée à cette situation. Nous sommes impatients d’échanger avec vous ! Merci, Shane.

5぀星のうち1の評䟡

Beaucoup trop de retard pour une


Beaucoup trop de retard pour une livraison payante


2026幎6月19日
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Bonjour Abdeslam, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée par le retard de votre commande ainsi que pour le non-respect de la date d’expédition annoncée. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. En raison de ce retard, j’ai procédé au remboursement des frais de livraison. Celui-ci apparaîtra sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, Stacy

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