J'ai acheté votre vin "Jean" cuvée Gamay noir, sur les conseils de ma revue Marianne. Honnêtement, je connais un vigneron angevin "Vignes de l'Alma", qui fait mieux en qualité et en prix pour son Ga... ãã£ãšèŠã
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Merci pour le professionnalisme : derniere livraison un carton quasi detruit par le transporteur, un coup de fil et les bouteilles cassées st arrivées dans la foulée. Continuez, nous sommes sensible... ãã£ãšèŠã
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Beaujolais nouveau arrivé en temps et en heure pour un magnifique mâchon. La cuvée Marguerite est exceptionnelle. Le Mâcon nouveau parfait avec un Kir cassis. Un peu déçu par la cuvée Les Repentis qui... ãã£ãšèŠã
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Installée entre la Roche de Solutré en Mâconnais et le Moulin à -Vent en Beaujolais, la Maison Jean Loron est lâun des plus anciens et plus grands propriétaires viticoles du sud de la Bourgogne. Ses origines sont vigneronnes et remontent à 1711.
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1846 D906 - Pontanevaux, 71570, La Chapelle de Guinchay, ãã©ã³ã¹
- 0385368266
- boutique@loron.fr
- boutique.loron.fr
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Bonjour,
Bonjour,
5 cartons sont arrivés déchirés et ouverts.
Il manque 1 bouteille.
Ma premiÚre commande était moins chargée et pas abîmée.
Cordialement
2023幎5æ8æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Bonjour Monsieur Nosjean,
Nous sommes sincÚrement navrés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
L'information a immédiatement été remontée à notre transporteur et soyez assurés que nous allons vous proposer un dédommagement en vous renvoyant la bouteille manquante.
Livraison de vin
Commande on Line , livraison rapide et selon instructions, c est déjà bien , reste à déguster
2023幎4æ1æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci Monsieur Contie d'avoir pris le temps de laisser un message. Nous sommes trÚs heureux de vous compter parmi nos fidÚles clients. Un grand merci et trÚs bonne dégustation.
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Votre avis compte beaucoup pour nous Monsieur Samain. Merci !
Je trouve le service parfait
Je trouve le service parfait, le vin est a mon goût
Le seul reproche ce serait le manque de relation humaine, je commande et voilà . Mais personne nâappelle ne serait-ce pour peut-être aussi connaître son client et pourquoi pas me proposer un autre cru
Voilà mes observations
Bien à vous
Patrick Sarrazin
2023幎3æ16æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message M. Sarrazin.
Notre boutique en ligne présente l'avantage de pouvoir vous connecter à tout moment de la journée.
Nous vous invitons également à commander en direct à la propriété par mail sur boutique@loron.fr ou téléphone au 03 85 36 82 66 afin que nous puissions vous recommander d'autres cuvées en fonction de vos préférences.
TrÚs bonne découverte
Livraison rapide
Produits bien emballés
Vin de qualité
Du goût dans être fort
2023幎3æ9æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci beaucoup pour cet avis sur nos vins et notre service de livraison.
A trÚs bientÎt sur notre eBoutique !
Fin des précisions sur ma livraisonâŠ
Pour terminer cet échange et rétablir des vérités : il sâagit de la deuxiÚme fois où la livraison est emmenée à 35â de mon domicile. Les deux points relais UPS que nous utilisons parfois sont à moins de 5â et même accessibles à pied hors le vin a été porté dans une autre ville car le livreur devait passer par ce point relais pour dâautres colis jâimagine mais il ne sâagit en aucun cas du point relais le plus proche. En ce qui concerne la livraison vous devriez proposer une alternative aux clients qui ne raisonnent pas obligatoirement pour le « moins disant » mais plutÃŽt pour le « meilleur service »⊠UPS est notoirement incompétent pour les livraisons à domicile sauf peut-être pour des retraités peu actifs qui seraient plus souvent à leur domicile au cours de la journéeâŠ.
2023幎3æ13æ¥
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Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Bonjour Monsieur Jouclas,
Nous prenons bien en compte vos commentaires et allons désormais proposer 2 modes de livraison à domicile qui permettront à nos clients de choisir celui qui répond le mieux à leurs attentes.
Nous sommes vraiment désolés des désagréments qui vous ont été causés et espérons que vous voudrez bien nous accorder encore votre confiance.
Pour la deuxiÚme fois, non livrée
Pour la deuxiÚme fois, nous avons été obligés de retirer notre livraison « à domicile » dans un point relais à 25 minutes de voiture. Aucun appel téléphonique préalable à la livraison⊠UPS, utilisée par Jean Lorin est une des pires entreprises du « dernier km » en région parisienne, Elle est coutumiÚre de ce niveau de livraison à domicileâŠ
2023幎3æ12æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Nous sommes sincÚrement navrés de cette mauvaise expérience concernant la livraison de votre commande.
Nous avons fait part à notre prestataire de cette fausse note. Pour cet envoi, le chauffeur n'a trouvé personne lors de la tentative de livraison. Les appels téléphoniques des chauffeurs, en amont de la livraison, ne sont pas obligatoires et donc malheureusement pas systématiques. Quand le chauffeur ne trouve personne, le colis est redirigé au point relais le plus proche disponible.
Pour être sûr que le transporteur prévienne lors de son passage, nous sommes sur un autre type de transport avec un surcoût. UPS reste l'un des prestataires majeurs de la livraison de colis et travailler avec eux nous permet de maintenir des frais de ports qui ne soient pas trop onéreux pour nos clients.
Nous regrettons encore une fois que le niveau de livraison nâait pas répondu à vos attentes et restons à votre écoute.
Commande rapide
Commande rapide, envoi rapide dans un conditionnement efficace et sûr
2023幎3æ18æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Un grand merci pour votre retour sur notre service de livraison.
Nous espérons vous revoir trÚs bientÎt sur notre eBoutique Mr Joly!
dessus du vin voila c'est tout
2023幎2æ7æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Nous sommes navrés que notre cuvée n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. Lorsque je suis revenue vers vous pour comprendre votre insatisfaction, vous m'avez expliqué que vous vous attendiez à un vin riche et trÚs concentré. Ce vin de terroir, aux notes d'épices douces et délicates, offre une structure élégante avec des tanins soyeux.
AprÚs dégustation, notre Ånologue m'a confirmé la bonne qualité du vin et sa bonne tenue dans le temps.
Néanmoins, il peut arriver que le bouchon soit défectueux et ait pu altérer le vin.
Je reste à votre écoute pour vous conseiller sur une autre cuvée qui pourrait correspondre plus à vos attentes et vais reprendre contact avec vous trÚs rapidement.
Rapidité d'expédition
2023幎1æ31æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci pour ce retour trÚs positif sur nos délais de livraison.
je félicite le service expédition etâŠ
je félicite le service expédition et tout particulierement la personne qui prepare les cartons !! l'emballage est parfait ! ! !
2023幎1æ9æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis Mr Reix, nous transmettons à notre service expédition !
Bon rapport qualité prix.
2022幎12æ14æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Nous sommes ravis que nos vins vous plaisent et vous remercions pour votre avis.
TrÚs bon contact avec la Boutique
TrÚs bon contact avec la Boutique. Possibilité d'ajuster la commande informatisée.
2022幎11æ26æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. TrÚs bonnes fêtes de fin d'années et à bientÎt sur notre eBoutique !
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Nous en sommes ravis, merci beaucoup !
Service efficace pour un bon vin
L'équipe que nous avions rencontrée lors du pique nique est trÚs agréable et le vin acheté à cette occasion nous a vraiment plu avec un bon rapport qualité / prix.
Nous avons fait depuis un nouvel achat en utilisant la livraison à domicile. Nous sommes toujours aussi satisfaits. Merci
2022幎11æ17æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Nous avions passé un trÚs bon moment au Fantastic Picnic et sommes trÚs contents de vous revoir sur notre eBoutique. Merci pour cet avis !
Une foi résolu le problÚme deâŠ
Une foi résolu le problÚme de l'impossibilité de se connecter au compte client, qu'un changement de logiciel a fait disparaitre mais sans information, ni par mail, ni par avertissement sur le site...., tout s'est bien passé. Livraison super rapide.
2022幎11æ16æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci de nous avoir contacté Mme Tersier, nous sommes contents d'avoir pu vous aider à passer commande.
En espÚrant vous revoir trÚs bientÎt sur notre eBoutique !
Découverte plaisante
Le Beaujolais nouveau « In Jules we trust » est fruité sans acidité ni saveur trop sucrée. Une découverte surprenante et agréable.
Je nâai pas encore goûté Le Domaine de Cornillac ni le Pur Gamay. Jâattends avec impatienceâŠ
2022幎11æ19æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis sur notre Beaujolais "In Jules we trust" et vous souhaitons une belle découverte de nos autres cuvées. A bientÎt sur notre eBoutique !
MAISON JEAN LORON
Maison trÚs sérieuse, prix corrects et livraison impeccable
Commandé deux fois le vin de bourgogne "Duc de Belmont" qui est un excellent vin avec un trÚs bon rapport qualité prix.
A tester prochainement le pinot noir "l'Or des fous".
je recommande vivement la maison Jean LORON.
Anne ROSSI
2022幎11æ4æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à propos de nos vins et de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre eBoutique trÚs bientÎt !
Parfait livraison de qualité et dansâŠ
Parfait livraison de qualité et dans les délais.
Vin excellent.....comme d'habitude!!
2022幎11æ17æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci pour cet avis, nous vous souhaitons un Joyeux Beaujolais Nouveau !
Je connais loron depuis pas mal deâŠ
Je connais loron depuis pas mal de temps pour avoir acheté plusieurs références chez Nicolas ! Et de temps en temps J achÚte directement. Pas de problÚme. Livré directement à la maison !
2022幎10æ15æ¥
Boutique Maison Jean Loron ããã®åç
Merci beaucoup pour votre gentil message et votre fidélité.
A trÚs bientÎt
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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