J'ai trouvé la navigation sur le site parfaitement claire, les différentes dimensions sont bien précisées et le configurateur au top, ce qui m'a permis de trouver la bonne crémone pour ma porte fenêt... もっと見る
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Très bien et bon support lorsque l’on est en difficulté. J’ai eu un problème avec mondial relay. Ils ont perdu mon article. Bricozor m’a proposé de me renvoyer le même produit un remplacement. Le prod... もっと見る
Bonjour je suis très satisfait des produits acheté pieces simple a trouver sur le cite envoie rapide continuer comme sa merci à vous et à bientôt.
Commande sur BRICOZOR le 24 mars de coudes PVC NICOLL à un trés bon rapport qualité/prix. Livraison sans problème et suffisement rapide le 26 mars, avec un bon suivi. Seul bémol: la preuve de livraiso... もっと見る
企業が回答しました
4.5
優良
2367件のレビュー
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Parfait 👌 super de trouver du beige !
2025年9月17日
自発的なレビュー
Livraison express et produit conforme
2025年9月15日
自発的なレビュー
Livraison d’une charnière spéciale pour…
Livraison d’une charnière spéciale pour grande porte d’élément de cuisine mais où sont les deux vis nécessaires ?
Et bien il faut aller acheter un lot dans un magasin alors que j’en ai besoin de deux seulement ! Un peu bête non ?
2025年9月12日
自発的なレビュー
Beaucoup de produits sur le site, service client efficace.
Beaucoup de produits sur le site, un peu compliqué de trouver le sien surtout sans avoir la référence. Mais le service client est particulièrement efficace et compétent.
2025年9月9日
自発的なレビュー
Excellent service
Excellent service, rapidité, gentillesse, professionnalisme, je suis très contente de vos services ! Merci beaucoup
2025年9月11日
自発的なレビュー
Au top !
Disponibilité des produits, prix bas, informations technique, livraison rapide et sav au top, tout est parfait. ça devient rare d'avoir affaire avec un site serieux et très compétant, vous pouvez y aller sans vous poser de questions.
2025年8月29日
自発的なレビュー
Site sérieux
Facilité de navigation sur le site, livraison très rapide. J'ai reçu un colis vide et j'ai aussitot avisé le service clientèle où j'ai reçu un excellent accueil. La personne à l'écoute a été très réactive et j'ai reçu rapidement la pièce commandée. Article de belle facture, efficace qui répond à mes attentes à savoir la disparition des coups de bêlier lors de l'utilisation du lave linge
2025年8月26日
自発的なレビュー
J’ai déjà passé trois commandes sur le…
J’ai déjà passé trois commandes sur le site Bricozor et je suis très satisfait des prix et de la qualité des produits. J’ai également pus apprécier la qualité du service après vente.
2025年8月29日
自発的なレビュー
Envoi très rapide par TNT
Envoi très rapide par TNT - ça a permis d'accélérer mes travaux !!!
2025年8月23日
自発的なレビュー
Achat crémone bidirectionnelle
** Concerne achat crémone bidirectionnelle pour fenêtre chassis 2 vantaux **
Entièrement SATISFAIT. Commande traitée très rapidement. Achat fait un MARDI, article reçu le JEUDI. Je recommande vivement BRICOZOR
L'article correspond PARFAITEMENT à ma demande
2025年8月19日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que la crémone bidirectionnelle corresponde parfaitement à votre besoin ✅ et que la livraison ait été rapide 📦.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements font plaisir à toute l’équipe 💛.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Nous avons trouvé la pièce parfaite…
Nous avons trouvé la pièce parfaite pour remplacer une serrure de 20 ans.
L'expédition a été très rapide malheureusement la livraison à dos de tortue. Partie le 13 de chez le fournisseur, livrée le 26 !
Pourtant la livraison coûte 27.50 TTC.
Nous nous attendions à une livraison ultra rapide à ce prix là.
2025年8月26日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance pour le remplacement de votre serrure. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la pièce parfaite pour une installation de 20 ans et que l’expédition depuis notre fournisseur ait été rapide.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre frustration. Ce type de produit est envoyé par messagerie, ce qui peut rallonger le temps de transit, et le coût du transport tient compte des dimensions et du poids. Nous sommes spécialisés dans ce type de pièce, qui reste rare sur le marché et adaptée aux installations anciennes.
Nous transmettons votre remarque à notre service logistique afin d’améliorer l’information sur les délais et la communication avec nos transporteurs.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Déjà client satisfait
Déjà client satisfait, je continue à l'être. Produit introuvable en quincaillerie mais pas chez bricozor!
Une crémone pour une fenêtre de 20 ans d'âge. Et très bon rapport qualité prix. Livraison ultra rapide et livreur sympathique et consciencieuse. Un seul mot, c'est top!
2025年8月21日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! 😃 Nous sommes ravis que la crémone pour votre fenêtre ancienne corresponde parfaitement et que vous appréciiez le rapport qualité-prix 💪. La livraison rapide et le service du livreur nous tiennent aussi à cœur 🚚✨.
Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements ! 💛
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée si rapidement 🚚💨.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Un site clair et une livraison rapide
2025年8月22日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😃 Nous sommes ravis que notre site et la rapidité de livraison vous aient satisfait 🚚✨.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Très bien
Envoi très rapide de la serrure commandée.
Seul petit bémol, le transporteur a annoncé la livraison pour une date précise et le jour même annonçait une livraison trop chargée et la reportait au lendemain. Mis à part cela tout est parfait.
2025年8月18日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la serrure vous convienne et que l’envoi ait été rapide 🚚💨.
Nous comprenons votre remarque concernant le report de livraison par le transporteur et transmettons votre retour afin d’améliorer le suivi à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😃 Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison ait été rapide et soignée 🚚✨.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
compatibilité du produit
Serrure compatible avec une serrure Fercomatic 50-70-7 référence 6-32299-RT-0-0-C, il m'a juste fallu recouper la partie supérieure de la têtière.
Petit bémol sur la livraison initialement prévue à la commande le mardi 19 août, de plus colis non livré le mercredi avec le commentaire que je n'étais pas à mon domicile alors que j'étais présent et finalement livré le jeudi en début d'après-midi avec un colis détrempé comme s'il était resté sous la pluie, ce qui est moyen pour une serrure !
2025年8月21日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos précisions sur la compatibilité du produit. Nous sommes heureux que la serrure corresponde à vos besoins, même si un petit ajustement a été nécessaire.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Le retard et l’état du colis détrempé ne sont pas acceptables, et nous comprenons votre inquiétude pour un produit sensible comme une serrure. Votre remarque est transmise à notre service logistique et au transporteur afin d’améliorer la qualité de nos livraisons.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Pratiques commerciales trompeuses
J’ai commandé un souffleur sur Bricozor au prix affiché. Quelques jours plus tard, ma commande a été annulée avec pour prétexte que le produit n’était « plus commercialisé ». Or ils me proposent le même article (qui est toujours proposé sur leur site… ) mais 50 € plus cher.
Résultat : remboursement imposé, aucune solution équitable ni geste commercial.
Je trouve cette pratique trompeuse et décevante pour un site qui se veut sérieux. Première et dernière commande chez eux.
2025年8月21日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception. L’annulation de votre commande est liée à un problème de disponibilité auprès de notre fournisseur : le produit initial n’était effectivement plus commercialisé à ce tarif. Nous comprenons que le fait de proposer un produit similaire à un prix différent puisse être frustrant et nous regrettons que cela ait donné l’impression d’une pratique trompeuse.
Nous transmettons votre remarque à notre équipe pour améliorer la communication sur la disponibilité et les prix des produits. Notre service client reste disponible pour toute question ou clarification.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Site convivial et ergonomique
Site convivial et ergonomique, pas de problème pour denicher le produit recherché
2025年8月18日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😃 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit recherché. Notre équipe met tout en œuvre pour proposer un site clair et un large choix de pièces spécialisées 🛠️✨.
Cordialement,
L’équipe Bricozor
Remplacement d'une serrure.
Article conforme à la description, remplacement d'une serrure avec crémone de plus pour de 20 ans, tout est impeccable, même pas un perçage à modifier.
2025年8月19日
自発的なレビュー
Bricozor からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😃 Nous sommes ravis que le remplacement de votre serrure de 20 ans se soit effectué sans aucune modification nécessaire 🔑✨. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe Bricozor
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