Joining this pharmacy was the worst decision and leaving was the best one . Worst service, staff are not friendly at all , and prescriptions are always late.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Excellent service from start to finish! From sourcing what I needed to providing it to order online and delivering in no time...I am truly impressed. Cheapest I could find online; I never came across... もっと見る
企業が回答しました
Made a small online order over a weekend, for two items which was easy to do. One of the items was difficult to source elsewhere as there seems to be a shortage. Order acknowledgement, invoicing and n... もっと見る
Used to be a really good Pharmacy.The blonde/grey haired woman behind the counter has no customer service skills whatsoever.She is rude and speaks to customers like something she has found on the bott... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Browns Pharmacy Group is a family owned business of eleven pharmacies across the Midlands from Kings Norton to Hinckley. Our first pharmacy at Kingshurst was purchased by Walter Brown in 1980 and since then we have grown steadily. We believe strongly that our purpose is to provide our customers and patients with high quality service in dispensing and supply of medicines, pharmacist consultations and by offering good value products that help make people feel better. Our customers are important to us and we aim to give you a friendly welcome when you visit us.
連絡先
351 Warwick Road, B91 1BQ, Solihull, 英国
- 02746 364586
- enquiries@wmbpharmacy.com
- brownspharmacy.com
3.5
まあまあ
109件のレビュー
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Website problems It took more than tw two or…
It took more than two days and two or three phone calls to place a simple order! The shopping site was a nightmare!
2023年3月10日
Sent me the wrong products
Sent me the wrong products, I’ve emailed for a refund and not had a reply
2023年2月2日
Perfect thanks
2023年3月3日
Having used Browns Pharmacy several…
Having used Browns Pharmacy several times I have always found the staff efficient and friendly and provide easy ordering and fast delivery.
2023年1月2日
Amazing service will be using again
Amazing service will be using again. Browns Pharmacy was also cheaper than anywhere else. I ordered online It was quick, simple and easy enough for someone who doesn't use a computer very often.
2023年2月15日
Driclor
The product was advertised and invoiced as 60ml but 75ml was sent. Normally no problem and would be a win win but I specifically wanted the 60ml bottle for its size as the bigger bottle does not fir where I keep it.
As for the produce, Driclor is extremely good
2023年2月4日
Good prices quick delivery
2023年2月1日
Initial order error rectified promptly
Initial order error rectified promptly, would order again
2023年1月25日
Browns Pharmacy からの回答
Colin,
Please can we have your order number so that we can look into this for you. We take any errors extremely seriously and would like to be able to investigate this.
Many thanks,
Conor
No tracking number provided
After a week still not received my order and not had any reply to my emails!
Update - After the weekend I got a
Reply to my email and a tracking code. Royals mail strikes were the reason for delay in delivery however had I’d
Been given the tracking number at the start I would have known this.
2022年12月3日
Browns Pharmacy からの回答
Sharyn,
I am sorry to hear that you have not received your order. We have now provided you with the tracking code and it appears that due to the strike action from Royal Mail this has delayed your order.
Unfortunately, we do not respond to emails over the weekend.
Many thanks,
Conor
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