Duidelijkheid in de gesprekken met de servicedesk en aansluiten ging in 1 keer goed en bleef daarna ook stabiel . Wat niet in het contract voor het tweede jaar is opgenomen, is de €5 korting die je kr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
OK: Energie provider met een goed direct informatief systeem als de klant iets wil raadplegen bijv. energie verbruik. Goede tips voor de om zuiniger verbruik te kunnen realiseren. Minder: -Prijs... もっと見る
企業が回答しました
Tv beeld loopt herhaaldelijk vast plus elke avond wel weer een keer dat er helemaal geen verbinding meer is. En blikken geluid, vooral bij hogere vrouwenstemmen (zoals die van de HEMA reclame) doet he... もっと見る
企業が回答しました
Sinds begin dit jaar stroom van Budget ze hebben een goede overzichtelijke app waarmee je precies kunt bijhouden wat de kosten zijn en wat je verbruik is. Tevens nu actie in het weekend gratis stroo... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hallo, wij zijn Budget Thuis. Wij zorgen voor je energie, internet, tv en bellen. We maken het simpel, betaalbaar én groen. Eerlijkheid en duidelijkheid, dat is waar je bij ons op kunt rekenen. Geen kleine lettertjes, gewoon goede kwaliteit voor de laagst mogelijke prijs. We doen dit al jaren op een no-nonsense manier. Hierbij staat gemak voor de klant voorop. Dat zit in ons DNA. Bewust kiezen voor Budget Thuis betekent kiezen voor zowel kwaliteit als betaalbaarheid. En combineer je onze producten Budget Energie, Budget Alles-in-1 en Budget Mobiel? Dan profiteer je elke maand van combikorting. Wij helpen je om meer tijd en geld over te houden voor leuke dingen. Daar waar kan, want het leven is tenslotte al druk en duur genoeg.
連絡先
Reguliersdwarsstraat 58A, 1017 BM, Amsterdam, オランダ
- budgetthuis.nl
3.5
まあまあ
2527件のレビュー
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik ben tevreden over de…
Ik ben tevreden over de dienstverlening. Bij storingen wordt je prima geholpen.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Gerda,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en dat u bij storingen goed wordt geholpen. :)
Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Duidelijkheid in de gesprekken met de…
Duidelijkheid in de gesprekken met de servicedesk en aansluiten ging in 1 keer goed en bleef daarna ook stabiel . Wat niet in het contract voor het tweede jaar is opgenomen, is de €5 korting die je krijgt wanneer je meerdere producten afneemt, waardoor het maandbedrag in het contract hoger uitkomt dan bij het online afsluiten. Ik hoop dat dit in het tweede jaar alsnog correct wordt doorberekend.
2026年4月2日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Fareed,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aansluiten in één keer goed is verlopen, dat de verbinding stabiel blijft en dat u duidelijke gesprekken heeft gehad met onze servicedesk.
Op onze website staat vermeld dat de prijs inclusief korting wordt berekend wanneer u meerdere producten afneemt en hier recht op heeft. Wij begrijpen dat het verwarrend is als dit niet duidelijk terugkomt in uw contract.
Mocht u recht hebben op deze korting maar deze niet (correct) ontvangen, dan kijken wij graag met u mee om dit zo snel mogelijk op te lossen. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 020-205 55 55 of via de live chat.
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Budget Thuis からの回答
Beste Mirjam,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Ik krijg een berekening om over te…
Ik krijg een berekening om over te stappen en 2 maanden later verhogen ze die met 50procent! Ik vind dat echt misleidend. Ik heb een contract voor 3 jaar
2026年2月3日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Tonke,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren en onze excuses voor de late reactie. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Wij horen graag van u of we u alsnog kunnen helpen. Bel ons dan even op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Jullie houden de klant op de hoogte van…
Jullie houden de klant op de hoogte van het verbruik en dus de kosten. Daarnaast nu een leuke aktie met gratis stroom in het weekend. Ga zo door!
2026年4月11日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het inzicht in uw verbruik en kosten, en dat u de actie met gratis stroom in het weekend waardeert.
Wij doen ons best om onze klanten goed op de hoogte te houden en leuke voordelen te bieden. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanmoediging! :)
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Goed geregeld en prima prijs
Goed geregeld en prima prijs. App werkt goed. Helder en duidelijke communicatie.
2026年4月9日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Aranka,
Bedankt voor de mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service :)
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget webcare
Ik had problemen met de wifi
Ik had problemen met de wifi, een dag eerder had een medewerker mij al geholpen maar het probleem was niet verholpen, toen ik de tweede keer met hetzelfde probleem kwam heeft een medewerker het probleem opgelost, door de wifi kanalen te splitsen.
2026年4月3日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Ronny,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat uw wifi-probleem niet in één keer is opgelost, maar fijn dat een van onze medewerkers u bij het tweede contact wel goed heeft kunnen helpen door de wifi-kanalen te splitsen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. :)
Met vriendelijke groet,
Nikki
Budget Webcare
Beoordeling Budget Thuis
1. Lage tarieven gas & electra
2. Goed werkende app (Uur, dag, week en maand verbruik)
3. Electra gratis in de zomer weekends tussen 12-17 uur.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Pim,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goede communicatie
Goede communicatie, maar app zou beter kunnen. Voor de rest is aanmeldpremie( aan het eind van het jaar) prima in orde.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Arturo,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Mijn beeld van de tv viel weg
Mijn beeld van de tv viel weg. BUGET thuis..gebeld en met haar het probleem opgelost werd zeer fijn geholpen hier voor mijn dank
Groetjes Gerard
2026年4月1日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Gerard,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Sinds begin dit jaar stroom van Budget…
Sinds begin dit jaar stroom van Budget ze hebben een goede overzichtelijke app waarmee je precies kunt bijhouden wat de kosten zijn en wat je verbruik is.
Tevens nu actie in het weekend gratis stroom ...ook weer een meevaller
Dus tot nu toe zeer tevreden.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste J.H. Wassink,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
We hebben goede ervaringen tot nu toe
2026年4月7日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Chris,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Budget Thuis からの回答
Beste Linda,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Budget Thuis からの回答
Beste Peter,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goed!!!
Goede tarieven, goed netwerk en superfijn dat er een unlimited data bundel wordt aangeboden!
Ik ben meer dan tevreden!
2026年4月6日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Martinus,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
De app nu op orde
De app nu op orde. verbruik wordt nu in de 24 uur aangegeven, behalve in het weekend nog wel eens vertraging.
2026年4月7日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Robert,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Had een internetprobleem
Had een internetprobleem, prima verholpen samen met een van de medewerkers.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste An,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goede app en duidelijke communicatie
2026年4月7日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Martin,
Bedankt voor uw review en feedback. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
WiFi deed het niet
WiFi deed het niet. Was ook hard zoeken voor de medewerkers maar het is netjes opgelost.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Budget Thuis からの回答
Beste Corina,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Budget Thuis からの回答
Beste Martha,
Bedankt voor uw review en feedback, fijn om te zien dat u tevreden bent. We stellen de moeite die u heeft genomen erg op prijs.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。