ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Sobre o produto, não tenho do que falar. Mas a parte da entrega foi muito mal. Primeiramente a entrega atrasou. Depois, avisaram por três dias que a entrega estava a caminho e que chegaria até o final... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Produtos bons, muitas campanhas e descontos, o que correu menos bem com a minha experiência, foi a entrega da encomenda, que já não é a primeira vez que me acontece, com a DHL, tentei ligar para o cen... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Produtos de excelente qualidade a um preço justo. Não só a qualidade, mas também a quantidade de produtos para diferentes tipos de atletas fazem desta uma marca que, na minha opinião, não tem nada a... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Muito boa relação qualidade/preço. Também se disponibilizaram a resolver 1 contratempo com muita atenção ao cliente. Vou continuar a encomendar.
äŒæ¥ãåçããŸãã
4.0
3712件ã®ã¬ãã¥ãŒ
Trustpilot ã§ã¯ãæ¬ç©ã®äººéã«ããã³ã³ãã³ãã«éãã眮ããŠããŸãããã ãããã®äŒæ¥ã¯è¿ä¿¡åçš¿ã®äœæã«åœ¹ç«ã€ AI æ¯æŽããŒã«ã«ãã¢ã¯ã»ã¹ããããšãã§ããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Adriana,
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback no Trustpilot.
Que ótimo saber que você ficou impressionada com a nossa entrega rápida. Agradecemos por nos escolher como sua fonte de produtos de qualidade!
Esperamos que você tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Shiv
Customer Champion
Bulkâ¢
bulk.com/pt ããã®åç
Olá João,
Uma avaliação positiva é como aquela sensação pós-treino. à a melhor. Obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar.
Kind regards,
Aaditya
Customer Champion
Bulkâ¢
Unfortunately, you have chosen to partner with what is, in my experience, the worst delivery service in Portugal. I recently had surgery and have been at home continuously since last week, yet no delivery attempt was made â which is consistent with my past experiences with this carrier. This contrasts sharply with my experience with other delivery companies.
I do not understand the rationale behind choosing this partner, other than possible cost considerations.
If you decide to work with a different delivery provider in the future, please let me know and I would be happy to consider becoming a customer again. Until then, I will no longer be using your services.
bulk.com/pt ããã®åç
Dear,
Weâre so sorry to hear about the issues you experienced with your order. Providing the best customer experience with timely delivery is always our priority.
I completely understand how frustrating it is when a parcel doesnât arrive on time and youâre left having to chase it yourself.
Your comments about the courier are incredibly helpful, and Iâll make sure theyâre passed on to the courier team. Weâre always working to improve every part of the customer journey, and feedback like yours plays a big part in that.
Although we hope you wonât need to, please know that if thereâs anything else we can assist you with in the future, you can reach out to us using the options available on our website. Alternatively, you may update your review with your order number, and weâll be happy to follow up with you directly.
Thank you again for your patience and understanding. We hope you have a wonderful day.
Kind regards,
Shivani
Customer Champion
Bulkâ¢
Best price for quality in southern Europe when in comes to vegan protein powder. Could have some tasting samples, though. I had to order 500 g just to get a taste. By the way: the coconut and white chocolate flavour is not well developed; way too sweet, needs some fine-tuning, would prefer a pure coconut flavour.
bulk.com/pt ããã®åç
Hi there,
Thank you so much for brightening our day!
Letâs keep making those gains together.
Iâve passed your feedback on to our team for consideration.
Kind regards,
Leeza
Customer Champion
Bulkâ¢
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Tiago,
Você alegrou o nosso dia. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Vamos continuar a alcançar novos patamares juntos.
Esperamos que você compre conosco novamente no futuro!
Atenciosamente,
Shiv
Customer Champion
Bulkâ¢
Produtos de muito boa qualidade. Excelente relação qualidade-preço. Entrega rápida. Obrigado.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá,
Agradecemos as suas amáveis ââpalavras sobre a nossa entrega rápida e excelente relação qualidade-preço.
Temos todo o gosto em proporcionar uma experiência de compra sem complicações.
Atenciosamente,
Harsheen
Gestor de Atendimento ao Cliente
Bulkâ¢
bulk.com/pt ããã®åç
Olá, Dudao,
à ótimo saber que ficou impressionado com a nossa entrega rápida. Obrigado por nos escolher como sua fonte de produtos de qualidade!
Embora esperemos que não seja necessário, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar no futuro, não hesite em contactar-nos através de uma das opções disponÃveis no nosso site ou, em alternativa, atualize a avaliação com o seu número de encomenda e teremos todo o prazer em contactá-lo.
Desejamos-lhe um ótimo dia.
Cumprimentos,
Rajender
Customer Champion Bulkâ¢
Terceira vez que encomendo com a Bulk e por norma existem sempre atrasos na entrega. Esta última vez, continuo sem produtos e à espera há 3 semanas.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Sara,
Lamentamos muito saber dos problemas com o seu pedido.
Oferecer a melhor experiência ao cliente com uma entrega atempada é a nossa prioridade.
Pelo que vejo nas suas comunicações com a nossa equipa, este problema será resolvido em breve e o meu colega entrará em contacto consigo por e-mail em breve para tratar do mesmo.
Embora esperemos que não seja necessário, se houver algo mais em que possamos ajudar no futuro, não hesite em contactar-nos através de uma das opções do nosso website ou, em alternativa, atualize a avaliação com o número da sua encomenda e teremos todo o prazer em entrar em contacto consigo.
Tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Leeza
Gestor de Atendimento ao Cliente
Bulkâ¢
Sobre o produto, não tenho do que falar. Mas a parte da entrega foi muito mal. Primeiramente a entrega atrasou. Depois, avisaram por três dias que a entrega estava a caminho e que chegaria até o final do dia, e não chegou. Quando foi realmente para entrega, eu não estava em casa, mas disseram que tinham me contactado, o que não aconteceu.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá,
Obrigado por partilhar a sua opinião.
Lamento muito saber da sua experiência com a entrega â esse não é o nÃvel de serviço que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Compreendo como deve ter sido frustrante receber repetidas atualizações de «em entrega» e ainda assim não receber a sua encomenda a tempo. Também é preocupante saber que foi marcado como contactado quando não foi. Vou transmitir esta informação ao nosso parceiro de entregas para que possamos investigar o que correu mal e evitar que volte a acontecer. Vou transmitir o teu feedback à nossa equipa de entregas. Valorizamos muito o teu feedback, pois ajuda-nos a identificar oportunidades para melhorar os nossos produtos e serviços.
Agradecemos por nos teres alertado para esta situação e agradecemos sinceramente a tua paciência.
Embora esperemos que não seja necessário, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar no futuro, não hesite em contactar-nos através de uma das opções disponÃveis no nosso site ou, em alternativa, atualize a avaliação com o seu número de encomenda e teremos todo o gosto em contactá-lo.
Desejamos-lhe um ótimo dia.
Cumprimentos,
Shivani
Customer Champion
Bulkâ¢
Os melhores suplementos que já tomei. Têm opções vegan para ferro. Utlizo muito a manteiga de amendoim e as proteinas vegan.As entregas são pensadas com a menor pegada de carbono possÃvel
São optimos.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá, Dora,
à ótimo saber que ficou impressionado com a nossa entrega rápida. Obrigado por nos escolher como sua fonte preferida de produtos de qualidade!
Jatin
Campeão de Apoio ao Cliente da Bulkâ¢
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Celso,
Muito obrigada por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. à exatamente isso que queremos ouvir.
Atenciosamente,
Yogita
Representante de Atendimento ao Cliente
Bulkâ¢
Muita qualidade e prontidão na entrega dos produtos continuem assim ðð
bulk.com/pt ããã®åç
Olá,
Obrigado por dedicar o seu tempo para nos deixar o seu feedback no Trust Pilot.
à ótimo saber que a nossa entrega rápida atendeu às suas necessidades. Obrigado por nos escolher como a sua fonte preferida de produtos de qualidade.
Embora esperemos que não seja necessário, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar no futuro, não hesite em contactar-nos através de uma das opções disponÃveis no nosso site ou, em alternativa, atualize a avaliação com o seu número de encomenda e teremos todo o prazer em contactá-lo.
Desejamos-lhe um ótimo dia.
Cumprimentos,
Shivani
Customer Champion
Bulkâ¢
São ótimas site e bom e muito fácil de comprar e pagar tb é a entrega ótima os produtos Sao bom demais
bulk.com/pt ããã®åç
Olá,
O nosso objetivo é ajudá-lo a alcançar o seu. Muito obrigada por partilhar a sua experiência. Isto é um ótimo trabalho em equipa.
Espero que tenha um ótimo dia.
Kind regards,
Sangeeta
Customer Champion
Bulkâ¢
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Angela,
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback no Trustpilot.
Muito obrigado por nos avaliar. à ótimo saber que estamos no caminho certo.
Embora esperemos que não precise, se houver algo mais em que possamos ajudar no futuro, não hesite em nos contatar por meio de uma das opções em nosso site ou, alternativamente, atualize a avaliação com o número do seu pedido e teremos prazer em entrar em contato.
Tenha um ótimo dia.
Eu gosto muito do de Morango, banana e caramelo salgado. São meus prediletos. O de café eu uso para fazer café cremoso. Deveria não vir açúcar na composição de nenhum deles. Acho que até os que não possuem açúcar são doces. Poderiam ser menos doces.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá,
Obrigado por dedicar o seu tempo para nos deixar o seu feedback no Trust Pilot.
Obrigado por nos escolher como a sua fonte preferida de produtos de qualidade. Certamente analisaremos as suas sugestões, pois acreditamos em esforços contÃnuos para tornar os nossos produtos os melhores.
Embora esperemos que não seja necessário, se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar no futuro, não hesite em contactar-nos através de uma das opções disponÃveis no nosso site ou, em alternativa, atualize a avaliação com o seu número de encomenda e teremos todo o prazer em contactá-lo.
Desejamos-lhe um ótimo dia.
Cumprimentos,
Shivani
Customer Champion
Bulkâ¢
Mais de 3 semanas a espera e ainda não chegou o meu pedido. Cancelei e pedi reembolso.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Davide,
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar seu feedback no Trustpilot.
Lamentamos muito saber dos problemas com seu pedido. Oferecer a melhor experiência ao cliente com entrega pontual é nossa prioridade.
Para melhor atendê-lo, entrei em contato com você pelo seu endereço de e-mail cadastrado para tratar da sua solicitação.
Espero que tenha um ótimo dia.
Atenciosamente,
Shiv
Customer Champion
Bulkâ¢
Fiz e paguei uma encomenda no dia 9 de Janeiro hoje e dia 3o de Janeiro e ainda nao recebi a encomenda.
E ninguem da uma explicacao plausivel no sentidode resolver a questao. Gosto dos vossos produtos mas o vosso sistema de entregas simplesmente nao funcioa
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Maria,
Lamentamos muito saber dos problemas com seu pedido.
Oferecer a melhor experiência ao cliente com entrega pontual é nossa prioridade.
Pelo que vi em suas comunicações com nossa equipe, esse problema será resolvido em breve. Meu colega lhe enviou um e-mail hoje e peço que verifique novamente.
Atenciosamente,
Leeza
Gerente de Atendimento ao Cliente
Bulkâ¢
à a minha primeira compra, Acabei de abrir conta, dizem-me para copiar o código de desconto "de primeira compra" e depois é mentira, diz que o código expirou. Mentiras para conquistar clientes, só comprei porque é para uma pessoa que precisa mesmo e acho completamente errado.
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Maria,
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback.
Lamentamos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Enviamos um e-mail para que possamos analisar a situação com mais detalhes e trabalhar para solucionar o problema.
Atenciosamente,
Leeza
Gerente de Atendimento ao Cliente
Bulkâ¢
Demorou demasiado tempo a ser entregue. Quando fui questionar o apoio ao cliente é nulo, diz que enviam um email mal estejam disponÃveis e passado mais dois dias sem qualquer email tornei a entrar de novo em contacto com o apoio ao cliente que basicamente me disse para esperar e não tinha outra opção ou compensação. Para nunca mais!
bulk.com/pt ããã®åç
Prezado(a),
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco.
Lamentamos muito saber que as coisas não correram como esperado. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para os nossos clientes e adorarÃamos ter a oportunidade de corrigir isso. Enviamos um e-mail diretamente para si e esperamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução.
Estamos ansiosos para melhorar a sua experiência e garantir a sua satisfação daqui para frente.
Atenciosamente,
Shivani
Atendimento ao Cliente
Bulkâ¢
bulk.com/pt ããã®åç
Olá Alexandre,
Uma avaliação positiva é como aquela sensação pós-treino. à a melhor. Obrigado por ter dedicado o seu tempo para nos avaliar.
Atenciosamente,
Adil
Representante do Cliente
Bulkâ¢
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
