Burgaard Sørensen A/S レビュー 

98
•
TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Min Opel gik i stykker. Kæmpe meget i stykker. Men jeg er virkelig glad for den service, hjælp og tid som I lægger i at få den bil på ret køl igen. Og den omsorg (jeg kan ikke finde et bedre ord) jeg... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Havde min bil forbi mekanikeren og alting spillet bare. Venlig og meget hjælpsom personale, som førte mig igennem hele processen. Fik hurtig tilsendt et videocheck og en pris, så jeg blev hurtig køre... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Min kæreste og jeg har købt en brugt Peugeot 2008 i Esbjerg, og vi er simpelthen så overvældede over den kompetente vejledning og service vi har modtaget hele vejen. Om det gælder salgsafdelinge... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

At handle brugt bil hos Burgaard Sørensen har været en udsøgt fornøjelse. Jeg har handlet brugte biler en del gange, og har ikke oplevet, en så fair tilgang til hele processen før. Har kun blev... もっと見る

企業情報

  1. カーディーラー
  2. ・
  3. カー リース業
  4. ハイヤー サービス
  5. 自動車修理店

当該企業による記述

Vi elsker biler – og vi tager vores arbejde seriøst Hos Burgaard Sørensen A/S går vi aldrig på kompromis med kvaliteten – hverken i den rådgivning, vi giver vores kunder, eller i den service og pleje, vi leverer til de biler, der overlades til os. Vi har afdelinger i Esbjerg og Varde, hvor vi er autoriseret forhandler og serviceværksted for Peugeot og Opel. Derudover sælger vi brugte biler i høj kvalitet – alle mærker – til både privat og erhverv. Glade kunder kommer igen Vi samler på kunder – og vi ved godt, at det ikke er nok at sælge den rigtige bil. Den ægte udfordring er at gøre sig fortjent til, at kunderne kommer igen og anbefaler os videre. Derfor gør vi os umage hver eneste gang, uanset om du kommer for at købe bil, få service, eller bare har spørgsmål. Fortæl os, hvad du synes God service er aldrig godt nok – vi vil altid være bedre. Derfor sætter vi stor pris på din ærlige og konstruktive feedback – både når vi rammer plet, og når vi har noget at lære. Ring, skriv, mail eller kig ind – vi er altid klar til at lytte.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

98件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(98)

過去12か月のレビュー数: 9件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg kan hellere ikke Anbefale Burgaard Sørensen

Jeg kan hellere ikke Anbefale dette firma inden for Kia Picanto . De siger flot når du handler bil, at der er 7års garanti og det indebærer alt. Jeg har nu en Kia Picanto kun kørt 15.000 km, kørt mange lange ture. Den er kun 2 1/2 år, batteriet lader ikke nok strøm. Slår ikke fra ved lyskryds, dette gjorde den de første 3 måneder, da den var ny. Får at vide jeg kører for lidt ? Har snakket med en mekaniker, han siger batteriet ikke lader nok. Gps´ en bliver ringer for hvergang den bliver, updateret. Det er ikke godt nok Burgaard??

2019年10月2日
自発的なレビュー
Burgaard Sørensen A/S ロゴ

Burgaard Sørensen A/S からの回答

Hej Ulla.

Blot til din info er Kia pr. 31.12.2018 solgt fra til Bilscenen A/S
De har deres egen hjemmeside og det betyder at du faktisk angiver en sag som ikke har noget at gøre med Burgaard Sørensen A/S.
Håber derfor du vil fjerne dette oplæg på trustpilot.

Mv. Jesper Larsen

5つ星のうち1の評価

har lavet aftale om køb af bil

har lavet aftale om køb af bil men da jeg ankommer er bilen solgt,
og da jeg prøvede at gøre dem opmærksom på vores aftale blev jeg verbalt overfaldet, og beskyldt for at lyve og blev nærmest smidt ud. har aldrig oplevet noget så barnligt.
så glad for at jeg ikke fik købt en brugt bil ved denne værksted, og vil ikke anbefale nogen at kommer hos dem.

2019年7月21日
自発的なレビュー
Burgaard Sørensen A/S ロゴ

Burgaard Sørensen A/S からの回答

Hej Torben.

Er det Peugeot eller Kia salgs afd. du har besøgt ?

Mv Jesper Larsen

5つ星のうち1の評価

Service

Service. Dårlig udført, tvivler på om de har gjort andet end støvsuget bilen. Vanvittige priser. Fræk og særdeles Ikke egnet personale. Så pas på og sikker dig hvad det er de skal lave.

2018年11月29日
自発的なレビュー
Burgaard Sørensen A/S ロゴ

Burgaard Sørensen A/S からの回答

Hej Søren,

Mange tak for din anmeldse. Dog er vi kede af, at den kun har fået én stjerne.

Jeg kender desværre ikke til sagen her, men vil gerne hjælpe dig, så vi kan få vendt situationen til noget positivt.

Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@burgaard-sorensen.dk, og give en nærmere forklaring på hvor du føler vi har fået skævt af hinanden. Såvel hvilken afdeling det drejer sig om.

Ha' en rigtig god dag.

Dbh,
// Lasse, Burgaard Sørensen A/S

5つ星のうち5の評価

Fair handel

Jeg har solgt min brugte Peugeot til Burgaard Sørensen i Esbjerg, og det var en fin oplevelse. Prisen var fair, og frem for alt var det nemt - så snart papirerne var underskrevet, var der ingen yderligere bekymringer.

2018年5月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Burgaard Sørensen Esbjerg - Super tilfreds !!

En rigtig god oplevelse at handle (brugt) bil hos Burgaard Sørensen, Esbjerg.
3 mdr. 100% brugtvognsgaranti - hvilket jeg benytter mig af 2 gange - værkstedet udbedre hurtigt fejl og mangler og bestiller 3 nye reservedele hjem - ingen slinger i valsen.
Reel og yderst behagelig oplevelse både i forbindelse med køb og senere med opgaver udført under garanti.

2018年2月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Dårlig kundeservice.

Jeg var nede og få lavet service på, min Pro Ceed i Skjern
Alt gik som det skulle, lige på nær et par ting som garantien skulle dække.
Det ville de finde ud af, og ringe tilbage. Det er nu 4-5 mdr siden.
Var forbi for 2 mdr siden, for at vide om der er sket noget i sagen.
Men værkføreren havde fri, men de ville lige ringe tilbage

Så 3 dage efter på et andet værksted, VUPTI bilen er lavet.

2018年1月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Skuffet og køre ikke ud til dem igen så hellere uggerhøj i Herning

Har haft bilen på værksted..
Jeg ringer 4dage inden jeg køre min bil på værkstedet i Skjern afd. Og vi aftaler dato og tid.. Da jeg kommer så har han glemt alt om jeg skulle komme og han har ikke bestilt de reservedele som skulle skiftes ud.... jeg tænker de må ha travlt og alle kan komme til og glemme et par ting.. Da jeg skulle afhente bilen... får jeg en møj beskidt bil fyldt med mudder.. PS de fik den skinnende rent. Forstår ikke hva der lige sker her
Og kan ikke se i bilbogen at de har skrevet noget selvom jeg har spurgt dem

2017年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Hvis i forelsker jer i en bil fra Burgaard Sørensen i Varde …

Hvis i forelsker jer i en bil fra Varde afdelingen, skal i sikre jer at alt er på plads i aftalen når i afhenter bilen, for når i er kørt stopper den ellers meget troværdige service, jeg havde i min kontrakt fået skrevet et sæt brugte vinterhjul med, for at få handlen afsluttet, Lasse mente helt sikker at de fik et sæt ind, så det var ingen problem, jeg har flere gange følgt op på vores aftalt, og langt om længe fået et svar, og ikke det jeg havde forventet, det var ikke muligt at finde nogen.
Jeg håber chefen for firmaet ønsker tilfredse kunder, det var det indtryk jeg fik den første gang jeg var hos jer??

2017年11月14日
自発的なレビュー
Burgaard Sørensen A/S ロゴ

Burgaard Sørensen A/S からの回答

Hej Finn,

Mange tak for din bedømmelse af Burgaard Sørensen her på Trustpilot.

Jeg er meget ked af at høre om din sag, og jeg kan godt forstå, at du ikke er tilfreds hvis du ikke har fået det, som du havde regnet med at få.

Har været inde og se på sagen, og kan forstå der er blevet lovet vinterhjul til din sportage hvis vi fik nogle brugte vinterhjul hjem. Vi har desværre ikke kunne skaffe nogle brugte hjul hjem til dig. Derimod skulle du meget gerne have modtaget et godt tilbud på nogle kvalitetshjul til din Sportage. Hvis prisen ikke lever op til dine forventninger, kan vi altid finde nogle andre mærker, som kan gøre prisen billigere.

Jeg håber på, at vi kan finde frem til, en god løsning for dig.

Du er mere end velkommen til at kontakte mig lm@burgaard-sorensen.dk.

De bedste hilsner
Lasse Mols

5つ星のうち1の評価

Sjusk

Sjusk, sjusk, svindel og upålidelig værkfører. I forbindelse med stort eftersyn af min Kia Ceed 18.5.2017 havde værkstedet ikke lavet tjekliste, ikke afstemplet servicehæftet for karosserikontrol, monteret 2 "nye" dæk, der var mere end 4 (fire) år gamle. Værkføreren påstod at dækkene var "Splinternye" og at der ikke var plads i servicehæftet til stempler for karosserikontrol.
Først efter at have klaget 3 gange blev dækkene udskiftet. Værkstedet og ledelsen trækker tiden ud til det groveste, når man klager. Det har kostet mig 5 (fem) timer at få fejlene rettet.

2017年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

dårlig kundeoplevelse/service

havde min kia ceed ovre hos jeres værksted d.11.01.2017 for at få strammet min håndbremse op (kunne trækkes helt op til sidste hak) og fik en regning 24.01.2017 lydende på 294.55.kr for udført arbejde på 20 min har idag ringet og talt med jeres værkfører for kia service om prisen på udført arbejde og gjorde samtidig opmærksom på at bilen havde været til service på jeres værksted d.19.05.2016 hvor der efter regning fremgår at håndbremsen er just så jeg mener ikke at den så efter 6 måneder skal have just håndbremsen igen for 300 kr, men det fandt jeg ingen forståelse for hos jeres værkfører hvorefter jeg så nok må se mig om efter en anden værksted at få min kia serviceret på fremadrettet selvom jeg har fået bilen serviceret/repareret de sidste 6 år hos dem
kristian jensen

2017年2月9日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報