Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht: Ein großer Kronleuchter (Bento) mit 26 Leuchtmitteln für unser Treppenhaus (für die Montage war ein Gerüst notwendig) flackert beim Dimmen mit der... もっと見る
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Wir haben ein Stehlampe bestellt, entweder haben wir die Bedienungsanleitung für die Fernbedienung übersehen oder sie fehlte? Der von uns angeschriebene Support hat sehr schnell reagiert und uns umgeh... もっと見る
Wunderschönes Design, schwierige Aufhängung Sehr schöne Lampe, sehr elegant, zurückhaltend und besonders! Aber sehr kompliziert an der Decke anzubringen, wenn man nur 2 Hände hat und man den Stromzug... もっと見る
Super Kundenservice. Bei allen Fragen und Problemen (Sendungsverfolgung hatte nicht funktioniert) kam sofort eine Rückmeldung mit einer Lösung. Allgemein war das Team von BUYnBLUE, vor allem Alex, sup... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
BUYnBLUE ist ein Onlineshop mit Sitz in der Schweiz, der sich auf den Vertrieb von hochwertigen Beleuchtungs-Lösungen für dein Zuhause spezialisiert hat.
連絡先
Burgstrasse, 4533, Riedholz, スイス
- +41 76 277 70 83
- info@buynblue.com
- buynblue.com
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ネガティブなレビューの 57%に回答しています
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TOP Service
Habe schon drei Lampen bestellt, lief alles problemlos ab. Bei Fragen an den Kundenservice immer sehr schneller und freundlicher Kontakt.
Wir haben nichts auszusetzen und die Lampen sehen sehr gut aus.
Sehr rasche Antwort vom Support !
Die Lampe ist sehr schön
Die Lampe kam top verpackt an und ist wunderschön. Leider war das Steuergerät defekt, jedoch hat mir der Kundendienst sogar am Wochenende zurück geschrieben und ein neues gerät bestellt und geschickt, kostenlos. Somit Top Service und zu empfehlen.
Lieber 2 x die AGB lesen
1. Man zahlt seine Rücksendungen selbst! Was in die Schweiz einen Betrag von 26€ ausmacht, denn die Firma sitzt nicht in Deutschland
2. Qualität der Lampe sehr basic - in den Bildern hat mich das Gesamtpaket überzeugt, allerdings die Lampe in echt zu sehen war etwas enttäuschend. Nunja und dann den Versand selbst zahlen bei einem Warenwert von 187€ sind knapp 15% des Kaufpreis, also am Ende ganz und gar KEIN Schnäppchen.
Den zweiten Stern gibt es für Retoure, ansonsten Null Sterne
Den zweiten Stern gibt es für Retoure und Erstattung. Das ging fix und problemlos.
Zur Qualität der gekauften Lampe: Versand direkt aus Asien. An sich handelt es sich eher um einen Bausatz, die Leuchtmittel müssen in die Kugeln eingebracht werden, die Kabel abgelängt etc. Dabei werden die Lampenkabel (NV, 24V) seitens des Herstellers mit billigem Isolierband isoliert. Trafo liegt lose im Baldachin, wie auch alle Kabel und Anschlüsse etc. Eine Anleitung, Datenblatt etc. fehlen komplett im "Bausatz". Wer gar eine Kennzeichnung nach Energieverbrauch oder ähnlichem erwartet... komplette Fehlanzeige. Qualitativ entspricht das bei weitem nicht unseren Vorschriften. Habe die Lampe zurückgeschickt. In meinen Augen billigste Asienware, ist das Geld nicht wert. Auf jeden Fall keine Schweizer Qualität, die man irrtümlich aufgrund des Firmensitzes erwartet.
100cm, Starry Sky, Gold bring sehr schönes Licht
Die Hängelampe Nordic Telesio hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Designer Stablampen mit Längeneinstellung haben nicht diese Lichtwirkung und sind viel zu teuer. Wir können diese Hängelampe empfehlen. Die Verpackung für die Lieferung ist sehr gut.
Klare Kaufempfehlung für WabiSabi
Klare Kaufempfehlung für die WabiSabi Lampen. Qulitativ sehr hochwertig und sehr schneller Kundenservice obendrauf.
Die Aushwahl hat mich begeistert
Toller Shop mit einer riesigen Auswahl an Beleuchtungen. Von Wandlampen bis hin zu Stehlampen war alles da. Bei Fragen hat der zuverlässige Kundenservice gut geholfen.
Rundum zufrieden
Die Leuchten von BuynBlue sind äußerst hochwertig verarbeitet und ein echter Hingucker. Die Auswahl ist groß und super stilvoll. Der Bestellvorgang ist sehr unkompliziert, die Homepage ist übersichtlich gestaltet. Versandkosten fallen keine an. Die Lieferung lief reibungslos ab. Der deutschsprachige Kundenservice ist super - sie antworten innerhalb weniger Stunden auf E-Mails bzw. Fragen und sind sehr kulant. Meine Erwartungen wurden erfüllt und ich kann den Shop und die Produkte wärmstens empfehlen.
Sehr schöne Tischlampen
Hier habe ich die perfekten Tischlampen für mein Schlafzimmer gefunden. Lässt mein Zimmer in einem ganz neuen Licht erstrahlen!
Gefällt mir
Ich bin beeindruckt von der grossen Auswahl an Hängelampen. Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und Versandkosten fielen keine an.
Gute Auswahl
Tolle Lampe fürs Wohnzimmer gesucht und hier gefunden. Top-Qualität, blitzschnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung. Alles, was ich erwartet habe!
Kann sie nur loben
Meine neue Deckenlampe ist ein echtes Highlight. Einfach zu montieren und ein wahrer Hingucker!
Alles unkompliziert und schneller Versand
Unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Ich liebe meinen neuen modernen Kronleuchter!
Klasse Auswahl
Die Auswahl an verschiedenen Lampen ist bemerkenswert. Hatte eine super Erfahrung mit meiner Bestellung und der Kundenservice ist mehr als zufriedenstellend!
Gefällt mir sehr
Im Bad habe ich jetzt die perfekte Beleuchtung durch die hier bestellten Lampen. Es fühlt sich an, wie in einem gemütlichen Spa.
Der Kundenservice macht einen wunderbaren Job
Professionelle Beratung und exzellenter Kundenservice. Die schnelle Lieferung meiner Bestellung hat mich positiv überrascht
Einfach perfeckt
Habe nach langer Suche endlich die perfekte Beleuchtung für meine Outdoor-Chill-Area gefunden. Blitzschneller Versand und tolle Produktqualität!
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