Cafeklinker レビュー 32

Jeg skulle på café klinker på Haslev kulturnat.
Det var min første gang og hermed også sidste.
Jeg sad med min familie, kone og to børn, hvoraf den mindste er 3 år og var ved at være sulten. Vi tænkte at det var en fin måde at slutte vores kulturnat, men sikken en skuffelse.
Vi kommer ind og bestiller, alt er godt.
Vi sidder og venter, og venter længe.
Der kommer flere ind efter os som også får mad før os. Til sidst spørger vi en tjener om der er udsigter til at få vores mad, vi bliver lovet at der max vil gå 5 minutter, på dette tidspunkt har vi ventet over 40 minutter, med en 3 årig som bliver mere og mere træt og sulten.
Vi venter de 5 minutter men stadig ingen mad. Her er min tålmodighed opbrugt og jeg går til kassen og siger at jeg er skuffet og gerne vil betale for drikkevarerne.
En meget arrogant tjener siger at maden er næsten færdig, og “ejeren” (går jeg ud fra det var) tilføjer at da jeg har bestilt en pariserbøf, som er meget tyk, tager den lang tid at tilberede (en lille time). Jeg påpeger at der er andre der har fået mad før os selvom de er kommet et stykke tid efter, til det svarer den arrogante tjener at “en salat er hurtigere at lave end en bøf” (de andre par som havde fået mad, havde ikke kun fået salat).
Jeg får dårlige undskyldninger på undskyldninger på den fortsatte arrogante facon, men ingen rigtig undskyldning om at de er kede af behandlingen eller noget lignende.
En rigtig dårlig afslutning på kulturnat 😡

Meget hyggelig resturant med både mulighed for at sidde indenfor og udenfor. Fantastisk mad og super god service

Super lækker kvalitet mad 👍 God service og massere af plads mulighed. Alle medarbejdere og chef er meget flinke :)

Maden er super lækker og restauranten er mega hyggelig at sidde i :) Søde med arbejdere og sød chef :)

God service specielt med børn. Vi fik bord allerede 5minutter efter vi havde ringet - meget imødekommende og holder øje med evt. kaffe opfyldninger 👏😊

Specielt bed vi mærke til at vi havde en lille dreng med på 2 og her trykkefe ekspedienten forkert ind hvilket vi ikke havde opfanget her var ejeren rigtig hurtig, han løb efter os og fangede os inden vi var nået helt væk, og gjorde os opmærksom på at vores søn var under 3 og dermed spiste gratis!
Så her fik vi pengene retur og hermed en 5-stjerne til dem 🚀

Det er sidste gang vi kommer der.
Brunch lørdag. Alt var koldt. Det varmeste var æblejuicen i kanden.

Er totalt ligeglade med at give kundeservice. Også derfor, det er meget LÆNGE siden, vi har spist der.
Desværre blev det bekræftet, hvad vi plejer at opleve.
* Ligeglade med at lytte efter, HVAD der bestilles
Har ikke en eneste gang oplevet at få hvad jeg bestiller.
Og får så spørgsmålet: Ja, men kan du da ikke lide det? Skal jeg bestille en ny til dig?
Det har vel intet at gøre med om jeg kan lide det eller ej. LYT EFTER.
Turde ikke bede om en ny, for der føles en slags hån og ondt blik fra ejer/ne, og hvem ved så om der grundet denne modstand kommes noget ulækkert i min næste portion? Det var umuligt at nyde det, jeg fik serveret forkert - igen!
* Serverer kold mad (kolde frosne pommes frites)
uden salt på overhovedet.
* Det er trist at se dette hyggelige engang service mindede sted er totalt ligeglade med kunden. Fuldkommen ligeglad. Nærmest fornærmet over at vi bad om refusion for en omgang frosne pommes frites serveret. Vi fik så også kun en lille smule nedslag.
OG INGEN UNDSKYLDNING over at servere totalt forkert mad i forhold til det bestilte.
Så trist, I ødelægger en så skøn Café med jeres totale ligegyldighed overfor kunderne.
Tænker, om stedet kun er der til hvidvask.
Kundeservice, gode smags oplevelser er desværre IKKE eksisterende bortset fra med fadøl.

Bestemt ikke en anbefaling herfra.

1. Efter at have ventet længe på at få betjening på trods af der ikke var andre som blev betjent, tog jeg take-away menukort så vi kunne se hvad vi ville have. Efterfølgende ventede vi så længe på om de kom ned og tog imod vores bestilling, alt imens de bare stod og kiggede. Måtte så gå op og bestille selv, hvor efter vi blev spurgt om vi ville have et rigtigt menukort, men her havde vi allerede for længe siden kigget i det andet og valgt hvad vi ville have.
2. Jeg måtte bede om at få den sidste sodavand vi havde bestilte sodavand var så også mega flad.
3. Fik serveret kold mad uden det tilbehør som skulle i. Efter at have sendt burgeren ud første gang, fik jeg præcis samme burger tilbage igen med beskeden om at tilbehøret skulle ligge i bunden.
Jeg skilte så endnu engang burger ad, og kunne se det ikke lå der så gik igen ud til personalet og viste dem at det ikke var der. Fik så serveret tilbehør i en skål ved siden af, og PRÆCIS samme burger tilbage igen, som de bare lige havde lagt sammen igen. Denne gang var maden så fuldstændig kold.
Ingen undskyldning eller noget fra personale/køkken, i stedet en regning på 550kr.

Dette er ikke et sted som jeg vil anbefale.

Har indenfor den sidste måned spist to gange på Klinker. Blev begge gange skuffet.
1. Gang spaghetti Carbonara, hvor der lå udsmeltet ost som en stor skorpe i bunden af tallerkenen
2. Gang frokostplatte, hvor fiskefrikadellen var den billigste fra Netto. Salat, hvor rødkålen saftede alle de andre retter på tallerkenen. Marinaden fra silden. Ar løbet ud på laksen.
Vi købte også en tapastallerken. Fetatern fra Netto MED væde, stor portion salat, hvor saften fra rødkålen løb ud på de andre ting. 3 stk ost, som var klasket oven på hinanden.
Deres øl var god, så den nøjes vi med, hvis vi kommer igen

Fantastisk spise oplevelse. Lækre og friske råvarer, hvor der virkelige kræses om kunden. Helt klart et besøg værd :)

Jeg er har flere gange spist på Cafe Klinker hvor deres sandwich har været af god kvalitet. Men min oplevelse den 09-10-2022 sætter et punktum for fremtidige besøg.

Jeg bestiller sandwich med kylling og bacon. Og for leveret en burger bolle med salat, en skive tomat, en skive agurk, små stykker kylling samt dressing. Det var virkelig en sløj omgang mad. Og vidner virkelig om at kvaliteten er faldet eller køkkenet mangler livsmod skal jeg ikke kunne sige.

Prisen for sandwich var 129 kr. hvilket vel er fint, dog med en lille forventning om kvalitet

Jeg ved godt at restauranter er presset at energiudgifter osv. men at de overhoved overvejer at lavere en så tarvelig kvalitet fatter jeg ikke

Jeres mad er en skuffelse af olympiske dimensioner, og i bør stoppe op nu, og tænke om i kan være dette bekendt fremadrettet.