Mauritz レビュー 395

Mauritz からの回答

2024年2月26日

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi beklager dybt den ventetid, du oplevede under dit besøg på Mauritz i Svendborg. Vi stræber altid efter at give vores gæster en behagelig og effektiv service, og det er tydeligt, at vi ikke levede op til vores egne standarder under dit besøg.

Vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse og finde en måde at adressere den ventetid, du oplevede. Du er velkommen til at kontakte os på kontakt@cafemauritz.dk, så vi kan diskutere dette nærmere og forhåbentlig give dig en bedre oplevelse næste gang.

Med venligst hilsen,
Elísa
Café Mauritz Svendborg

Mauritz からの回答

2024年2月26日

Kære Liv,
Vi er oprigtigt kede af at høre om din skuffende oplevelse hos os på Mauritz i Svendborg. Det er langt fra den standard for service, som vi stræber efter at opretholde. Det er beklageligt, at du ikke fik den hjælp, du havde brug for, og at ventetiden gjorde det vanskeligt at nyde din brunchoplevelse.

Vi vil gerne have mulighed for at gøre det godt igen og give dig en langt bedre oplevelse næste gang. Hvis du er villig til det, vil vi meget gerne have dig til at kontakte os direkte på kontakt@cafemauritz.dk, så vi kan høre mere om din oplevelse og tage de nødvendige skridt for at forbedre vores service.

Med venlig hilsen,
Elísa
Café Mauritz Svendborg

Mauritz からの回答

2024年2月26日

Kære Lucas,

Det er virkelig beklageligt at høre om din skuffende oplevelse hos os. Vi ønsker, at alle vores gæster skal føle sig velkomne og nyde en lækker madoplevelse, og det lyder desværre ikke tilfældet for dig.

Vi tager din feedback alvorligt, og vi vil undersøge årsagerne til den lang ventetid og kvaliteten af maden, så vi kan forbedre os. Vi håber, at du vil give os en chance for at gøre det bedre næste gang. Skulle du ønske at dele yderligere detaljer om din oplevelse, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@cafemauritz.dk.

Med venlig hilsen,
Elísa
Café Mauritz Svendborg

Mauritz からの回答

2024年2月21日

Hey Kve

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du og dine venner nød besøget, bollerne og kaffen hos Café Mauritz. Vi ser frem til jeres næste besøg.

Mvh,
Oliver fra Mauritz

Mauritz からの回答

2024年2月21日

Hej Kim,

Vi er kede af at høre om din skuffende oplevelse med vores burgere. Vi stræber altid efter at levere mad af høj kvalitet, og det lyder til, at vi ikke levede op til dine forventninger denne gang.

Din feedback er vigtig for os, og vi vil gerne høre mere om din oplevelse for at kunne forbedre os. Venligst kontakt os på kontakt@cafemauritz.dk, så vi kan tage en snak om din oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback.

Med venlig hilsen,
Oliver fra Mauritz

Mauritz からの回答

2024年2月21日

Hey Caroline!

Det er med stor beklagelse, vi læser om jeres ventetid og den manglende service, I oplevede hos os. Dette er langt fra den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster.

Vi tager jeres feedback alvorligt og vil undersøge, hvad der gik galt, for at sikre, at det ikke sker igen. Vi værdsætter jeres besøg og håber på muligheden for at vise jer en forbedret oplevelse.

I er velkomne til at kontakte os på kontakt@cafemauritz.dk, så vi kan drøfte jeres oplevelse nærmere.

Med venlig hilsen,
Oliver fra Mauritz

Mauritz からの回答

2024年1月26日

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du og dine kolleger nød aftenen hos os. Det er dejligt at vide, at vores service, servering og mad faldt i god smag. Vi sætter pris på dine rosende ord og håber at byde jer velkommen tilbage snart.

Venlig hilsen,
Elísa Jensdóttir
Café Mauritz

Mauritz からの回答

2024年1月23日

Tak for din ærlige anmeldelse, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi beklager dybt, at du og din veninde oplevede ubehag efter jeres besøg hos os. Det er vigtigt for os at sikre, at vores gæster har en behagelig og velsmagende oplevelse hos Mauritz.

Vi er glade for, at du tog kontakt til os, og at vi sammen kunne finde en løsning, der var tilfredsstillende for begge parter. Vi lægger stor vægt på at håndtere situationer som disse professionelt og med god stil.

Vi håber, at I begge har det bedre nu, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden dag. Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at I får en positiv og problemfri oplevelse.

Endnu engang tak for din feedback, og vi ser frem til at have jer som gæster igen.

Med venlig hilsen,
Elísa Jensdóttir
Mauritz, Middelfart

Mauritz からの回答

2024年1月19日

Kære gæst,

Tak for at dele din oplevelse hos Mauritz i Middelfart. Vi er begejstrede for at høre, at du havde en super god oplevelse med vores byg-selv brunch, og at Nadja sørgede for smuk og tilfredsstillende betjening på din fødselsdag!

Det er altid vores mål at levere både fremragende mad og service, og det lyder som om, vi har opnået dette for dig. Vi vil sørge for at videregive dine rosende ord til Nadja! ⭐️

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig alt det bedste!

Med venlig hilsen,
Oliver fra Mauritz Middelfart

Mauritz からの回答

2024年1月19日

Kære Pia,

Hjertelig tak for at dele jeres oplevelse på jeres kobberbryllupsdag hos Mauritz. Det glæder os dybt at høre, at vi kunne bidrage til at gøre jeres særlige aften mindeværdig med vores varme modtagelse, opmærksomme service, og velsmagende mad.

Detaljerne med flag og de små hjerter på reservationskortet er en del af vores indsats for at skabe en personlig og hyggelig atmosfære, og vi er beærede over, at disse små gestus havde en positiv effekt på jeres fejring.

Tak for jeres varme anbefalinger, og vi ser med stor glæde frem til at byde jer velkommen igen. Vi ønsker jer mange flere lykkelige stunder sammen!

Med venlig hilsen,
Oliver fra Mauritz

Mauritz からの回答

2024年1月2日 に更新

Kære Niels,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse af Mauritz Odense på Skibhusvej! Vi er utroligt glade for at høre, at vores bøffer, sprøde fritter og sovs har gjort så stort et indtryk på dig. At blive sammenlignet med Mash og få sådan en positiv feedback er virkelig en ære for os.💪

Din anbefaling betyder utrolig meget, og vi er stolte over at kunne servere mad, der lever op til dine forventninger. Dine kommentarer er en stor motivation for hele vores team, der altid stræber efter at levere mad og service i topklasse.

Hvad angår salaten, sætter vi stor pris på din konstruktive feedback. Vi tager dine kommentarer til efterretning og vil straks se nærmere på, hvordan vi kan forbedre salaten!

Tak igen for din støtte og de venlige ord. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart og forhåbentlig tjene den sidste stjerne! 🌟

Med venlig hilsen,
Oliver fra Mauritz