Cameleon レビュー 

Commande effectuée le 1er juillet non recue et non remboursée a ce jour.
Après 5 appels et 3 déplacements pour rien au relais colis suite à notification de livraison de CHRONOPOST,on m'informe le 17 juillet que le colis est perdu. Commence alors la seconde galère avec le "service client" CAMÉLÉON : l'accusé de perte de CHRONOPOST ne leur suffit pas, ils relancent une enquête, nouveau délai... Le 25 juillet, je reçois un mail m'informant que Ca CAMELEON procéde au remboursement le jour même... Le 27 juillet CHRONOPOST me notifie que le colis est livré à Lille et réceptionné par "Brigitte".
Bilan à ce jour: pas de cartable, pas de remboursement... et un service client fantôme qui ne répond pas aux mails et ne suit pas ses litiges. Très grosse déception.

2 années que mon fils a ce cartable (acheté en 2021). Il n’est pas abîmé alors que mon garçon de 8 ans ne prend pas plus de précautions que cela... belle qualité !

Le cartable est magnifique et des finition impeccable je suis très très satisfaite de mon achat et le plus important ma fille très contente

Le cartable achète il y a un petit peu plus d'an n'est ps solide puisque la poignée de cartable s'est décousue. Le sav ne daigne pas me répondre et me demande de prendre en charge la couture chez un cordonnier. Très décevant je n'achèterai plus.

1er jour d’école et première sortie sous le pluie et l’eau a transpercé le sac qui a ainsi abîmé le cahier de poésie de ma fille.
Le cartable l’était …. Mais les sacs apparemment ne le sont pas.

Un grand merci à l'équipe de caméleon.eu pour leur sérieux, qui après un retour de notre part car sac trop petit (erreur de notre part), nous a renvoyé à leur frais, l'agenda de notre fille que nous avions laissé dedans par mégarde.
Sac super joli et reçu par 2 fois rapidement.
Vous pouvez commander les yeux fermés.

N'utilisez pas chronopost comme mode de livraison. Commande du cartable pour le Cp de mon fils le 3/08/2022, devait m'etre livré le 4/08/2022....et toujours rien reçu...on m'a annoncé 24h de retard puis plus aucune info. Où est le cartable de mon fils ?

Commande passée mercredi, reçu samedi.
Emballage très correct.
Cartable reçu (celui avec les skates le petit modèle CP) ravie, de très bonnes qualités, pas déçu du tout. Je recommande. Également pris deux trousses et super qualitées je recommande les yeux fermés.

Merci Caméléon.

Pas déçu. Le cartable de mon fils a 2 ans et il est toujours intacte. Je viens d’en reprendre un pour ma fille. Top qualité 👍🏻

Envoie rapide et soigné, le cartable est juste magnifique je suis très satisfaite de mon achat. Ma fille est ravie et elle a de retourné à l'école 😊

Très beau cartable dino et trousse. Envoie très rapide et bien emballage

Très contente du produit , le cartable a fait la dernière année de maternelle . Il a tenue toute l année. Bonne résistance. Je suis contente .

Une année quasiment terminé avec un sac à dos en super état.
On m'avait conseille cette marque et j en suis ravie. Cette année je réitère l expérience du sac cartable cameleon. Merci a l équipe de proposer une gamme aussi large niveau look. On adore.

Joli cartable que ma fille était super contente de recevoir pour la rentrée… sauf qu’au bout de 2 mois, une des bretelles a commencé à se découdre… le cartable n’a pas fini l’année scolaire, la bretelle s’est totalement décousue et le sac est usé en dessous… pour un cartable à ce prix!!!
Pourtant ma fille est soigneuse et son premier sac Caméléon lui avait duré deux ans!

Depuis début août je ne parviens pas à récupérer mon colis j'ai beau faire des réclamation !!!

Commande effectuée le 23 août. Je devais recevoir le cartable le 24 août. Rien. Le 25....rien. Je regarde sur le site, ma commande n'est toujours pas en préparation....dois-je m'en inquiéter? La rentrée approche à grand pas. C'est pour la rapidité de l'envoi que j'ai en partie réalisée une commande sur ce site.....

Super cartable très beau,de bonne qualité ma fille qui entre en cp adore son cartable

Cartable très beau. Il a beaucoup plu à ma fille. Il a lair solide cependant petit soucis au niveau d'une couture.

Le colis est arrivé plus tôt que prévu et est reparti sans que je n'en sois informé (mail ou texto). Suite à cela nous avons contacté 2 fois par téléphone le service client, appel surtaxé, qui nous assuré renvoyer la commande dès son retour.
Quelques jours après la commande nous est remboursée, de nouveau appel. La consigne laissée sur le dossier client n'a pas été suivie, l'article n'est plus disponible aujourd'hui et mon fils est très déçu.

Je ne vais pas parler de la qualité du cartable mais plutôt du service client moyen.. commande effectué le 16 juillet, le 27 juillet sans nouvelles du colis je décide de contacter le service client qui me dit on voit avec le transporteur on vous tiens informer, 15jours plus tard aucunes nouvelles, je reviens vers eux qui me répondent toujours nous revenons vers vous dès que nous aurons des nouvelles. Il a fallut que j’appelle mondial relais pour le dire que le colis est toujours dans l’entrepôt de la marque. J’appelle le service client qui me dit qu’effectivement le colis est dans l’entrepôt et qu’il m’en envoie un autre de ce jour soit vendredi 6 août et enfin reçu de jour jeudi 12 août mais sans aucun geste de leur part service client zéro et j’espère que le cartable sera de bonne qualité car au prix voir le petit carré pour le prénom de l’enfant pas droit et une fermeture également pas droite je ne pense que je recommanderais pour les fois prochaine