CapTrader GmbH レビュー 756

Chapeau lieber Dominik für die äußerst kurzweilige Präsentation zum Thema 'Tradingpsychologie & Praxis' - passendes Storytelling, griffige und einprägsame Bilder, welche stets die Brücke zum Trading erfolgreich geschlagen haben, entspannt, authentisch und gewürzt mit einer Prise Humor. Hilfreiche Tipps FÜR sowie VON den Teilnehmern. Fazit: Bildung mit Mehrwert und das ganze noch kostenlos - Schwabenherz, was willsch mehr? ;-) P.S.: Herzlichen Dank auch für die Turtle Trader Geschichte!

Wir hatten eine tolle Unterstützung von Iris Neustadt, unsere Unternehmensstruktur ist kompliziert und wir mussten mehre Anläufe mit CT machen und Frau Neustadt hat uns professionell durch den Kontoeröffungsprozess geführt.

Schnelle Hilfe und sehr nette professionelle Mitarbeiter.

Wieder mal ist kurz vor Eröffnung der US-Aktienmärkte der Service nicht verfügbar. Man kann sich zwar anmelden, aber keine Aktienkurse abrufen. Das ist mir schon öfter passiert. Außerdem funktionieren die Aktualisierungen gleichartiger Zahlen über die Webseiten hinweg oft nicht, und manchmal bekommt man nur mit Tricks die Aktien im Depot angezeit. Grauenhaft!

Unkomplizierter Kontakt. Stefan Vogel nimmt einen an die Hand, bis selbst ein Stiftungsdepot mit allen notwendigen Formularen eröffnet ist. Top!

Uneingeschränkt freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.

Sehr freundliche und kompetente Beratung dich Herrn Rüdiger. Besonders macht die Beratung die Tatsache, das durch interne Aufmerksamkeit und eigenes Engagement des Mitarbeiters ein Handelsproblem gelöst wurde, das interaktive Broker zunächst abgelehnt hatte.
Ein perfekter Service. Herzlichen Dank😉

Ich nutze CapTrader seit einigen Monaten für Aktien- und Optionshandel und bin absolut begeistert. Besonders hervorheben möchte ich Herr Stefl, der mich bei mehreren offenen Fragen außergewöhnlich unterstützt hat.
Herr Stefl nahm sich sehr viel Zeit, erklärte geduldig und verständlich und fragte auch im Nachgang nocheinmal nach, ob nun alles zu meiner Zufriedenheit wäre. Selten habe ich einen so professionellen und gleichzeitig menschlichen Support erlebt!

Fazit: Top-Broker mit exzellentem deutschsprachigem Support. Besonderer Dank an Herrn Stefl – Sie sind ein Gewinn für das Team! Absolute Empfehlung!

Der Onboarding-Prozess, den Stefan Vogel bei CAPTRADER letzte Woche mit mir durchgeführt hat, für eine Stiftung, muss man dazu noch erwähnen, war außergewöhnlich, im wahrsten Sinne außergewöhnlich. Und das in mehrfacher Hinsicht: Fachlich hat er mich kompetent und geschmeidig durch die vielen Fragen navigiert, und das in einer dermaßen sympathischen und persönlich zugewandten Art, dass ich fast traurig war, als wir dann durch waren mit dem Antragsprozess. Bei den noch offenen Prüfpunkten der Compliance-Abteilung, Stiftung wie gesagt, hat er mich eng weiter begleitet und immer umgehend reagiert und aktiv unterstützt. Ich bin ein kleiner Investor und kein großer, fühle mich bei CAPTRADER aber wie ein Großer behandelt. Dadurch ist die Handelsplattform für mich von Beginn an positiv aufgeladen, ich fühle mich wirklich wertgeschätzt. Mauro Heller, der Head of Sales, hat hierbei auch einen maßgeblichen Anteil, denke ich. Ich hatte ihn auf der Cashflow Conference in Frankfurt dieses Jahr kennengelernt und im Nachgang hatte ich mit ihm bereits einen sehr persönlichen und netten Austausch, auch aus seinem Urlaub heraus hatte er meine Anfrage beantwortet, und er hat Stefan Vogel und mich zusammengebracht. Wenn meine Erfahrung Standard bei CAPTRADER sein sollte, dann herzlich Willkommen Freunde.

Als Newbie bei Captrader hatte ich keine Erwartungshaltung. Im Laufe der Zeit habe ich jedoch die unterstützende Hilfe sehr zu schätzen gelernt. Ich wurde und werde stets vom Captrader Service schnell, freundlich und kompetent beraten. Ich bin zufrieden und empfehle Captrader guten Gewissens weiter!

Extrem hilfreicher Support, immer und immer(!) sehr kompetent, sehr geduldig und sehr freundlich auch mit Kunden, die viel Hilfe benötigen.
Den empfehle ich wirklich gerne weiter.

Super freundliche und vor allem kompetente Beratung - ohne Bot und Warteschlange - Nachdem ich meine Depoteröffnung abgebrochen hatte, wurden allen offenen Fragen geklärt, ich habe nun das Depot doch eröffnet und bin mehr als zufrieden. Ich hätte nicht gedacht, dass man bei einem so großen Anbieter einen persönlichen Kontakt und Hilfestellung bekommt.

Besten Dank & viele Grüße an Frau Michelle Hinßen

Herr Vogel hat mich bei der Depot Einrichtung außerordentlich kompetent beraten und durch den Anmeldeprozess geführt, wodurch ich mir sehr viel Zeit gespart habe. Vielen Dank nochmals.

Die telefonische Unterstützung, bei meiner Konteröffnung war sehr kompetent und freundlich.

Sehr freundlicher und super kompetenter Telefon-Support mit einer Engels-Geduld! Herr Vogel nochmals herzlichen Dank ☺️
Ein echtes High-light, wenn man so wie ich recht frustriert über die Service-Wüste in D-Land blickt.
Vielen Dank nochmals!

Jederzeit erreichbar der Support, sehr kompetente Hilfe , kann ich nur weiterempfehlen !!!
Herr Vogel hat mir in allen Belangen zur Seite gestanden. Vielen Dank

Prompte und persönliche Betreuung.
Sehr freundliches und professionelles Team hinter Captrader. Kann ich weiterempfehlen.

Captrader verfügt über einen ausgezeichneten Support, welcher sehr gut erreichbar ist und kompetent Hilfe leistet. Sehr angenehm ist, dass vor allem für Österreicher ein österreichisches Support-Team zur Verfügung steht.
Somit ermöglicht es einem, die dahinterstehende Handelsplattform von Interactive Brokers, als Deutschsprachiger bestmöglich zu nutzen.

Das es für die österreichische Clientel einen eigenen Support gibt finde ich hervorragend. Damit habe ich nicht gerechnet und das es jetzt eine Roadshow in Österreich gab ist großartig!
Es ist gut lokale Ansprechpersonen zu haben da im speziellen österreichischen Fall das Thema Optionen doch sehr verhalten ist.

Äußerst professioneller Kundensupport. Selten erlebt bei einem Broker. Sehr hohes Know-How vorhanden.