Lagade ett stenskott som sprack inom 30 minuter. Carglass bekräftade själva att det var deras ansvar och att åtgärden skulle vara kostnadsfri. När bilen väl är inlämnad för rutbyte ringer de plöts... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigur... もっと見る
企業が回答しました
Mycket bra information på hemsidan. Det var mycket lätt att boka tid. Kundtjänsten som kontaktade mig för en ändring mycket kunnigt och hjälpsam. Då fick jag besked att man kunde ha lånebilen hela da... もっと見る
企業が回答しました
Bytte framrutan hos Carglass igår. De löste problem utan snack eller merkostnad och levererade långt över vad som kunde förväntas. Bytte framruta hos Ryds bilglas tidigare i år. Kommer aldrig göra det... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Carglass® har över 100 verkstäder i Sverige, här hjälper vi dig att laga och byta bilrutor oberoende av bilmärke eller vilken årsmodell din bil har.
連絡先
Box 24077, 104 50, Stockholm, スウェーデン
- 0771-575 575
- info@carglass.se
- carglass.se
4.3
優良
1153件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Carglass® Sverige からの回答
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att du fick ett trevligt bemötande och att hjälpen var snabb och smidig. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen om du behöver oss!
Proffesionellt utfört arbete samt…
Proffesionellt utfört arbete samt mycket trevligt bemötande gör att jag alltid återvänder till Carglass Bromma då jag behöver hjälp med min vindruta. Att det dessutom ingår nya torkarblad från Bosch då de har kampanj är en väldigt fin bonus.
2024年12月10日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din fina feedback! Vi är så glada att du återkommer till Carglass Bromma och att du uppskattar både vårt professionella arbete och det vänliga bemötandet. Vi är också glada att du gillade bonusen med nya Bosch torkarblad! Vi ser fram emot att hjälpa dig igen vid nästa tillfälle. 😊🚗
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår trevliga personal och den bra servicen. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen när du behöver oss! 😊🚗
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår proffsiga personal och den bra servicen. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen när du behöver oss!
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du upplevde vår personal som trevlig och att du fick utmärkt service. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen!
Fantastiskt bemötande och strålande…
Fantastiskt bemötande och strålande utfört arbete på Carglass Boländerna, Uppsala.
2024年12月11日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att du fick ett bra bemötande och att arbetet på Carglass Boländerna i Uppsala blev till belåtenhet. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden! 😊🚗
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att höra att lagningen av stenskottet gick snabbt och smidigt. Vi finns här om du behöver oss igen! 😊🚗
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din recension! Vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv service. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp igen!
Bra enl. förväntan
Skötte allt bra och enl. förväntan, gav ett stabilt intryck med högt kunnande. Enda anledningen att jag inte ger 5 stjärnor är p.g.a. lång väntetid i deras leveranskedja för sidorutan som behövde beställas.
2024年12月10日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din feedback och för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att du upplevde oss som kunniga. Vi förstår att väntetiden för sidorutan var en besvikelse, och vi arbetar ständigt för att förbättra våra leveranstider. Vi hoppas kunna ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång. Tack igen för att du valde oss!
Proffsig och vänlig
Enkel och användarvänlig hemsida med olika alternativ att boka tid, professionell arbete och vänlig bemötande.
2024年12月10日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att du uppskattade vår användarvänliga hemsida och vårt professionella arbete. Det betyder mycket för oss att du också kände dig väl bemött av vår personal. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen när det behövs!
Snabb bokning, nära i tid, snabb och trevlig service.
Snabb bokning, nära i tid, snabb service och trevlig mottagning. Vänta inte med att laga ett stenskott och spara en hög självrisk för bytet av rutan.
2024年12月10日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du upplevde snabb bokning, bra service och en trevlig mottagning. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen om det skulle behövas!
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar. Vi tar till oss din önskan om en mer pratsam och engagerad personal och kommer att arbeta för att förbättra oss. Hoppas vi får chansen att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång!
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din fina feedback! Det är härligt att höra att du är nöjd med både vår service och kvaliteten på jobbet. Vi finns här om du behöver oss igen!
Mycket bra information på hemsidan
Mycket bra information på hemsidan. Det var mycket lätt att boka tid. Kundtjänsten som kontaktade mig för en ändring mycket kunnigt och hjälpsam. Då fick jag besked att man kunde ha lånebilen hela dagen. En elektriskt Nissan Leaf. Superbra. Personalen på verkstan var mycket kunnig och hjälpsam. Förklarade allt i lugn och ro. Kunde inte bli bättre. Rekommenderar 100%.
2024年12月10日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss att du hade en smidig upplevelse från början till slut – från bokning på hemsidan till det trevliga bemötandet av vår personal. Vi är också glada att vår lånebil gjorde din dag enklare. Din rekommendation betyder mycket för oss, och vi hoppas få hjälpa dig igen i framtiden! 🚗
Alltid bra bemötande och snabb service
Alltid bra bemötande, snabb service och trevlig personal.
Carglass Grafikgatan Uppsala
2024年12月10日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du alltid får ett bra bemötande och uppskattar vår snabba service. Teamet på Carglass Grafikgatan i Uppsala tackar för dina vänliga ord och ser fram emot att hjälpa dig igen när det behövs.
Carglass kan rekommenderas till det bästa.
Snabbt, professionellt och korrekt bemötande vid skada.
2024年12月9日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för ditt omdöme! Det är fantastiskt att höra att du uppskattade vårt snabba och professionella bemötande. Vi är alltid här för att hjälpa till när det behövs. Ha en fin dag!
Snabb och superbra service
Snabb och superbra service. Lätt att boka bra hemsida, gick snabbt och laga rutan och så fick man nya torkarblad, toppen ju!
2024年12月9日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Stort tack för din fina recension! Det är härligt att höra att du uppskattade vår snabba service, enkla bokningssystem och lite extra omtanke med nya torkarblad. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen om det skulle behövas. Ha en fortsatt toppen dag!
Snabb hjälp
Fick ett stenskott på väg till Kristianstad och min fru sökte efter verkstad och hittade Carglass. Bokade tid och på plats fick jag ett varmt välkomnande. Sedan fixade de sprickan med ett minimalt märke.
2024年12月9日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för att du delar din upplevelse! Det gläder oss att ni fick ett varmt välkomnande och att vi kunde hjälpa till med att laga stenskottet snabbt och smidigt. Vi strävar efter att alltid leverera högsta kvalitet och service. Hoppas ni slipper fler stenskott, men vi finns här om ni behöver oss igen! 🚗✨
Mycket bra bemötande
Mycket bra bemötande.
Visade sig att det var en tidigare lagning som gått upp. Verkstaden informerade då direkt att detta är garanti och byte rutan på egen bekostnad.
Hade ingen aning om att det gällde
2024年12月6日
自発的なレビュー
Carglass® Sverige からの回答
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med bemötandet och att vi kunde lösa problemet smidigt för dig. Vi strävar alltid efter att ge tydlig information och bra service, så det känns fint att det uppskattas. Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp i framtiden!
Carglass® Sverige からの回答
Hej Roger,
Tack för 5-stjärnor! Härligt att höra att du uppskattade både den snabba servicen och vårt bemötande i Avesta. Du är alltid välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
Sofia
Kundcenter
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。