Casiva レビュー 275

Minus fünf Sterne geht leider nicht!
Billigware vom feinsten, die völlig von Abbildungen und Beschreibung im Shop abweicht und vermeintlich aus den Niederlanden kommt. Rücksendeschein muss erbeten werden, erst dann wird klar, dass die Rücksendung auf eigene Kosten (und zwar ausschließlich per Track an Trace!) nach China erfolgen soll. Hinhaltetaktik, dann erst eine falsche und völlig abstruse Adresse in China genannt bekommen (existiert nicht bei maps). Grottiger Kundendienst ("Jorge" blieb dauerhaft so ungerührt von meinem Anliegen, dass die Vermutung nahe liegt, dass er computergeneriert ist).
Und Klarna, bei denen nun ewig lang meine Rechnung offen geblieben ist, hat erst nach Belegen für die falsche Rückversand-Adresse und meiner in die Wege geleiteten Rücksendung etwas mehr unternommen, als Casiva einfach nur auf irgendeine Beschwerdeliste zu setzen (auf der der Shop angeblich noch gar nicht stand!). Echt enttäuschend.
Und nicht, dass mir das Geld gespart hätte- 50€ für den Versand nach China bin ich trotzdem los.
Insgesamt haben der Mailwechsel mit Casiva und die Auseinandersetzung mit Klarna fast 3 Monate gedauert. Braucht kein Mensch.

ich habe einen Artikel bekommen und die Größe passt nicht. Nun soll ich diesen Artikel zurücksenden und auf meine Kosten, was unglaublich ist. Bin stinksauer.

Ein Stern ist noch zu viel . Schlechte Ware , und zurückschicken kostet 49 € . Nie mehr wieder

Bestellt hier bloß nichts, die Ware ist der größte Mist! ich habe noch nie so eine schlechte Qualität gesehen.

Retoure, muss unbedingt nach China zurückgeschickt werden.

Bloss nichts kaufen.

Schuhe bestellt und absolute Billigware eines anderen Schuhs erhalten. Rücksendung sollte nach China. Kosten 49 bis 50 Euro. Vorsicht Betrugsmasche. Paypal hat das Geld zurücküberwiesen, eine polizeiliche Anzeige über Betrug wurde eingeleitet. Nie wieder.

dieselbe betrügerische Masche wie bei Stella, ein billiger Bausatz (6€)des klangbaums wird aus China geliefert. entspricht nicht dem ("geklauten") werbebild. ewiges hin und her, auf den kernpunkt wird nicht eingegangen, hinhaltetaktik, bis die reklamationszeit vorbei ist.
Rücksendung China, nur wenn etwas kaputt sei..
unbedingt:bloß nichts bestellen bei casiva!!!!

Rücksendung auf eigene Kosten nach China, Fotos von Ware & Verpackung wurden verlangt,alles so wie in den anderen Bewertungen. Einfach nur schlecht, nie wieder.

Ware viel zu klein. Schuhe bestellt in Größe 48. Es kam 45 mit Stempel 48. Die Rückgabe ist unmöglich da sie nach China gehen soll.
Die Kosten für das Paket ist höher als für die Ware.
War mir eine Lehre. Nie wieder China

Bitte Rücksendebedingungen vor dem Kauf lesen!
(was ich nicht gemacht habe .. ; ))
Rücksendung auf eigene Kosten nach China .. und dann wird laut Rückgabeformular nur bezahlt, wenn das Etikett noch an der Ware ist .. bei meiner Lieferung war gar kein Etikett dran! Auch war die E-Mail-Korrespondenz sehr langwierig (ich sollte mehrmals Fotos der Artikel und der Verpackung schicken), so dass es nun auch fraglich ist, ob sie die 30 Tage Rückgabefrist noch anerkennen ... Ich schicke die Sachen daher nicht zurück, habe aber daraus gelernt, mich in Zukunft besser über die Kauf- und Rücksendebedingungen zu informieren. : ))

Absolut unseriös
Rücksendelabel nur in Englisch. Rücksende Adresse liegt in China. Der Rückversand ist auf eigenen Kosten. Ware ist billig und sieht im Original vollkommen anders aus als auf der homepage. Warte nach 10 Wochen immer noch auf die Rückzahlung meines Geldes.
Ich kaufe nie wieder bei casiva!

Ich war auch so naiv und habe mich nicht über den Shop informiert. Die Ware sieht auf den Fotos komplett anders aus. Geschickt bekommt man minderwertige Ware,die das Geld nicht wert ist.
Einfach nur enttäuschend.

Rücksendelabel angefordert, kommt nicht. 3 E-Mails geschrieben, leider keine Reaktion. Shop in Niederlande, Rücksendung soll laut Recherche nach China. Nie wieder

Ware stimmt in keiner Weise mit den Fotos auf der Internetseite überein. Völlig übertriebene Qualitätsanpreisungen. Minderwertige Qualität zu überteuerten Preisen. Nicht zu empfehlen.
Sehr lange Lieferzeiten mit ebenso langen Rückgabe.

Habe leider auch vorher keine Bewertungen gelesen sonst hätte ich die Finger von gelassen habe gleich drei Anzüge bestellt und natürlich gleich bezahlt. Alle drei haben unterschiedliche viel zu Enge für eine Größe L. Kann alle drei nicht gebrauchen und es meldet sich einfach niemand auf meine bitte für Retourenschein.

Dachte, ich bestelle bei einer niederländischen Furma - bei Versandbestätigung wurde klar, dass die Ware aus China kommt. Minderwertige Qualität, schlechte Passform und Rückgabe kompliziert und teuer, da man Rücksendung nach China bezahlen muss. Wo kann man sich hin wenden, damit die Firma das offensichtlich machen muss und niemand mehr in diese Falle tappt?

Ic schließe mich hier den anderen Rezensionen an…Minderwertige Ware nicht wie auf den bearbeiteten Bildern … man muss Beweisfotos senden um ei. Billiges Formular zu bekommen damit man dann ! Mit Track and Code 49 € Versand nach China bezahlt für ne 60€ Jacke !! Und ob
An sein Geld wiederbekommt steht in den Sternen… auf der Website steht 30 Tage Rückgaberecht was man mit Lieferung und Support sowie rückvsand kaum schaffen kann. Man muss schon tiefer graben um zu lesen das man die Kosten selber trägt…. Absolute Irreführung… Finger weg !!

!!! FINGER WEG !!!
Rücksendeadresse liegt in China, falsche hose in falsche Größe geliefert, die Rückversandt auf eigenen Kosten und der Preis bei DHL 20€, bestimmt ware kommt später als 30 nach der erhalt, somit, keine Ware und kein Geld, obwohl der Sitz ist in Niederlande.

ACHTUNG BETRUG!!Ware kommt aus China welches erstmal nicht ersichtlich ist. Lieferung sehr lange und ist nicht stornierbar.
Der erhaltene Artikel entspricht in keinster Weise dem bestellten ,man kann auch einen lolli ins Paket legen da der Rückversand bei 40 Euro beginnt. Nie wieder !!!!!!

Finger weg von diesen ONLINE Ha(lunken)dler.
Falsche Größen falsche Ware keine Reaktion nach 5 maliger Umtauschanfrage. KEINERLEI RÜCKMELDUNG!!!!!
Nur keine Bestellung tätigen.