Helemaal blij met mijn camo jogger
Helemaal blij met mijn camo jogger. Snelle levering en hele mooie kwaliteit.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Helemaal blij met mijn camo jogger. Snelle levering en hele mooie kwaliteit.
Nadat de retourzending in goede orde was ontvangen na 2 weken nog geen geld terug. Hier zelf achteraan moeten gaan. Ook eerst geen reactie op de mail, helaas pas als je op hun social media kanaal gaat posten…
Nu geld terug ontvangen.
Hoe dit retourbeleid gaat kan echt niet voor zo een groot bedrijf.
Ruim 3 weken geleden een retour opgestuurd welke goed is aangekomen. Nog steeds geen geld terug. Krijg ook geen reactie op mijn bericht die ik via hun site heb gestuurd. Er is verder ook geen enkele andere mogelijkheid om met ze in contact te komen. Voor een bedrijf waar je voor t shirts gemiddeld 50 euro betaald en bloesjes die standaard meer dan100 euro kosten verwacht je wel echt dat er betere klantenservice is.
Vorig jaar een super leuk jurkje gekocht van Catwalk Junkie, helaas na 1 keer wassen al gekrompen in de was. Destijds niet terug gegaan naar de winkel, want het had een eigen fout kunnen zijn. Vorige week zag ik dit zelfde jurkje in de sale op een webshop. Helemaal blij weer het zelfde jurkje besteld. Deze keer extra op de wasvoorschriften gelet, aangezien de vorige jurk na 1 keer wassen kromp. Echter is deze na 1 keer wassen weer gekrompen in de was.
Een mail gestuurd naar Catwalk Junkie waarin ik het verhaal uitlegde. Ik kreeg een zeer korte mail terug met de vraag of ik foto's wilde opsturen. Foto's gemaakt en opgestuurd, kreeg ik als antwoord dat ik terug moest gaan naar de winkel en de webshop voor deze klacht en zij mij hier niet verder bij kunnen helpen. Een bijzonder antwoord, want het is een jurkje van hun. Lijkt mij niet belangrijk waar ik hem dan gekocht heb. Daarbij zou een meer oplossingsgerichte houding of toon wel prettig zijn geweest in de mail. 2 dezelfde jurken allebei na 1 wasbeurt gekrompen, lijkt me niet echt de bedoeling en meedenken met een oplossing zou op z'n minst prettig geweest zijn. Jammer dat de klantenservice geen service te noemen valt :)
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。