Not as advertised, front reception is uniformed and mislead the public. Rooms aren't good and neither is the service especially for a foreigner, they lie to you. Disgusting attitude. Degrading attitud... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Mycket dålig service. Ringde på deras tel:08 228228 Telefon avstängd. Fylde i kontaktformulr för att kunna ändra min bokning, man får autobekräftelse att de svarar så fort sommöjligt. Under hela... もっと見る
Tänk på innan ni bokar hotell på cityhotels att om något går fel i er bokning så går det inte att få tag i någon på telefon. Här sitter jag nu och har betalat för ett hotellrum som blev helt fel datum... もっと見る
企業が回答しました
rent och utrustat med det mesta men lite tråkiga rum lite färg hade varit uppiggande någon tavla, någon textil i färg. några glada mysiga sängkuddar då hade det blivit en fyra. för femma krävs a... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Cityhotels.com är en svensk hotellportal som ägs av norska European Travel Group AS. Vi har ett nära samarbete med stora internationella bolag vilket gör att vi kan erbjuda våra kunder tusentals billiga hotell världen över. Idag har vi en av de största hotell-databaserna i Skandinavien med över 200.000 hotell online.
連絡先
Stortingsgate 10, 0161, OSLO, ノルウェー
- +46 (0)8 228 228
- support@cityhotels.com
- cityhotels.com
1.4
ひどい
232件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dett var inte svårt att beställa men svårt att avbeställa
Dett var lätt att beställa men svår att avbeställa
2016年9月11日
自発的なレビュー
Superhjälpsamma på centraldesk
Hjälpte oss att lösa ett problem förvållat av oss själva, fixade snabbt och återkopplade direkt.
2016年9月2日
自発的なレビュー
cityhotels.com からの回答
Takk for fin anmeldelse og for din tilbakemelding.
Det rekker at du viser voucher på elektronisk, ekempselvis på mobilen. Vi skal få endret teksten på dette i e-postene våre.
Byte av hotell -ingen info innan
När vi kom till det bokade hotellet, ( bokades dagen innan) visade det sig att det hade vattenskada så vi hade blivit inbokade på annat hotell utan förvarning. Ingen info om detta, vi fick dubbla parkeringskostnader, nya adressen bara på en pappersbit, tur vi hade GPS. Det nya hotellet hade bara ett badlakan och en kudde, vi bad om en uppsättning till, men när vi återkom sent på kvällen var det inte fixat. Rummet hade ingen AC å låg på vinden så det var hett på natten. En bordsfläkt var inställd, men den hjälpte föga. Vi blev dock erbjudna gratis frukost. Rekommenderar ej hotellen.
2016年8月1日
自発的なレビュー
Inget svar på fråga om betalning
Varit i kontakt med dem då det bokad hotellet dragit pengar från mitt konto trots att jag valt att betala på plats.
Svarade att hotellet normalt inte brukar dra så pass mycket men skulle återkomma om varför de gjort det denna gång. Ännu inget svar, har väntat 4-5 dagar.
2016年7月6日
自発的なレビュー
cityhotels.com からの回答
Hei Irene,
Det som skjedde her var at hotellet dro penger for 1 natt for å sjekke om du hadde penger på kortet, derretter krediterer pengene tilbake når de ser at det er OK.
Dette skal ikke skje og vi beklager på det sterkeste. Vi beklager også sen tilbakemelding.
Vi er i kontakt med vår leverandør av hotellet for å finne utav dette. Vi har purret på dem i dag og vil gi tilbakemelding i løpet av kort tid.
mvh
Cityhotels Support
Helt Ok
Saknade endast fläkt eller helst aircondition på rummet, det var fruktansvärt varmt under vår vistelse.
Bra personal och rent och snyggt
2016年7月6日
自発的なレビュー
Snabba och distinkta vid avbokning
Cityhotels.com är ett bra val när Du beställer och när Du av olika skäl tvingas avboka.Utbudet är träffsäkert!
2016年6月30日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。