Im Prinzip ist das ganze ja sehr simpel - das freut mich sehr! Nur finde ich man bekommt erstaunlich viele Mails bis endlich das Geld da ist - mir hÀtte die HÀlfte auch völlig gereicht. Und zudem ist... ãã£ãšèŠã
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Um die THG-PrÀmie von Firmenfahrzeugen nicht ungenutzt zu lassen, nutzen wir climatekarma. Die einfache Abwicklung online und die automatische Laufzeit sind hier ganz klar von Vorteil.
Alles hat gedauert, aber nicht auf alles hat man Einfluss. Am Ende wurde der versprochene Service sauber und professionell durchgefÃŒhrt und darum geht es mir.
Alles in allem gut gelaufen, einfach in der Umsetzung und guter Kunden Support. Einzig die Auszahlung hat ein halbes Jahr gedauert, die versprochen 200,- wurden ÃŒberwiesen.
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August-Bebel-Str. 89, 14482, Potsdam, ãã€ã
- support@climatekarma.de
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Das Anmelden und die Abwicklung hatâŠ
Das Anmelden und die Abwicklung hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank und herzlichen GruÃ
Prof. Renate Fery
2023幎1æ3æ¥
Abwicklung sehr unproblematisch
Abwicklung war sehr unkompliziert, leider sehr langwierig, was aber denke ich nicht an der Firma lag.
2023幎1æ1æ¥
Alles ok
Alles ist zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Es war sehr einfach und schnell.
2022幎12æ21æ¥
Vertrauensvollen Dienstleister
Hat zwar sehr lange gedauert, aber geklappt. Die zeitliche Verzögerung lag wohl am Umweltbundesamt.
2023幎1æ1æ¥
NajaâŠ.
+ Geld wurde ausgezahlt
- keine Info, dass Daten zur Auszahlung fehlten
- zugesagte 350⬠waren 300â¬, da es Markt Schwankungen gab :-/ ein Schelm, der etwas anderes denktâŠ.
- fast ein Jahr gewartet
2022幎12æ28æ¥
climate.karma ããã®åç
Hallo Mar Sie,
danke fÃŒr dein aufrichtiges Feedback!
Zum Zeitpunkt deiner Anmeldung wurden 300⬠Fixpreis vertraglich zugesagt und diese hast du erhalten. Im Jahresverlauf ist der Quotenmarktpreis gestiegen, was wir entsprechend an unsere Kunden weitergegeben haben. Dass du zum frÌhen Zeitpunkt deiner Anmeldung davon nicht profitieren konntest, tut uns Leid, ist aber von uns leider nicht beeinflussbar. Es ist schade, dass du uns das als Minuspunkt ankreidest.
Wir wissen, dass die Bearbeitungszeit zur Zeit wirklich lang ist. Das liegt leider nur bedingt in unseren HÀnden, da wir auf die Bearbeitung der AntrÀge durch die Behörde angewiesen sind.
Laut unseren Aufzeichnungen hat es von Anmeldung bis Auszahlung ~5,5 Monate gedauert. Grund dafÌr waren neben den behördlichen Prozessen auch ein unvollstÀndiges Profil (Bankdaten fehlen). Andernfalls wÀren es rund 3 Monate gewesen.
Wir werden natÌrlich daran arbeiten, unsere Kommunikation im Hinblick auf den langen Prozess deutlicher zu machen und auch frÌher auf unvollstÀndige Profildaten hinzuweisen.
Solltest du weitere Fragen oder Feedback haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support: support@climatekarma.de
Viele GrÃŒÃe
Markus
350⬠wo andere 400⬠weitergeben
350⬠wo andere 400⬠weitergeben bekommt keine 5 Sterne.
Kommunikation bei Nachfragen war aber gut.
2022幎12æ18æ¥
Sehr zuverlÀssig
Sehr zuverlÀssig. Es hat zwar ein bisschen gedauert, aber es wurde immer informiert und hat letztendlich alles funktioniert wie beschrieben.
2022幎11æ16æ¥
Hat alles ohne Probleme geklappt
Hat alles ohne Probleme geklappt. Auch wenn alles etwas lÀnger gedauert hat, wurde man zwischendurch immer Ìber den aktuellen Stand informiert.
2022幎12æ2æ¥
Sehr transparent
Ich wurde immer Ìber den Status meines Vorgangs auf dem laufenden gehalten, was mir persönlich auch sehr wichtig ist. Alles lief reibungslos ab.
2022幎11æ17æ¥
Leider hat es sehr lange gadauert,
2022幎11æ28æ¥
climate.karma ããã®åç
Hallo Daniel,
danke fÃŒr dein aufrichtiges Feedback!
Wir wissen, dass die Bearbeitungszeit zur Zeit wirklich lang ist. Das liegt leider nur bedingt in unseren HÀnden, da wir auf die Bearbeitung der AntrÀge durch die Behörde angewiesen sind. Wir benachrichtigen dich zudem proaktiv per E-Mail wÀhrend des Abwicklungsprozesses Ìber den aktuellen Stand.
Wir werden natÃŒrlich daran arbeiten, unsere Kommunikation im Hinblick auf den langen Prozess deutlicher zu machen.
Vielleicht ÃŒberlegst du es dir ja aufgrund der Sachlage noch einmal mit den Sternen.
Solltest du weitere Fragen oder Feedback haben, melde dich gerne jederzeit bei unserem Support: support@climatekarma.de
Liebe GrÃŒÃe
Markus
Ich wurde jederzeit ÃŒber den aktuellenâŠ
Ich wurde jederzeit Ìber den aktuellen Stand oder Verzögerungen informiert. Sehr gute Kommunikation und Abwicklung.
2022幎11æ28æ¥
Alles wurde super abgewickelt vom Antrag bis zur Auszahlung.
Alles wurde super abgewickelt. Hat zwar auch paar Monate gedauert aber das liegt an der Behörde die das ganze bearbeitet. Jederzeit Informiert wie weit die AntrÀge bearbeitet sind, bin sehr zufrieden.
2022幎11æ28æ¥
Kommunikation und Abwicklung reibungslos
Die Kommunikation und die Abwicklung waren reibungslos und es hat alles prima geklappt.
Ich wÃŒrde den Service weiterempfehlen.
2022幎11æ28æ¥
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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