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Suite à un problÚme rencontré avec une carte illicado, qui n'était pas active, j'ai eu la chance de tomber sur une personne, Doriana pour ne pas la citer, qui a fait preuve de rapidité d'intervention,... ãã£ãšèŠã
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Suite au problÚme rencontré sur le site internet du Club Employé depuis mon PC personnel (Mac), jâai échangé avec Déborah du SAV ces derniers jours. Elle mâa beaucoup aidé et mâa même appelé aujour... ãã£ãšèŠã
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Un grand merci Club Employés !! Des économies réalisées sur quasiment tous mes achats (courses, loisirs, vacances, cadeaux)... Enfin une plateforme qui propose de vraies remises, un catalogue... ãã£ãšèŠã
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TrÚs bon site, je m'en sers systématiquement pour commander mes courses et pour plein d'autres achats du quotidien, loisirs compris. Les réductions sont vraiment intéressantes et ça devient vite un ré... ãã£ãšèŠã
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Club Employés propose une plateforme e-commerce d'avantages salariés et offre ainsi une solution 100% dématérialisée clé en main aux CSE. Avec plus de 300 000 de produits remisés disponibles sur la plateforme d'avantages, différentes fonctionnalités et outils CSE sont proposés afin de faciliter la vie d'un élu du CSE. Implanté dans 11 villes de France, nous couvrons couvrons les besoins de tous vos collaborateurs où qu'ils se trouvent. Grâce à un concentré d'offres locales et nationales et de services dédiés au bien-être des salariés, Club Employés vous accompagne également dans la gestion de vos avantages à travers la mise en place de chÚques cadeaux, de subventions et de remboursements d'Åuvres sociales. Chez Club Employés nous faisons de la satisfaction clients notre priorité en vous proposant un accompagnement personnalisé avec un de nos Account Manager dédié dÚs le déploiement de la plateforme. Nous sommes là pour vous guider dans l'utilisation des services et avantages mis en place. Nous prenons soin de vous et mettons tout en Åuvre pour remplir vos attentes : notre service client est disponible par chat, téléphone et par email pour vous apporter toutes les réponses à vos questions dans les meilleurs délais.
8 rue Paul Montrochet, 69002, Lyon, ãã©ã³ã¹
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J'ai eu des difficultés à me connecter pour la premiÚre utilisation car je me suis désabonnée au départ. Car je n'avais pas connaissance de ce compte employé club.
Florina m'a beaucoup aidé à résoudre le problÚme, je la remercie.
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florina ait pu vous accompagner efficacement et lever les blocages rencontrés. à trÚs bientÎt sur Club Employés.
echange avec anne Laure du SAV qui a été traité rapidement et avec succÚs.
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre message positif ! Nous sommes ravis de savoir quâAnne Laure a pu vous accompagner efficacement et trouver une solution rapide. à trÚs bientÃŽt !
TrÚs bon accueil téléphonique avec une personne super sympa à l'autre bout du fil..
Efficacité et rapidité sur le traitement de ma demande en tout cas.
Merci
Club Employes ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que lâaccueil téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes. Toute lâéquipe attache une grande importance à lâécoute, à la bienveillance et à la réactivité. Nâhésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.
Je fais de temps en temps des achats sur Club Employés, j'achÚte notamment des places de cinéma. J'ai écrit au SAV de Club Employés au sujet d'une question concernant un achat (carte cadeau Airbnb) fait sur leur site. C'est Doriana qui m'a répondu : elle a su m'apporter une réponse claire et une solution. Merci Doriana pour votre réactivité et sympathie. à bientÎt !
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre retour et votre fidélité à Club Employés ! Nous sommes ravis que Doriana ait su répondre clairement à votre demande et vous apporter une solution rapide et efficace. Nâhésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin dâassistance. à trÚs bientÃŽt sur notre plateformeâ¯!
Faute d'encombrement, mon appel n'a pu être traité.
J'ai été rappellé 5 minutes aprÚs par Florina.
Excellent accueil, bonne prise en compte de mon problÚme.
Elle m'a bien expliqué la procédure à suivre et m'a accompagné jusqu'à ce le problÚme soit solutionné.
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florina ait su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
La personne était trÚs sympathique et super rapide. Merci
Club Employes ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que lâéchange ait été rapide et agréable.
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que Doriana a su vous apporter une écoute de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cette expérience a été d'une grande efficacité pour moi. Florina et Joëlle sont de belles personnes, qui aiment leur travail. Malgré mes lacunes à comprendre les choses, elles ont été patientes, calme, à aider à résoudre les différentes étapes de l'activation de ma carte qui avait du mal à se mettre en route. Dieu merci leur patience a payé j' ai pu trouver une solution jusqu'à l'activation de ma carte et j'en suis ravie. Bravo les filles bonne continuation à vous.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si touchant ! ð
Florina et Joëlle seront trÚs heureuses de lire vos mots. Votre bienveillance et votre reconnaissance nous vont droit au cÅur.
Nous sommes ravis dâavoir pu vous accompagner avec patience et efficacité dans lâactivation de votre carte. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'offre de club Employés est trÚs large et répond à de nombreux de besoins du quotidien ou plaisir. le suivi et l'accompagnement par les équipes de Club Employés a été trÚs qualitatif et le point régulier avec notre référent (merci Antoine) toujours pertinent.
Club Employes ããã®åç
Merci beaucoup pour ce message !
On est vraiment contents de savoir que l'offre vous plaît et que l'accompagnement avec Antoine fait la différence. On essaie de rester au plus proche de vos besoins, alors lire ce type de retour, ça fait toujours plaisir.
Merci pour votre confiance, et à trÚs vite sur Club Employés !
Nous travaillons depuis plusieurs années avec Club Employés. Nous n'avons jamais était déçu.
Merci à Alexine pour son professionnalisme ainsi que la rapidité des réponses au questions ð
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre retour si positif et pour votre fidélité au fil des années.
Nous sommes sincÚrement ravis de savoir que notre accompagnement, et plus particuliÚrement le professionnalisme et la réactivité dâAlexine, ont su répondre à vos attentes.
Votre confiance renouvelée est précieuse et nous engage à maintenir un haut niveau dâexigence dans la qualité de nos services.
Au plaisir de poursuivre cette collaboration durable dans les meilleures conditions.
Sérieusement tu pense que tu va faire des économie et quand tu compare avec les prix sur des site internet tu te rends compte qu'il sont plus chÚre, exemple l'enceinte JBL charge 5 Bleu annoncer 199.99⬠mais remisé a 149.99⬠alors que sur le premier site donner par google elle est a 129â¬.
bref des voleurs.
Je précise que la vérification est réalisé hors période de solde.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En effet, la période actuelle correspond aux soldes, ce qui peut expliquer les écarts de prix observés sur certains sites.
Chez nous, les produits sont proposés à prix remisés toute lâannée, sans fluctuation liée aux promotions ponctuelles. Nous travaillons en direct avec des partenaires officiels comme JBL, ce qui garantit une offre fiable, suivie et sans mauvaise surprise.
Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter.
TrÚs bonne PLATEFORME tant au niveau quantités d'offres que qualités des offres.
Super Account Manager toujours disponible, agréable et professionnel.
Merci CLUB EMPLOYES.
! Heureux de travailler avec vous et vos équipes !
Club Employes ããã®åç
Un grand merci pour ce retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la richesse de notre plateforme ainsi que lâaccompagnement de notre équipe.
Câest toujours un plaisir de collaborer avec des clients aussi engagés.
à trÚs bientÎt,
Super expérience avec Club Employés!!!!
Nous sommes passés de remboursements manuels, fastidieux et chronophages d'ASC à la mise en place de la plateforme Club Employés. Quel soulagement!
Club Employés est une plateforme trÚs simple et conviviale qui permet aux élus de mettre en place plein d'avantages pour les salariés en seulement quelques clics... Et mon chargé de clientÚle est une perle; merci Amine!!!!!!! Je vous recommande vivement cette plateforme, qui de surcroît, est trÚs abordable pour les budgets des CSE. L'essayer; c'est l'adopter!
Club Employes ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message enthousiaste !
Nous sommes ravis que la plateforme vous ait permis de simplifier vos démarches et de gagner en efficacité.
Un grand bravo à Amine pour son accompagnement, toujours à la hauteur !
Merci encore pour votre confiance.
Bien à vous,
Travaillant avec Antoine depuis 3 ans, excellent suivi de sa part
Club Employes ããã®åç
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message.
Nous sommes ravis de savoir quâAntoine vous accompagne avec sérieux depuis 3 ans.
Câest toujours un plaisir de collaborer sur le long terme avec des clients engagés comme vous.
à bientÎt,
nous sommes satisfait de la plateforme
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous satisfait. Nâhésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à lâaméliorer.
à bientÎt !
Cela fait maintenant plusieurs années que nous collaborons avec Club Employés, et la qualité de leurs services est toujours au rendez-vous.
Lâéquipe se distingue par son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. En particulier, Monsieur Amine OUAZGHARI, avec qui nous travaillons directement, est toujours disponible, à lâécoute et de trÚs bon conseil.
Un service au top, fiable et efficace !
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre confiance renouvelée au fil des années. Nous sommes ravis que la qualité du service et lâaccompagnement dâAmine soient à la hauteur de vos attentes.
Votre retour nous encourage à continuer dans cette dynamique dâécoute, de fiabilité et de réactivité.
Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration !
Jeu relativement facile, seul petit bémol le quizz est le même tous les jours
Club Employes ããã®åç
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le jeu vous plaise. Votre remarque sur la répétition quiz est bien notée, c'est un point que nous faisons évoluer.
Merci pour votre participation et votre fidélité !
Toujours sympa de jouer quel que soit le sujet et défier les collÚgues c'est encore mieux !!!
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! ON est ravis que l'aspect ludique de la plateforme vous plaise, et encore plus si ça crée des petits défis en collÚgues ð.
à bientÎt pour de nouveaux challenges !
Léo et Aléxine
2 contacts trÚs professionnels qui connaissent trÚs bien leur sujet.
Les réactions à nos demandes et nos besoins sont toujours trÚs rapides et avec la bonne solution attendue.
De plus le suivi client nous montre que nous ne sommes pas qu'un client lambda et un numéro.
Nous sommes trÚs satisfait d'être passé chez Club Employés.
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Léo et Alexine réponde à vos attentes avec efficacité et attention.
Savoir que vous sentez véritablement considérés dans la relation client est essentiel pour nous.
Au plaisir de continuer cette collaboration dans la durée !
Club Employes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravi que vous trouviez la plateforme efficace et que la diversité des offres vous conviennes.
à bientÎt !
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